楚天都市報7月29日訊（記者周治濤 通訊員 肖滿 胡仕成）“從項目拿地到具備開工條件，政府審批部門全程幫辦指導，這種‘店小二’服務讓我們穩了心、定了神！”7月28日下午，順利拿到項目施工許可證後，武漢獅創匯房地產開發有限公司副總經理汪文説，洪山區良好的企業服務環境，為疫後項目快速推進注入“強心劑”。
“公司要求八月確保開工，但受疫情影響，耽誤了好幾個月，項目多個手續的辦理讓我慌了神。”3月下旬，獅創匯洪山區南湖大道項目剛復工，項目部開發部副經理張迎蘭就制定了滿滿當當的辦證計劃。
首個要辦的是地塊內樹木移栽手續。此時政務中心辦事大廳尚未恢復辦公，但早已公佈“特事特辦”電話。雖有所瞭解，但為聯繫方便，張迎蘭第一時間向洪山區行政審批局審批幹部熊王鑫尋求幫助，作為“服務專員”，此前一年多來，熊王鑫一直對接協調項目各類手續辦理。
求助的當天，該局建設類審批科審批幹部孫玲就從下沉社區打來電話，指導其準備資料。預審資料發現，該項目用地規劃、工程規劃及規劃方案圖仍在辦理中，申請材料有所缺失。考慮項目計劃工期臨近，為解決項目辦證堵點障礙，支持疫後復工復產，3月31日，洪山區行政審批局幫助企業以“容缺後補”方式辦理了樹木移栽手續。
6月份，項目手續辦理再次遇上難題。因地塊內高壓電力設施遷改涉及北側南湖大道佔道挖掘，諮詢窗口後得知，另一項目施工單位已在同一路段先辦佔道挖掘許可，按規定不能再辦理二證。一籌莫展之際，沒想到第二天“服務專員”熊王鑫就電話告知，已協調前期辦證企業“共享”該證，並通報監管部門確認，加強後期監管服務，高壓電力設施遷改得以按期推進。
“在政府有關部門的協調指導下，6月份我們相繼在市規劃部門取得用地規劃許可和不動產權證。”張迎蘭介紹。為加快項目開工，洪山區政府專門召開了項目調度會，會後洪山區審批局第一時間組織審批協調會，有力協調規劃、建設、園林、城管等職能部門幫助項目倒排工期、對接審批時序，一張清晰羅列的審批時序表、一份乾貨滿滿的會議紀要，讓企業終於對項目如期開工安了心。
企業安心的背後，是政府各部門協力推進項目進程。在申辦材料齊全基礎上，區規劃部門承諾，3個工作日內核發《方案審查意見書》，2個工作日內核發《方案批准通知書》，1個工作日內核發《建設工程規劃許可證》。區建設部門承諾，1個工作日內完成項目發包備案手續。區審批部門承諾，安排專人靠前指導，1個小時內為項目核發施工許可證。而此前這些程序全部走完，至少需要30多個工作日。
7月22日，獅創匯項目向政務中心工程規劃審批專窗遞交申報資料，當天即取得項目工程規劃許可證。馬不停蹄辦完發包備案手續，7月28日，又在政務中心窗口當場拿到施工許可證，項目終於具備了開工條件。在政府審批部門的擔當作為和協力推動下，僅用2個多月，張迎蘭的辦證計劃基本“清零”。
“一年來審批局的包點幫辦幹部每週聯繫我們好幾次，還多次上門走訪解決困難，這樣的全週期對接幫辦服務機制，幫助我們搶回了因疫情失去的寶貴時間！”汪文説，這樣的服務力度更加堅定了他們在武漢洪山投資發展的信心和決心，他們將舉全集團之力把獅創匯洪山區南湖大道項目打造為洪山區的商業名片，為市民帶來高品質的服務體驗，填補洪山區文化創意體驗式商業街區的市場空白。
“以實現企業既定目標為導向，全週期服務各環節辦照辦證需求，通過全程幫代辦、審批極速辦等‘店小二’式服務，讓項目建設改‘走彎路’為‘跑直道’。”洪山區行政審批局負責人介紹。據悉，圍繞加快項目落地，該局班子成員、審批骨幹分片包點市區124個重點項目，走訪項目工地近40個，協調解決問題20餘個。在政務中心設置了項目審批幫代辦專窗，已為近10個項目提供政策輔導、預排工期、協調辦理、跟蹤反饋等全過程、全週期對接服務。
【來源：楚天都市報】
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