9月19日電 蘇寧首家刷臉購物無人店――蘇寧體育Biu(以下簡稱Biu)於近日在南京開業。在Biu這兒，“臉即通行證”，“即拿即走”，進店和結賬離店，刷臉就行。逛店選購時，Biu還能通過人臉識別捕捉用户的表情，再通過大數據向用户精準推薦用户喜歡的商品。
9月11-13日，蘇寧國際美國大區副總經理於海霞應美國零售業領導協會(以下簡稱RILA)邀請，與Costco好市多、Walmart沃爾瑪、Bestbuy百思買等美國零售巨頭和領軍企業一同參加了RILA零售創新會議並發表主題演講。演講中，於海霞分享了蘇寧集團在零售領域的最新技術革新和蘇寧在全球建立互利雙贏夥伴關係的戰略計劃等話題。各大佬們對蘇寧智慧零售技術讚不絕口，蘇寧無人店在人臉識別、射頻識別(RFID)、人工智能技術在實際零售消費場景中的落地運用更是讓與會者們印象深刻。
“在美國，Amazon Go在去年發佈的時候吸引了極大的關注，不過現在仍處於測試階段。與此同時在中國，蘇寧卻已經開設了首傢俱有實際銷售功能的無人店，這非常了不起。”RILA研究、創新及可持續發展高級副總裁Adam Siegel在會議現場如是説。
據悉，早在無人店Biu問世之前，蘇寧就已經針對無人店這一風口的發展現狀做足了調研和功課，率先在國內提出了“無人店分級”這一概念。根據蘇寧技術研究院院長向江旭提出的“Level 0- Level 4無人店智能化分級”系統，只是Level 2級別的無人店，國外正在研發的Amazon Go也最多到Level 3級別。作為完全智能化運營的Level 4無人店尚在理論階段，要達到這一等級，似乎還有很長一段路需要走。
蘇寧無人店――蘇寧體育“Biu”
鑑於一直提倡的構建完整的智慧零售生態，未來蘇寧在上述各個等級店面都將有所佈局。而要快速實現智慧零售，革新大眾生活方式，蘇寧首先落實的，是“科技先行”這一步。目前，蘇寧結合其全產業佈局，率先實現了旗下六大產業的數據互通，手握龐大的大數據資源，成為蘇寧推進技術革新的先行棋。此次廣受美國零售業人士好評的無人店技術，就是建立在蘇寧大數據與人工智能創新應用基礎上實現的。
為了加快科技化的商業發展步伐，蘇寧早在2013年就設立了蘇寧美國硅谷研究院，並與國內北研院、上研院、杭研院、南京總部研究院等共同形成了國際化的核心IT體系，其中硅谷研究院身處全球科技創新前沿，將協同蘇寧國際美國大區直接吸引和培養高等級商業、科技人才，進一步推動蘇寧前沿課題研究、商業合作、戰略探索；人才建設方面，在近日蘇寧啓動的1200工程4000人才校招計劃中，IT技術領域人才招收比例佔到總人數的四分之一，蘇寧還制定了“IT萬人計劃”，預計在未來一到兩年，蘇寧IT部門團隊將從現在的5000人擴展到10000人以上。
隨着蘇寧全產業鏈打通，大數據先行，無人店落地等舉措與項目紛紛推進，蘇寧向大眾充分展現出了科技蘇寧的實力和氣魄。在收穫美國零售業內大佬們一致好評的同時，良性互動也為將來蘇寧與美國零售業各大巨頭合作，乃至全球擴張的道路做好了鋪墊，一如蘇寧集團董事長張近東7月在美國首府舉行的中美商業峯會上所説：“蘇寧堅信，和我們的全球商業夥伴建立長期的互信，互利，互補的戰略關係是公司未來成長的必由之路。”