為了讓住在養老院裏的老人們
能健健康康地過新年
滬上各家養老院早就採取措施
對家屬的探視規定進行調整
不過，家屬無法隨意入院
誰來消解老人的孤獨感呢？
跟隨記者
到楊浦區社會福利院看看吧
“衣服夠穿，東西夠用，千萬不要擔心我，我很好……”
楊浦區社會福利院的住養大樓裏，每天都能聽到老人們向親屬電話“報平安”的聲音。
近日，根據國家民政部《關於加強元旦春節期間養老機構新冠肺炎疫情常態化防控的通知》和上海市疫情防控工作領導小組有關要求，楊浦區社會福利院暫停接待外來人員探視和不必要人員進入，守護老人們的健康。
家屬們進不來，老人也愈發渴望陪伴。為此，院內護理員們紛紛出動，幫助老人使用手機的視頻通話功能，讓老人與家屬“雲上”交流。
沈阿婆是2017年初入院的，今年85歲了。由於腿腳不便，平日裏，她總是由護理員們推着輪椅出行。沈阿婆有個女兒，以往每次見面，母女們都要親親熱熱地“長談”一番。得知家屬不能隨意進入後，阿婆有些傷心，“覺得肯定要好長時間見不着面，突然特別寂寞。”
護理員王艾琴瞭解情況後，給自己定下一個“硬指標”：每天幫阿婆和女兒打個視頻電話。阿婆的手機是“古董機”，沒有視頻通話功能，王艾琴就用自己的手機幫她打。看着家人出現在屏幕裏，沈阿婆又高興又感動，“每天我都能和家裏人打個電話，報個平安。在視頻裏和他們見見面，心裏好像不那麼孤單了。更何況身邊還有這麼多一起住、一起聊天的姐妹呀。”
楊浦區社會福利院院長喬毅皓告訴記者，對爺爺奶奶們來説，手機上的視頻通話功能就是難以琢磨的“高科技”，因此護理員們往往與家屬之間加了微信，每天和家屬溝通適合通話的時間點，並幫老人們使用視頻通話。
大部分護理員，需要負責6位老人的日常照護工作，雖然忙碌，但大家都願意抽出時間來做這件事。畢竟，對老人們來説，一方小小的手機屏幕就是一扇窗，將愛與親情聯結在一起。
目前，按照楊浦區社會福利院的最新探視標準，院內已暫停接待外來人員探視和不必要人員進入，特殊原因需進入的人員，應提供有效期內的核酸檢測證明，並在規定區域內按規定路線活動，遵守相關防控要求。老人的生活區和非生活區也已實行分區管理，儘可能減少非生活區工作人員、外出人員與老年人接觸。
在工作人員方面，除外出採購或辦事人員外，其餘人員儘量減少外出。今年春節，院內248名員工無人離滬，需要市內外出的也均承諾做好個人防護，不出入人員密集場所，不前往中高風險地區或與到過中高風險地區的人接觸。
將老人的安全放在第一位
用心“彌補”家人不能見面的遺憾
為工作人員們點贊！
文字：湯順佳
圖片由楊浦區社會福利院提供
編輯：吳百欣
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