本報訊 據上海市場監管3月13日消息,260萬輛汽車被召回。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司召回部分進口和國產汽車
自2021年4月12日起召回以下車輛:
(一)召回生產日期在2016年1月21日至2020年11月20日期間的部分進口和國產A級、B級、C級、E級、S級、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、CLA、SLC、CLS、SL、G級、AMG GT、EQC車輛,共計2600677輛。
(二)召回生產日期在2016年8月30日至2020年7月15日期間的部分進口和國產B級、E級、S級、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV、CLA、SL、AMG GT車輛,共計33輛。
(三)召回生產日期在2016年7月3日至2020年10月30日期間的部分進口和國產A級、B級、C級、E級、S級、CLA、CLS、EQC、GLA SUV、GLB SUV、GLC SUV、 GLE SUV、GLS SUV、G級車輛,共計333輛。
召回原因
本次召回範圍(一)內車輛因通信模塊軟件的設計問題,當車輛發生碰撞且自動觸發緊急呼叫服務時,由車輛碰撞引起的通信模塊電源的電壓臨時下降可能導致車輛自動發送給梅賽德斯-奔馳緊急呼叫中心的車輛位置出現偏差,可能導致救援延遲,存在安全隱患。
本次召回範圍(二)內車輛由於供應商原因,通信模塊可能無法連接到通信服務網絡。若發生事故,包括手動和自動功能的緊急呼叫服務將無法使用,可能導致救援延遲,存在安全隱患。
本次召回範圍(三)內車輛的通信模塊軟件可能已停用。若發生事故,包括手動和自動功能的緊急呼叫服務將無法使用,可能導致救援延遲,存在安全隱患。
解決方法
對於召回範圍(一)內的汽車,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術為召回範圍內的車輛免費升級通信模塊軟件,用户無需到店即可消除安全隱患;對於無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權服務中心聯繫相關用户,為車輛免費升級通信模塊軟件,以消除安全隱患。
對於召回範圍(二)內的汽車,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過授權服務中心為召回範圍內的車輛免費升級通信模塊軟件,以消除安全隱患。
對於召回範圍(三)內的汽車,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過授權服務中心為召回範圍內的車輛免費激活通信模塊軟件,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司,以短信、車機內推送、APP站內信推送或掛號信等方式通知相關用户此次召回事宜。用户可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188諮詢(服務時間為週一至週日,全天24小時)。
上汽大通汽車有限公司召回部分V90、G10汽車
自2021年3月19日起,召回2020年10月25日至2020年12月13日期間生產的部分V90車型866輛,G10車型711輛,共計1577輛。
召回原因
本次召回範圍內的車輛,由於供應商制動硬管雙通零件質量波動,部分零件尺寸可能超差,存在制動液滲漏的風險,極端情況下會引起制動效率衰減、制動距離變長,存在安全隱患。
解決方法
上汽大通汽車有限公司將為召回範圍內的車輛免費更換制動硬管雙通零件,以消除安全隱患。
上汽大通汽車有限公司將以掛號信等方式通知相關用户。上汽大通汽車有限公司的授權售後服務站會主動與召回範圍內的用户取得聯繫,預約安排免費維修事宜。用户可撥打客户服務熱線:400-081-2011進行諮詢。
瀟湘晨報綜合
【來源:瀟湘晨報】
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