晚上8點，國家會展中心（上海）方艙醫院燈火通明。志願者林怡一天的工作開始了：作為艙長，他需要協助艙內醫療團隊工作，負責帶領保安保潔隊伍，做好維護秩序，清運病人垃圾，打掃病人廁所等基礎保障工作……
早在4月14日，林怡接到正式調令，作為志願者來到方艙報到，並擔任8.2艙艙長，主要負責晚上8點到凌晨2點的班次。原本6小時“換防出艙”，但忙起來他根本顧不上，常常“24小時在艙”，最累時一天只睡兩、三個小時，負責協調醫療團隊和指揮部關於艙內所有的物資調配。
進入方艙前，他就沒閒着——他是上海地產（集團）上海申養公司副總經理，旗下運營了上海市各類養老機構20餘家，服務老人近千人。疫情之下，養老機構食材供應、防疫物資、運營物資、老人藥品協調……都不是容易的事兒。他都“操心”，盡力做好保障。
老人吃飯配藥，他都操心
今年3月，疫情發生之初，在妻子和父母的大力支持下，林怡第一時間24小時進駐公司，為旗下各養老院協調物資，藥品，食材。他竭盡全力，通過地產養投和申養公司通過多方協調，盡全力保障各機構食材儲備充足，即使是水果、牛奶、酸奶、點心、魚類等當下稀缺的食材也儘量不斷供，讓老人依然吃到健康新鮮的飯菜，並儘可能保證食材多樣、膳食合理。
同時，針對日常消毒工作中最難的食材餐具消毒，他與同事們緊急為所有機構配備專用於食材餐具的次氯酸消毒液，保障了食材及餐具有效消毒，確保機構的整體消毒工作無死角、無遺漏。
閉環管理期間，老人就醫配藥成了林怡操心最多的事兒。家屬無法出門送藥，老人大多不會網上配藥，如何確保慢性病老人不停藥、不斷藥？林怡依託岳陽中醫門診部，及時為老人解決藥品保障問題，還帶領團隊克服人員封控、運輸障礙等多方困難，定期為遍佈全市的養老機構在住老人提供藥品保障，送藥上門。針對一些特殊藥品和需求，成立配藥小組，詢遍醫院、渠道、互聯網平台，盡最大努力滿足老人的個性化用藥需求。
由於疫情升級，民政部門要求養老機構迅速升級防護標準。在全城封控的情況下，林怡與公司團隊一道緊急協調資源，在36小時內完成了N95口罩、醫用防護服、面屏、醫用手套、隔離衣等防護用品的採購工作，協調供應商第一時間送貨。只要前線有需要，林怡和同事們即刻化身“包裝工”“搬運工”“快遞員”，日夜兼程，開着私家車晝夜不歇親自分送至各機構。
當養老機構的防疫物資、駐院員工的生活用品等儲備告急，他們又通過大量的摸排、梳理和溝通，將渠道供應商、網絡平台、跑腿小哥、鄰近小店、歇業狀態的超市全部整合到應急採購體系中，為機構上千位老人、五百多名員工疫情封控期間的各類物資需求提供了保障。
“晉升”艙長，6、7個小時不吃不喝
説起他的方艙志願者工作，熬了20多天的林怡依舊幹勁十足。
4月7日，他響應上海地產集團發號召，主動請纓參加上海最大方艙醫院——國家會展中心（上海）方艙醫院從事志願服務工作。
前期，他作為工作保障人員，接送了多名無交通工具的志願者入艙工作。後來，他“晉升”艙長，更忙了。“一點不比日常工作輕鬆，但可以幫助到需要的人。”他的艙長工作包括“三保”——帶領保安、保潔，做好感染者與醫療隊員的服務保障。上萬人同處一個空間，一天24小時，對付“吃、喝、拉、撒”就不是一件易事。近期，方艙幾乎每隔兩三天就有3000-4000的人員進出量，每天需要準備的物資達1萬多件。而外地轉運來的物資，往往都在凌晨兩三點鐘送達。
林怡進艙工作，往往得六、七個小時不吃不喝，加班加點超負荷工作，體力逼近極限。
“但我的家人一直支持、鼓勵我，總説：別擔心，家裏有我。他們是我最有力的後盾。”林怡告訴記者，妻子也是一名基層工作者。去年3月，曾擔任區浦東機場志願工作組組長，帶領團隊圓滿完成任務，無一差錯，無一感染。今年疫情伊始，妻子安頓好父母和兩個孩子，第一時間打包行李去了單位工作，至今已在單位睡了一個半月。平日裏，妻子不僅是科室負責人，需要協調轄區內各類學校等的防疫工作，同時作為對口居委聯絡員，天天下居委，與居委幹部一起穿着大白給封控樓老人送飯、半夜陪同醫生上門採樣、去陽性家庭開展轉運工作等。
“我們都在戰‘疫’一線，同心守‘滬’，期待早日迴歸正常生活。”
作者：王宛藝
編輯：佔悦
責任編輯：顧一瓊
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