台灣地區自10月13日起入境檢疫改採“0+7”,旅行社“禁團令”也同步解除。不過,團客出入境指引遲未公佈,也讓不少台灣旅行社乾着急,不知如何組團。“指揮中心”記者會才講完“快篩結果不需追蹤”、“有症狀才篩”等措施,緊接的交通主管部門記者會又説出“篩檢結果須由導遊領隊檢查”,讓民眾“霧煞煞”。不少旅遊業者,民進黨當局開放相關配套根本還沒準備好。一場政策宣佈,再度凸顯從疫情以來“指揮中心”缺乏“部會”整合的問題。
民進黨當局交通主管部門負責人王國材昨(29)日表示,入境團的部分,每天出遊都需出示兩天內快篩陰性證明,由導遊領隊負責檢查,如果有團客篩陽,就依通報機制處理,同團其他旅客若篩陰就繼續旅遊。至於出境團,要打滿追加劑才能離台,另會要求導遊領隊注意團員狀況,協助通報、防疫等。
但這些規定都僅止於口頭陳述,完整團客出入境指引仍未公佈。有業者私下抱怨,“觀光局”稱即日起可上架銷售旅遊產品,但指引沒出爐,是要如何上架説明產品,也不知如何答覆消費者提問,“訂單像是看得到吃不到”。
此外關於入境旅客篩檢方式,“指揮中心”剛説只要入境當天或自主防疫第一天快篩檢測一次後,其他時間如有症狀或需外出再快篩;交通主管部門則説入境團客每兩天篩一次,須由導遊領隊檢查。讓人搞不清楚,到底是有需要才篩,還是每兩天篩以及到底有沒有人檢查?
台灣旅行同業公會全聯會理事長蕭博仁説,呼籲“指揮中心”儘快核定、公佈團客出入境指引,不然業者想攬客也無所適從。王國材則説,“指揮中心”已經看過了,相信會盡快對外公告。
台灣觀光策略發展協會秘書長楊景棠則説,“邊境”開放層面廣,像日本官方跟民間協力做了一系列安心旅遊指引,但台灣是來台旅行團快篩回報機制是什麼,業者仍一頭霧水。台灣觀光導遊協會理事長許冠濱説,旅行團入境每兩天要篩一次,但導遊根本無強制力檢查。
旅館業同樣困擾,台灣觀光產業國際行銷協會理事長徐銀樹説,入住的境外觀光客若確診,誰該通報?要通報誰?“0+7”後民進黨當局應提出更詳細的指引。台灣觀光導遊協會理事徐宏漾説,入境解封很多配套仍沒做好,像旅遊保險至今只有一家業者針對新冠肺炎理賠,台灣人及旅行業者如何安心出團。
另外在防疫記者會上,記者問到防疫旅館最快何時退場,指揮官王必勝説,由於10月12日入境旅客仍需“3+4”,還有住宿需求,因此最快19日退場。王國材卻説,防疫旅館10月13日就會退場,只營運到12日,13日就要清潔消毒後再攬客。搞得臨近12日入境的旅客不知道入住後,還有沒有防疫旅館可住。
台灣“聯合新聞網”批評,每次防疫政策出籠,總是東一點、西一點發布,卻無統合説明,讓民眾無所適從。從疫情初期到現在,“指揮中心”就像多頭馬車,主管機關各説各話,未見一致標準。其功能只剩每天下午掌握權力和話語權,為政黨擦脂抹粉的表演舞台。這樣的“指揮中心”,不如快點隨着“0+7”一起下台一鞠躬。(林靜嫺/編輯)