再次翻看小説《知否》發現最令人敬佩的不是明蘭，不是盛老太太，而是孔嬤嬤。
孔嬤嬤與盛老太太是故交，原著中孔嬤嬤出現在盛府並不是在華蘭出嫁後，而是在華蘭將要出嫁時，盛老太太邀請孔嬤嬤來教華蘭禮儀，順帶着教教墨蘭、如蘭、明蘭。
盛老太太請孔嬤嬤入府，其實有更深層的原因。那就是讓孔嬤嬤出馬，整頓盛府。
盛府“寵妾滅妻”已不是三兩天了，可謂人盡皆知。盛府大老爺“寵妾滅妻”，落得個家破人亡、家財散盡的下場。作為半截入土的盛老太太，怎會給子孫留下如此大的禍根。然而盛老太太努力了大半輩子，也沒能把這個禍根除掉
孔嬤嬤也確實不負眾望，在教三個蘭禮儀的空檔，三言兩語便幫盛老太太解決掉了眼中釘，肉中刺。着實大快人心。
1 打開天窗説亮話，隻字未提盛紘的錯，卻讓盛紘大驚失色。犀利直白，不拖泥帶水，句句在理，讓聽者佩服得五體投地
這第一句便是：兒女眾多的人家，父母要一碗水端平，才能家宅寧靜；雖説姐妹之間要互相謙讓，但也是今日這個讓，明日那個讓，沒的道理只讓一頭讓的，日子久了，父母姊妹免不了生出些嫌隙來。
盛紘“寵妾滅妻”是眾所眾知的，因分外憐惜林姨娘，所以連帶着林姨娘的一雙兒女也是備受青睞。
盛紘對待子女的一貫作風就是厚此薄彼，偏心至極。電視劇中把這一點演到極致。大廳裏盛紘和太太正在會客外男，墨蘭慫恿明蘭與若蘭去偷瞄。在屏風後，三人起了爭執，摔了出去，在外男面前出醜，臉面盡失。而盛紘卻只聽信墨蘭一面之詞，只罰明蘭與若蘭跪祠堂。
孔嬤嬤並未直接指出盛紘“寵妾滅妻”的嚴重後果，而是通過幾個女兒之間的爭執，引導盛紘自己去認識到後果。言外之意，你自己看吧，還用我説什麼呢？
盛紘也並未愚昧無知之人，他深知今日之事，是一朝一夕的積累導致的，而罪魁禍首就是自己。他瞬間後背發涼，幸好是女兒，若是兒子之間也生出怨懟，定是你爭我奪，兄弟鬩牆。嫡有嫡的章法，庶有庶的活法，若他一味厚待林姨娘，怕是會惹出禍事。
孔嬤嬤隻字未提“寵妾滅妻”之事，而盛紘卻已深知其嚴重性。相較而言，盛老太太苦口婆心勸説半輩子，盛紘卻是無動於衷。高下立現。
2 找準時機，一擊必勝。批評林姨娘不懂規矩，恃寵而驕
眼看着三位姑娘要家法伺候，林姨娘心疼墨蘭，又不好直言勸阻，便又耍起無賴。
林姨娘眼淚婆娑地説：是我沒有教育好墨兒，既然要罰，那就連我一起罰了。
明顯的責備加怨懟，若是遇着旁人恐怕會手足無措，不知如何是好。不過林姨娘這次的對手是孔嬤嬤，她那些小伎倆無異於以卵擊石。
孔嬤嬤早就看林噙霜不順眼，想為自己的老閨蜜出氣。正愁沒有時機教訓林姨娘，不想她竟自己送上門來。林噙霜不但不避其鋒芒，還恬不知恥，想要與孔嬤嬤較量較量。
孔嬤嬤的話真是字字珠心，令聽者大快人心。
我今日也説你一句，要知道，人貴在自知。你今日偏有兩不知。
我與正室説話，哪兒輪得到你妾室插嘴，真是自不量力，不知天高地厚。
言外之意，別在我跟前耍小聰明，你那點兒伎倆也就能唬得住盛紘。更不要恃寵而驕，難道只有你生了一雙兒女？別忘了正頭太太也是兒女雙全。
如此不知廉恥之人，還不是盛紘嬌慣出來的。這要是傳出去，你們盛府的名聲還要不要？
幾句話就挫了林噙霜的鋭氣，同時警告了盛紘。
雖然華蘭也捱了孔嬤嬤的板子，但卻心服口服，還在王氏面前直直誇孔嬤嬤：
3 要想解決問題，還得從源頭下手。孔嬤嬤一言一語教盛紘如何應對林噙霜
林噙霜能夠擒住盛紘，無非是一個套路：先哭訴自己卑微可憐—再説自己當初放着正頭太太不做偏與盛紘做小，盛紘不能辜負了她—看盛紘心軟，趁機提出要求。
孔嬤嬤教給盛紘的第一句話便是：
盛紘雖知自己與林姨娘有真感情，但也有自知之明。這樣一説，便給林姨娘接下來的發揮來了一個急剎車。其實，林姨娘與盛紘哪有什麼感情，她只是怕過苦日子罷了。
林姨娘曾給墨蘭算過這樣一個賬：若嫁給外面的農夫瓦工，一個月的收入是兩銀錢，而墨蘭身上穿的就有好幾十兩銀子。盛府再如何也是官宦人家，雖比不上公侯伯爵府，但吃穿用度自是不用愁的。
孔嬤嬤料定林姨娘此路不通，便會調轉矛頭。果不其然，林姨娘開始哭説：我為了你紘郎犧牲了一生，放着外頭的正頭太太不做，偏偏與你做小，你怎麼能辜負我？
這時，盛紘便説：
就這樣林姨娘就算想打感情牌也被堵死了。就算林姨娘當初是為了真感情甘願與盛紘做妾，這麼多年，盛紘卻從未虧待過她們母子，反而對正頭太太不管不顧，而你林姨娘卻絲毫不知足，不感恩。反而整日提些陳年舊事，拿着雞毛當令箭，沒完沒了，這是在給我添堵啊！
自此，林姨娘深知盛紘已不再是之前那個盛紘，若她足夠聰明，自會夾起尾巴好好做人，相夫教子便可安享一生。
桂花説：
真正厲害的人正如孔嬤嬤這般，從來都不表現在臉上。孔嬤嬤脾氣温厚，不露聲色，一團和氣。她雖話不多，但每句都恰到好處，恭敬又適宜，讓聽者如沐春風。唯有見多識廣，看透人心的人才能如此。
孔嬤嬤也是個苦命人。原本她是訂了親的，入宮的名牌上寫的也是妹妹的名字，後母卻硬讓孔嬤嬤頂替妹妹入宮當宮女。
孔嬤嬤在宮裏盡職盡責，從未出過紕漏，宮裏的皇帝換了三個，皇后換了五個，孔嬤嬤卻穩如泰山，自做自的差事。
唯一的遺憾便是，孔嬤嬤一生再未結婚，無父無母無子嗣，只有一個遠房侄兒相依為命。
孔嬤嬤從小在後母膝下便飽嘗了生活的艱辛，人情的冷暖，但苦難沒有腐蝕她的內心。善良是她的人生底色，正直正義是她的不變風采。當孔嬤嬤得知自己的老閨蜜被好心收養的外來女子反咬一口，怎麼能無動於衷、坐視不理。