昨天晚上，推遲了4個月的央視“3·15”晚會開播，曝光了多個案例，涉及多家企業。各地市場監管部門連夜出擊，對涉事企業展開調查。
“3·15”晚會走到第30個年頭，每年都是一場“大陣仗”。晚會過後，幾家歡喜幾家愁，被點名的品牌自覺 “栽”了，沒有被點名的企業暗暗鬆口氣，祈禱明年不要上“榜”。但很多企業似乎都忘了“3·15”晚會的初衷——保護消費者的合法權益，這關乎企業責任，也關乎法律底線。事實上，對企業和品牌最大的“殺傷力”，並非來自媒體的曝光，而恰恰是源於企業和品牌本身的名不符實，要麼以次充好，守不住質量關；要麼誇大其詞，不誠信、不守規則……這些行為，理應受到相應懲戒或處罰。
企業、品牌、產品，要贏得消費者，首先離不開質量。質量是生命線，質量面前沒有僥倖。應該説，經過多年發展，中國企業和品牌的產品質量已經有了很大提高。然而，汽車零部件質量、房地產裝修質量、食品安全……昨晚這些被曝光的點，有些還是老生常談的問題，在以往的“3·15”晚會上也“亮相”過，可還是有些企業沒吸取同行的教訓，沒把產品質量當回事。這樣的“害羣之馬”，惟有清除，才能維護好公平、陽光、完善的市場環境，助力人們的生活更加美好。
要贏得消費者，離不開企業的誠信。誠信為本，沒了誠信寸步難行。這幾年，“3·15”晚會更加關注新產業、新業態和新消費模式，這些新經濟企業、平台對消費的促進作用巨大，但由於行業太新，平台上的一些企業往往會有不誠信行為，甚至有個別不法商家利用平台鑽空子幹違法勾當，這時候，平台就要本着誠信的態度，守住誠信的底線，堅決把一切侵害消費者合法權益的商家和行為擋在“門”外。也只有這樣，企業和品牌才能走得更好、更遠，消費者合法權益才能得到保障。
希望有一天，當各家品牌坐等“3·15”晚會開場時，都能夠對自己的產品質量、對自己的服務誠信有信心，不再害怕任何的暗訪和曝光。到那時，“3·15”晚會也就算真正完成了使命。
作者：徐晶卉
編輯：施薇
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