地鐵發放致歉信，交給上班族作遲到證明。昨日早高峯，不少市民遭遇地鐵1號線列車臨停以及車輛供電問題。經近半小時搶修，故障排除，運營秩序逐步恢復正常。為給上班族提供遲到“證明”，成都地鐵首次大規模發放致歉信。同時，受影響乘客可於10日內辦理退票。
昨日一大早，很多市民在微信朋友圈和微博上反映，地鐵1號線部分列車出現臨時停車情況：車裏開啓了應急照明，空調也關了。不過，從網友發佈的圖片上可以看到，乘客們都顯得很淡然，車內秩序也十分井然。
昨晨8時34分，成都地鐵運營公司官方微博發佈最早一條微博，“因設備故障，目前地鐵1號線昇仙湖站至火車南站的列車發車間隔延長。”據瞭解，故障在8時25分出現，24分鐘後，故障排除，運營恢復。據成都地鐵官方消息，造成這個情況的主要原因是，1號線突發供電故障，導致昇仙湖至火車南站上行區間接觸網失電。據成都地鐵運營公司相關負責人介紹，8時25分故障發生後，成都地鐵立即啓動應急措施，多措並舉，確保運營秩序快速恢復正常。
列車晚點，多數上班族面臨遲到的情況。為了讓上班族可以告知公司或單位，成都地鐵為市民提供致歉信，以作為遲到的“證明”。記者瞭解到，此前成都地鐵也曾提供過這種致歉信，但如此大範圍發放，並提示市民用作遲到“證明”使用還是第一次。據初步統計，截至昨日上午10點，成都地鐵共發放了300餘封致歉信。據瞭解，類似措施在北京、南京、瀋陽、西安等其他城市也有過。
成都地鐵消息，昨日受影響的乘客，還可於10日內到成都地鐵全線任何車站，憑可證明於故障期間出行的票卡(如單程票、天府通卡等)辦理退票，具體可詳詢車站工作人員。