7月13日早上六點半左右
孫先生(化名)按照慣例
到河濱公園地鐵口等待首班車
但不曾想
直至首班車時間過了
也不見地鐵口開門
地鐵工作人員回應:
工作人員因工作失誤
違反了開站規定程序延誤了開站時間
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據瞭解,孫先生於當天早上六點多就到了河濱公園地鐵口B站口,在此等待的乘客也不斷增多。
“6點21分不見開門,6點35分依舊不見開門。”
對此,孫先生髮了一條微博,反映了此事:
從貴陽地鐵1號線首末班車時刻表可以看見,河濱公園站前往竇關方向的首班車時間為6:36。
當天早上,孫先生因趕時間,算好了地鐵首班車的時間,在該站等待,沒曾想直到首班車時間過了,該站的B口進站口依舊沒有開門,最終在門口等待的多位乘客錯過了首班車時間。
7月13日,記者聯繫了貴陽地鐵1號線工作人員,據瞭解,工作人員已為孫先生解釋了當時沒有按時開門的原因。
隨即,記者在孫先生所發微博評論處看見,@貴陽地鐵回覆了以下內容:
“尊敬的乘客您好!經核查,河濱公園站當班工作人員因違反開站規定程序,延誤了開站時間,耽誤了乘客的出行安排。為此我們深表歉意。我司對嚴重違反公司規章制度的當事人,將嚴肅處理,望能得到您的諒解!望您一如既往地支持並監督貴陽地鐵運營服務工作。”
工作人員向記者介紹,該司已對當事人作出了道歉及説明,且目前已對當班工作人員作出了相應的處罰,今後不會再有類似事情發生。
編輯 武芮西
審校羅瑋
簽發 沈麗瓊
來源 貴陽日報融媒體
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