澳洲政府投降退還7.21億“機器人債務”,然而事情還沒完

以一種“近乎投降”的方式,澳大利亞政府將退還“機器人債務”體系下向福利申請人處多收的款項。

其中,估計有接近50萬人受到影響,不包括損害賠償責任的金額達到7.21億澳元。

什麼是機器人債務?

據瞭解,所謂的“機器人債務”是一種自動化系統,於2016年中期推出,用於評估Centrelink福利申請人的收入情況。

當時時任財長的斯科特·莫里森(Scott Morrison)和社會服務部長克里斯蒂安·波特(Christian Porter)承諾這一系統不僅可以處理更多的收入測試,而且測試結果 “準確且適當”。

兩人將總理指定的數字化轉型辦公室(DTO)合作,目的是削減繁文縟節,確保將錯誤最小化。

然而,頗具諷刺意味的是,後來擔任數字化轉型辦公室主任的那個人卻將已發生的事情描述為“一場災難”。

退還7.21億澳元

據瞭解,近50萬澳大利亞人曾收到了Centrelink的以下來信。

Centrelink告訴他們被多付了款項,因為他們的僱主向税務局報告的收入超過了他們向Centrelink報告的收入。

除非他們在21天內解釋相關原因,否則系統將對他們進行評估,並收取10%的收款費。

在收到信函的人中,絕大部分按照信函的説明退回了所謂的“多付款項”。

據瞭解,所謂的多付款項可追溯至六年或六年多以前,而Centrelink網站只要求他們保留六個月的工資單。

然而,事實上,數十萬項此類評估似乎都是錯誤的。

Centrelink並未使用申領者在福利支付兩週內的實際收入,而是計算了更長時期內的兩週收入的均值。然而,這段時期還包括他們有工作且沒從Centrelink領取福利的時間。

事情首次曝光

2019年11月,一名33歲的當地政府工作人員就Centrelink的收入測試提起了訴訟,而Centrelink準備應訴。

結果很搞笑。

就在應訴到期日的前一週,Centrelink的代理律師告訴其這種收款方式是非法的。隨後,政府也承認了這種做法並放棄了收入平均值的做法。

當時法院的判決並沒有讓機器人債務引起高度重視。

當時,政府服務部長斯圖爾特·羅伯特(Stuart Robert)也表示,不進行平均收入的決定只是針對“小部分人羣”的特例”。

然而,上週五(5月29日),在聽取大規模集體訴訟之前,羅伯特宣佈,政府將退還根據該計劃收取的所有款項,無論是使用部分平均收入,還是使用全部平均收入進行計算的收入測試。

據預計,47萬人將收到此類退款。他們的債務是用平均收入計算的,無論他們是否自願付款。

此類退款將包括利息和收費,估計總費用為7.21億澳元。

事情還沒完

但是,政府並未同意支付集體訴訟中所要求的損害賠償,即所謂的債務人所遭受的損害和痛苦。

儘管損害賠償責任主體難以確定,但是,從目前來看,集體訴訟不太可能放棄獲得賠償的意向。

對於許多被政府機器人債務系統損害的人羣,他們認為政府的這一系統非法且不道德,和搶劫並無實質性的不同。

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