家住江西省南昌市的李女士(化名)稱,6月4日傍晚6點多,她和孩子在新城吾悦廣場的必勝客餐廳用餐,吃意麪時,竟然吃到了一根人體“毛髮”,令人作嘔。
李女士(化名)説,當時她和孩子兩人在“必勝客”餐廳用餐,她點了一份名小龍蝦意大利麪,可是吃到一半時,發現眼前的餐盤裏有“異物”。
李女士介紹説:“它應該是人身上隱私部位的毛髮,我當時拿給我丈夫也看了,拿給旁邊的服務員,包括他自己大堂經理自己都説服不了他自己,他看了一眼都笑了。”
李女士(化名)無奈表示,當時餐廳退還了她所消費的60多元費用,但並沒有就她提出要以消保法的標準來賠付這一點進行回應。
“必勝客”江西區域負責人彭女士對此表示,目前他們正在進行內部調查,暫時還沒有結果。不過,這名負責人也當場表示願意賠償李女士1500元,以及給了小朋友一個樂高玩具。
對於這個賠償方案,李女士(化名)表示可以接受,並希望通過此事,提醒餐飲服務機構,加強食品安全意識,別讓類似的事再次發生在其他消費者身上。
(素材來源:江西都市頻道 編輯:白白)