鎮紀委、綜治辦、扶貧辦聯合工作組走訪貧困户。
紅網時刻常德5月23日訊(通訊員劉明宇 全楊 王銘）澧縣復興鎮位於澧縣的北方，現有貧困户700餘户1900餘人。2019年底以來，復興鎮為了全面解決合理的涉貧訴求，提升羣眾的滿意度，推出了一套“三步走”的訴求收悉化解法，將涉貧訴求成功的化解在最基層。
暢通渠道，確保訴求心聲最精準收悉。鎮紀委、鎮綜治辦、鎮扶貧辦等單位多次組織聯合走訪，在“不打招呼不要陪同”的情況下深入貧困户家中，直接和貧困户聊天談心，瞭解貧困户心中最真實的意願和想法，對於有訴求意見的貧困户，及時解釋政策並提供聯繫方式供其諮詢。與此同時，還在政府網站和各村村部長期公示“扶貧諮詢熱線”，保證“涉貧訴求”溝通渠道的隨時暢通，貧困户心聲的隨時傳達。
時刻為羣眾着想，保證訴求的化解質量。復興鎮黨委政府始終堅持以儘可能滿足羣眾的訴求為第一要務，在“訴求矛盾”的化解工作中時刻將羣眾的利益放在第一位，對於羣眾合理的訴求盡全力予以解決；對於不合理的訴求則詳細的予以解釋，爭取理解。貧困户李育來為皂市水庫移民，在往年曾有過多次上訪的經歷。自2019年底，復興鎮開展“涉貧訴求歸零”行動以來，鎮紀委、鎮綜治辦、鎮扶貧辦等單位多次組成聯合工作組對其多次上門走訪，得知其主要訴求是需要改善入户路條件和其子就業狀況後，立即多途徑解決，不僅為其鋪設了碎石還幫其子介紹了一份收入頗高的工作，讓該户的“信訪狀況”有了根本性好轉。
堅持鎮為主村為輔，確保訴求解決一步到位。在“涉貧訴求”的解決過程中，復興鎮黨委政府始終堅持“鎮主抓村輔助”的解決模式，由鎮紀委、鎮綜治辦、鎮扶貧辦等單位聯合組成工作組進行直接調查、擬定方案、落實解決，每一個“訴求”都必須做到羣眾表示滿意為止。對於鎮獨自解決有難度的，則與縣級相關部門和後盾單位及時溝通，聯合商議，保證“涉貧訴求”能結、快結、穩結。貧困户佘遠秀，因被其患精神病的兒子拖傷而無人照料，鎮政府立即召開了現場會，並與後盾單位縣人大和村兩委進行了聯合商議。在提高其低保標準的同時，還多方籌資聘請了專人對其進行照料。不僅成功化解了該問題，也保證了佘遠秀的如期順利脱貧。
在復興鎮黨委政府“三管齊下”的舉措之下，復興鎮“涉貧訴求”化解工作成效明顯，2020年度截止到5月19日，沒有一起越級上訪出現，赴鎮“上訪”也僅有一例並得到及時解決，“涉貧訴求清零”行動成效明顯，羣眾的滿意度也得到了提升。