8月19日，在惠州南站，客運員孫麗娜（右）引導張莉和滿悦出站後與滿悦告別。
張莉是一位視障人士，在廣東河源給當地視障人士進行了三天的盲文培訓後，準備返回惠州大亞灣。陪她一起旅行的還有陪伴她4年多的導盲犬滿悦。從河源到惠州沒有直達列車，需要在深圳北站換乘，跟往常一樣，張莉通過12306預約了重點旅客服務，並告知自己帶着導盲犬出行。為了讓這位特殊的乘客順利完成旅行，三個車站的客運員和兩趟列車的列車長來了一次跨越三地的愛心接力。
張莉除了日常搭乘地鐵上班，還經常外出參與交流活動。自2017年來到張莉身邊，滿悦已經陪伴她走過很多地方。張莉已經把滿悦當成家人，還給它取了個小名妞妞。張莉説，越來越多的人加入到幫助視障人士出行的隊伍裏來，整個社會對導盲犬有了更深的理解。談起出遠門，張莉從最初時的緊張不安，變成現在的淡定自若。
“妞妞是光，照亮我的路，充滿愛心的人是火，讓我一直收穫温暖。”張莉説。
新華社記者 毛思倩 攝
8月19日，在河源東到深圳北的G2267次車上，列車長李雙（右二）引導張莉和滿悦下車。
8月19日，在河源東站站台，客運員張金宇（右）與河源東到深圳北的G2267次車列車長李雙（左）交接。
8月19日，抵達廣東惠州後，張莉喂滿悦喝酸奶。
8月19日，在廣東惠州，張莉帶着滿悦搭乘網約車。
8月19日，在河源東站站台，滿悦陪伴張莉等車。
8月19日，在廣東惠州，張莉帶着滿悦回家。
8月19日，在深圳北站，客運員羅敏（左一）和G2267次列車長李雙（左二）進行交接。
8月19日，在廣東河源一家酒店，張莉為滿悦穿上導盲鞍，準備出門。
8月19日，在河源東站，客運員張金宇（左）在進站口接到了張莉和她的導盲犬滿悦。
8月19日，在惠州南站，客運員孫麗娜（左）引導張莉和滿悦出站。
8月19日，在河源東到深圳北的G2267次車上，列車長李雙（左）幫助張莉給滿悦喂水。