經過2年多的發展,韓藝恩現在擁有了6、7名核心團隊,還有60多名學員。 張亨偉 攝
上海8月28日電 題:中國職業整理師日薪上千“斷舍離”造就巨大市場
記者李佳佳
韓藝恩,一個拿“整理”當職業的女人,在中國,她還有一個更為響噹噹的名號――“中國整理界第一人”,也有人喊她“中國版”的近藤麻理惠。
職業整理師,顧名思義,就是通過與客户之間的深度交流,為客户提供家居整理、收納方案和服務的專業人士。目前,世界各國都活躍着很多職業整理師,而在中國,這是一個正在崛起的新興職業,以北、上、廣、深這樣的一線城市居多,各地市場成熟度不同,但潛在需求卻十分巨大。
客户房間一角,整理前和整理後對比。 張亨偉 攝
小技能成就職業新契機
1989年出生於甘肅的韓藝恩,從小受到上海媽媽精緻生活方式的影響,對衞生、整潔有着嚴格的標準,相比於其他孩子,她不僅很早就能獨立整理內務,還對買東西、選東西有着自己的主見。可以説,她很早就被引導自己思考,獨立做主。
曾經,韓藝恩也認為自己從小培養的這些整理收納的好習慣,應該是一個人人都具備的生活技能,她也從來沒有將它發展成職業的想法,一切的改變源自於她第一次在網絡上讀到了近藤麻理惠的心動整理法後,那一刻,她感覺自己的人生被點亮了。
“原來世界上真的有這樣一份工作,當時我覺得整個有關於工作的價值觀都被打亂了,我在想我為什麼不能做一份真正向往的工作呢?”
之後的很長一段時間裏,韓藝恩幾乎每天都要在網上搜索“整理師”這三個字,而在經過一番探索之後,韓藝恩驚訝地發現,原來她之前認為人人都該具備的生活技能並非如此普及,“事實上,一説起整理收納,我遇見的90%的人都不會,所以我想,我的這個小技能,應該會成為我職業的一個新契機”。
韓藝恩團隊在客户家整理中。 張亨偉 攝
起步,從敲開鄰居家門開始
“我最開始是從鄰居下手的。”
當時,韓藝恩有一户鄰居,由於樓宇佈局的關係,兩户人家捱得特別近,可以説每天只要韓藝恩一推開窗,就能夠清晰地看到鄰居家裏的場景。
“和我們家一樣的格局,可是鄰居家裏面的東西放得卻非常亂,所以我當時就在想,如果我能從窗户跳進去幫他整理就好了,我甚至可以不要一分錢”,這個念頭在韓藝恩的腦海裏盤桓了許久,當她鼓足勇氣去敲鄰居家大門的時候,她卻遺憾地發現,鄰居已經搬走。於是,韓藝恩下定決心,從自己居住的小區入手,挨家挨户去敲,耐心地解釋自己的來意,她也做過小卡片,希望讓更多的住户知道她、信任她。
萬事開頭難。起初,不僅周圍的鄰居和身邊的朋友都不願相信整理的作用,就連自己的母親,在第一次聽到韓藝恩正在從事的職業時,都不能理解地落下淚來。母親認為,自己從小悉心培養的女兒,大學畢業後居然要去做一個家政人員的工作,“難道在大城市生活真這麼難嗎?”母親反問她。
面對一次次的質疑、指責、謾罵,以及一而再、再而三地吃“閉門羹”……韓藝恩並未放棄,相反,她利用這段“蟄伏期”精進整理技藝,期待之後的一飛沖天。“我把自己家裏反反覆覆地不知道整理了多少遍,每天都拿一個牀單鋪好,嘗試各種各樣的疊衣方法,怎麼進行壓縮,如何進行放置,不斷地做各種各樣的訓練,連牀單都被我摳爛了。”雖然現在講起這些,韓藝恩顯得很雲淡風輕,但只有她自己心裏面明白當中的各種不易,“大概有半年時間我沒有任何業務,就待在家裏嘗試各種疊衣服的方法。”
“在創業的前期,我每次都要給客户打2到3小時的電話,我必須跟她做深度的溝通,讓她瞭解我這個人,瞭解我想做的事,讓她知道我沒有任何惡意,這有點像求着客户讓我上門的感覺”,韓藝恩説,“最後獲得了信任去客户家服務,剛開始也只是待半個小時、一個小時,都很短暫,之後慢慢地在網上、在微信朋友圈裏放上一些做過的案例,信任感就是通過這樣一點一滴地積累起來的。”
“其實我有很多很多的客户,都是在朋友圈觀察了我半年以上,然後確信沒有問題了,才找我進行整理諮詢。”
如今,韓藝恩不僅開辦了“藝恩整理”,她的藝恩零分學院也為有志於從事這份職業的學員提供系統的培訓。説到職業整理師的薪資水平,目前作為這個行業中的頂級人士,韓藝恩每小時的收費價格高達500元人民幣,有時甚至更高。“當然,收費標準和整理師個人的經驗、素質、特長有關,做得好又有名氣的,收費自然就高,而大多數人的平均日薪大概能維持在1000元人民幣。”
“中國整理界第一人”韓藝恩,也有人喊她“中國版”的近藤麻理惠。 張亨偉 攝
整理,是一個自我反思的過程
“整理師不僅教你整理房間,還會引導你怎麼自我調整,從而改變人生。”
韓藝恩曾服務於一個女性客户,客户在離婚前找到了她,希望通過整理清算一下自己的前半生。在這個過程中,在經過了一番“斷舍離”之後,女客户真正明白了,物品的取捨其實也可以聯繫到人際關係,甚至是人生另一半的取捨,“她會認真思考,我要的是這個婚姻,還是要婚姻裏的這個人”,韓藝恩説這讓她感觸良多。
“現在城市中房價高企,擁有自己一席之地太難,所以空間的價值開始體現,在做好收納的基礎上,我們應該深究如何取捨身邊的物品,這是更高階的部分。我會説,整理行業本身也是一個反省自己的行為模式,它就像把哲學理論帶到生活中去思考一樣,它不是高不可攀的,你只要行動,去思考,就完全能夠達到自我反省,提高生活品質的目的。”韓藝恩還補充道:“就拿我們很多人不能丟棄物品來説,其實不能丟棄的並不是物品本身,不能丟棄的是老舊的觀念,是不能夠跟上這個時代發展的步伐。”
韓藝恩團隊在客户家整理中。 張亨偉 攝
朝陽產業自然有可期的未來
在中國,這個被西方評定為“朝陽產業”的職業整理師是近兩年才興起的新行當。韓藝恩説自己很幸運,“因為我剛開始做整理師不久,就受到英國BBC電視台的採訪,所以一下子,好多人就把我看成是這個行業的帶頭人,他們對我寄託了很多的希望,也給予我很多的幫助,讓我覺得自己肩上的責任重大。”
當然,對於任何一個新興行業來説,最初的野蠻生長都是避免不了的現實,韓藝恩也坦言目前行業中的確出現了一些亂象,比如有些人沒有任何經驗,就以職業整理師自居,或者有些人只粗淺讀過一兩本書,就照搬過來用。她認為,所謂的實踐出真知,這句話放在任何一個行業中都是亙古不變的真理。
如今,韓藝恩的核心團隊經常很穩定地維持在6到7人左右,而她的藝恩零分學院還有60多位學員,在她的推動下,今年5月第一屆整理師大會在上海舉行,並宣告中華整理師聯盟成立,“中國國內很多認證體系發展緩慢,雖然我們很認真地做,但要獲得高評價和認可還需要很長的時間”。
她告訴記者,如今全國的28個省份都有她培養出來的整理師,藝恩整理的影響力也輻射到了50多個城市。“我們要努力的做出這個行業的標準,當這個體系慢慢地健全,入行的門檻慢慢地提高,很多真正進入的人會更開心,客户也會覺得更方便,到那時不那麼專業的人就會自動離開,這樣這個行業才能真正步入正軌。”(完)