■ 深圳特區報首席記者 陳震霖
部分城中村基礎設施差，一些市民自覺性也不強，如何推進垃圾分類工作？寶安區西鄉街道鳳凰崗社區通過宣傳動員和建立監督機制，引導城中村居民特別是沿街的160餘家餐飲商鋪積極參與垃圾分類工作，順利實現餐飲店一條街全部“撤桶”，徹底改變了人們十幾年來的垃圾投放習慣。
積極推進垃圾分類工作給鳳凰崗社區帶來了實實在在的好處，社區居民既是參與者，也是受益者——該社區廚餘垃圾收集量從幾乎為零增長到日均7噸，城中村街面上再也沒有因垃圾堆積帶來的“酸臭味”，更沒有蒼蠅蚊蟲的困擾，環境乾淨整潔了不少。
不開“大會”開“小會”，循循善誘培養垃圾分類習慣
培養市民養成垃圾分類的習慣絕非易事。“早在2018年的時候，我們社區就在嘗試推行垃圾分類，但堅持了三個月，發覺實在做不下去。”鳳凰崗社區黨委委員黎遠鋒説。近年來，全國各地開始全面推行垃圾分類工作，深圳去年正式實施《深圳市生活垃圾分類管理條例》，有了這些契機，2020年7月，鳳凰崗社區加大了垃圾分類工作的力度。
鳳凰崗社區的160餘家沿街餐飲商鋪成為社區的着力點和突破口，他們希望以此帶動整個社區的垃圾分類工作。這些沿街餐飲商鋪分佈較為集中，原來在街面上就擺放有20多個垃圾桶，商鋪對各類垃圾的投放比較隨意，既影響市容也容易招來蚊蟲蒼蠅，附近市民也時常投訴。
“在前期進行發動宣講時，我們堅持不開‘大會’開‘小會’，每次集中十家左右商鋪進行宣講，像拉家常一樣告訴他們該怎麼參與垃圾分類工作。有些商鋪業主年紀比較大，不會一下子接受，我們就想辦法耐心地教，直到他們完全搞懂為止。”黎遠鋒比喻説，這是一場每個“學生”都必須拿到滿分的考試，社區負責輔導，必須堅持直到每一位“學生”聽懂弄懂，通過率必須100%。
一場場“輔導小會”就這樣開了起來。從2020年7月開始，鳳凰崗社區160餘家商鋪一批一批地參與到垃圾分類工作中來。“有了開頭幾十家商鋪的示範，後面的商鋪也就跟着學了起來，我們的宣講工作也越做越容易。”黎遠鋒説。
扔垃圾時需“打卡”，集中投放點有視頻實時監控
商鋪要做的不止是分類，還要主動參與到監督工作中來。“商鋪業主每天丟垃圾的時候，需要拍圖片或者拍視頻發到我們的微信羣裏。”黎遠鋒説，商鋪每次投放餐廚垃圾，需要拍視頻發到微信羣內，監督社區分類情況。而對於商鋪反饋的問題，社區負責人都會及時處理，及時改善，形成了良好的氛圍。
同時，社區還會收集哪些商户投放了垃圾，哪些商户沒有投放垃圾。“每個商鋪都有一個編號，當商鋪在羣裏發投放垃圾視頻的時候，每天進行統計，並建立台賬。對於長期沒有投放的商户，社區會派出執法隊，進行詢問，起到監督作用。”黎遠鋒説。
鳳凰崗社區還在集中投放點設置了一個4G實時直播攝像頭。“為的就是隨時監控，隨時糾正。”黎遠鋒説，有了實時直播攝像頭後，管理人可以隨時監控餐廚收集場地，並使用攝像頭的喊話功能進行勸阻、教育不文明行為。
來源:深圳特區報