據觀察者網1月20日報道，近期遭受火山爆發衝擊的湯加，全境都已經被火山灰覆蓋，並陷入“全國失聯”狀態，世界各國紛紛表示，將向湯加提供援助，然而，外界對湯加的救援行動除了要克服火山灰和通信受損的困難，還面臨着一個巨大難題。
當前，新冠肺炎疫情仍席捲着世界各國，而人口僅10多萬的湯加，是全球少數沒有被新冠疫情侵襲的國家之一，外來救援人員一旦將病毒帶入，這個成功抵禦新冠的島國將遭到又一場災難。在這樣的形勢下，如何避免湯加遭受“新冠海嘯”，成了現在的重中之重。
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當地時間1月19日，湯加通訊在中斷數天後，終於恢復與外界的聯繫，這個南太平洋島國當天發佈了首份受災後的聲明，表示該國遭受了一場“前所未有的災難”，迄今為止，已有3人被確認死亡。與此同時，湯加政府也正式宣佈，全國自1月16日至2月13日進入緊急狀態。
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同一天，聯合國兒童基金會駐太平洋羣島協調員喬納森·維奇在斐濟表示，部分應急物資已經被送往湯加，但為避免湯加遭受疫情的災難，救援工作將會在不直接接觸的情況下進行。其他國家也都表達了相同的看法，目前，澳大利亞和新西蘭官員已經與湯加政府對救援工作進行了討論，並表示確保湯加安全是首要任務。
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新西蘭空軍巡邏機在評估完湯加受損情況，並將機場跑道的火山灰清理完畢後，攜帶救援物資的飛機就從新西蘭和澳大利亞起飛了，當地時間1月20日，新西蘭空軍救援飛機目的地，並採用非接觸的運輸方式，將發電機、桶裝水、避難工具包和通訊設備等救援物資提供給當湯加，然後飛機便返回新西蘭。此外，預計在當地時間21日，還將有25升水和其他補給品通過船隻運抵湯加。
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目前，湯加的通訊設施已經有部分恢復，但當地電信運營商表示，完全恢復至少需要一個月或更長的時間，負責湯加業務的華為技術菲律賓公司表示，該國國際通訊預計會在本週恢復，公司目前只能通過衞星電話與湯加合作伙伴聯繫，另外，在火山噴發中受損嚴重的海底通訊光纖，短期內可能也難以修復。