父母是孩子的第一監護人，他們應該盡最大努力保證孩子在任何時候的安全。尤其是帶孩子外出時，父母應該更加註意避免孩子被意外傷害。如果商家的設備和設施的缺陷導致孩子出問題，父母可以向商家索賠，但必須是合理和合法的。近日，當一家人去甜品店吃飯時，孩子不小心摔倒，磕掉了幾顆牙，父母要求店主賠償2萬元，店主對此事作何反應？我們一起來看看。
幾天前，金先生帶着妻子和孩子去金華旅行。大約四五點鐘，他們在一家甜品店吃了頓飯。金先生和他的妻子坐在對面，孩子坐在妻子旁邊。他活潑好動，從凳子上站了起來。然後他摔倒了，磕掉了幾顆牙。
金先生曝光了此事，希望能幫忙討個説法，因為店主的態度讓他很生氣。事發後，孩子的嘴在流血，但沒有店員來看情況。金先生懷疑有人從背後打了他的兒子，但他不確定，所以他要求店主調取監控錄像，店員説監控壞了。
記者和金先生一起來到這家甜品店。店主説事故發生時他不在現場。店員説金先生只要了些水，然後帶着孩子走了。第二天，金先生來店裏談賠償的事。他一開口就要2萬元，但他不可能同意，於是雙方不歡而散。金先生説老闆想讓他告訴保險公司這是一起意外傷害，這樣保險公司就可以理賠，但是他不同意。他認為這孩子不是意外受傷的。他説：店主也應該為此承擔責任，因為沒有提供嬰兒座椅。
據瞭解，金先生對孩子的受傷也負有責任。對此，金先生也承認，但他希望店主能賠償一些營養費用。老闆説金先生不應該把責任轉移到商店。事故發生後，他諮詢了保險公司的索賠人。對方説，如果是意外傷害，他可以賠償醫療費，但如果是人為的，他不能賠償。如果孩子受傷了，出於人道主義原因，他可以賠償2000元，但不可能賠償2萬元。金先生説，因為他當時很生氣，他要求2萬元的營養費。現在他要5000元，但店主不同意。金先生打了市長熱線電話投訴。
