質量不堪,車主很受傷,廣汽Aion S銷量水分多
眾所周知,在國內外新能源汽車的批量生產以及國內政策的大力扶植之下,新能源汽車市場迎來了高速發展期,並誕生了一批新生車企,其中廣汽新能源也擁有一系列產品,名氣最大的莫過於Aion S。
Aion S定位純電緊湊型轎車,時尚的顏值以及寬敞的乘坐空間受到了市場的廣泛關注,也正因如此,Aion S的銷量在國內純電汽車中一直名列前茅,一時間被消費者追捧。然而,在使用一段時間後,Aion S卻相繼爆出了不少產品質量問題,讓不少人覺得這樣的銷量有很大“水分”,產品品質更是“徒有其名”,這到底是怎麼一回事呢?聽聽車叔的解析吧。
用“泡沫銷量”打開市場
騙得人心
Aion S是一款看相非常不錯的純電緊湊型轎車,廠商指導價13.98-20.58萬元,相比同類產品,定價稍高一點。如此自信的定價與Aion S較大的車身尺寸有着一定關係,它全車長寬高尺寸分別為4768*1880*1530 mm,軸距2750mm,算得上A+級產品,如果不是對汽車有所瞭解,很容易將它和雅閣、帕薩特一類的B級車當作同級,不得不説,廣汽新能源很會耍小聰明。
正是有了不錯的賣相,Aion S的銷量逐月攀升,在2019年12月單月批售量達到了8460輛,而2019年全年總批售量更是高達32126輛。如此銷量還是在2019年下半年新能源汽車補貼退坡影響下取得的,逆勢增長勢頭強勁。
不過,從含金量來看,良好的銷量表現並不能完全説明Aion S是一款出色的產品。這是因為Aion S最大的銷量貢獻來自於網約車市場,換句話説就是企業團購購車,真正個人消費者購車的比例很少。如此一來便催生了大片“泡沫”,看似銷量很高,市場很火熱,實際在消費者層面卻很少有人為之買單,唯一知曉途徑便是來自路上所見的網約車。當然,Aion S這樣的做法無可厚非,通過進軍網約車市場提升銷量,從而提升產品知名度,目的是達到了,但也埋下了較大隱患,其中產品問題尤為嚴重。
過於偏商用的屬性
家用太糟心
不知道是無心插柳還是有意而為之,Aion S怎麼看都像是專為網約車而生的。拋開外觀不説,富有科技感的內飾確實讓人眼前一亮,雖然在細節上有些發力過猛,大量鋼琴烤漆材質的使用很突兀,卻無疑能帶給乘客不錯的印象。
Aion S較大的乘坐空間也是網約車必備屬性之一,能給乘客較好的乘坐體驗,除此之外,後排出風口、温區分控等配置也很好照顧到了後排乘客。但既然主打網約車,就理應在這方面做得更為徹底,相反Aion S有些虛有其表。
例如Aion S配備了17英寸、18英寸的鋁合金輪轂、電子手剎、自動駐車、兩塊全液晶屏幕,高配車型還有LED大燈這樣看得見的“高大上”配置,但對於網約車乘客來説,這些配置卻是可有可無的,並且從網約車司機實際反映的情況來看,Aion S不僅沒討好乘客,更沒討好司機,兩頭都沒顧及到。
根據司機投訴及反映情況來看,Aion S曾曝出過以下質量問題:動力無故消失、電池故障、續航里程不準、轉向系統故障、影音系統故障、車機系統故障等問題。其中,尤為突出的是續航里程不準以及影音系統故障。多數司機認為Aion S的實際續航里程需要打7折,高速行駛或開空調時續航里程會更短,標稱510km續航實際不到300km。另外,車機系統方面也存在很大問題,Aion S看似科技感很強,有車聯網,又有智能語音控制,但實際用起來差強人意,不僅系統操作卡頓、緩慢,還經常會出現BUG,甚至死機,非常影響用户體驗,和手機相比相差更遠,不少司機都將Aion S中央的那塊液晶屏視為“雞肋”。
乘客反映的問題更加糟心,他們反映Aion S懸架減震不舒適、有異響、電耗很高、胎噪大、車機反應失靈等。其中,懸架減震不舒適佔主要,這其中有部分原因是由於Aion S為節約成本使用了更便宜、結構更簡單的扭力梁非獨立懸架,並且也沒有進行專業的調校,最終讓後排乘客對舒適性怨聲載道,本想買一款舒適型轎車,沒想到買來的卻是一輛“板車”。
車叔認為,軟件方面的問題是由於測試不充分所導致,日後可能會通過系統升級來解決,而舒適性以及行駛方面的問題就是要歸到品牌力層面。因為無論什麼品牌,什麼車型,在行駛品質方面都繞不開機械性能以及調校,恰恰在這方面Aion S沒有經驗,更沒有很好的調校功底,以為請底盤工程師進行測試就能達到很好效果,殊不知出色的底盤需要日積月累的海量數據作為基礎支撐。因此,Aion S行駛品質差,舒適性差就不足為奇了,當然,最後損害的仍是消費者利益。
品質與安全
令人擔心
相比Aion S行駛品質差,以及舒適性方面的不足,這款產品在安全方面的不作為才是最讓人憤怒的。記得今年5月18日,在廣汽新能源大本營廣州市內,Aion S在停放狀態下發生了“不明原因”的自燃起火,Aion S被徹底燒燬不説,還連帶停在其旁邊的一輛黑色奧迪A6被燒。面對這樣的事故,奧迪A6車主非常無辜,因為沒有人告訴她損失該由誰來負責、以及究竟怎麼個負責法?事後經過了解,這輛Aion S不是純粹的私家車,而是同為廣汽集團旗下的網約車平台“如祺出行”的運營車輛,也就是説等同於廣汽集團的子公司,因此需要最終出面解決問題的理應是廣汽新能源或者是廣汽集團旗,但時間過去了近3個月,廠商對此事件仍然沒有做出處理。
對於受害者來説,他們無非是想要討個説法,但廣汽新能源並沒有第一時間聯繫受害車主,開展溝通和安撫工作,這顯然是令人憤怒的。與此同時,迄今為止面對外界及公眾,廣汽新能源官方仍沒有做出任何回應、處理或公佈調查結果,他們是認為“時間可以沖淡一切”嗎?
其實,電動車自燃起火年年有,為何大家仍會揪住Aion S這一把“火”不放,甚至引發社會的廣泛關注呢?車叔認為,這其中原因還是廣汽新能源處理事情的態度,始終是遮遮掩掩,迴避問題,面對質疑從不發聲,這難免會讓消費者產生憂慮:到底有什麼見不得人的事?Aion S的質量問題有這麼嚴重嗎?
當然,一切都只是猜測,畢竟我們還沒有從公開渠道獲得最新進展信息,但無論如何,一個汽車廠商如果在處理純電汽車“自燃”事故上是這種消極態度,那麼這隻會“搬起石頭砸自己的腳”,不僅會損害企業品牌形象,更會讓消費者及市場產生不信任、厭惡排斥心理,最終讓整個品牌覆滅,其嚴重性,相信廣汽新能源應該比誰都清楚。
車叔總結
看似順風順水、銷量良好的廣汽新能源Aion S,實際上是一片虛假繁榮,但消費者不是傻子,市場也不會容忍這樣的產品存在許久,相信時間會戳破這個“泡沫”。而在安全問題上,Aion S的“自燃”事件我們雖可以看成是一個獨立事件,甚至是偶發時間,但廣汽新能源的消極做法與漠視態度實在令人厭惡,一個不負責任的車企不會得到尊重,消費者難發聲,不代表大家心中沒數,車企種下這樣的苦果,在未來必定會受到市場的懲罰。