作為小吃店鋪來説，顧客肯定是最為重要的，店裏面的員工不能因為自己的原因得罪顧客，可是長沙有一家冰飲店的員工竟然只顧着打牌而不接待顧客，所以他們就被顧客給投訴到了老闆那裏，而緊接着顧客竟然遭到了電話恐嚇，這真是讓人沒有想到。
近日，長沙的孫先生晚上正在熟睡的時候，突然被一個電話給吵醒了，半夜裏別人給自己打電話肯定是有急事，所以朦朦朧朧中孫先生就接了電話，可是這一接電話他的睡意立刻就沒有了，因為對方
在電話裏稱孫先生欠了他一萬元錢。孫先生根本就沒有跟別人借過錢，所以就否認了，可是他否認之後立刻就被對方辱罵，然後對方還用語言來威脅孫先生。
突然接到這樣的電話，孫先生很是詫異，可是當他冷靜下來仔細一想之後，覺得這個電話可能是和一家冰飲店有關，因為對方打電話的時候並不是叫他孫先生，而是稱呼他為姚先生，而孫先生是在一家冰飲店裏面辦了會員卡之後，才給對方留了一個姚先生的名字。
孫先生説，他之前到一家冰飲店裏面去消費的時候，發現店裏根本就沒有人，隨後他往裏面一看才知，三個店員圍在一起打牌。按理來説店員見到了顧客前來消費，肯定會熱情接待，可是當時孫先生和朋友在結賬區足足等待了五六分鐘，那三個店員就是一直在打牌，也不管孫先生，並且有個人還轉過頭來看了看孫先生。
店員看到自己也不理，孫先生覺得這家店服務特別的差，然後他就到網絡上給這家店鋪點了差評，並且也在網絡上找到了老闆的電話，把這一情況反饋給了老闆。而冰飲店的老闆在查看監控之後發現確實是員工在打牌沒有來接待消費者，所以就給了員工相應的處罰。
並且冰飲店的老闆為了道歉，又給了孫先生一個500元的充值卡，隨後孫先生就把自己的姓名和電話給了店方登記會員卡，但是他留了一個心眼兒説自己姓姚，而正是對方在給孫先生打電話的時候問他是不是姚先生，所以孫先生才知道這肯定是冰飲店的員工給他打的電話。
在確定這是冰飲店店員打的電話之後，孫先生就通過對方的手機號在支付寶上面查詢了一下，然後發現對方叫陳某霖，隨後他就問冰飲店的老闆店裏面有沒有陳某霖這個人，而老闆表示這個陳某霖就是冰飲店的員工。
對於孫先生遇到的事情，冰飲店的老闆説確實是他們的不對，而老闆對於這名員工的行為也感到非常氣憤，因為當他知道員工打牌不接待顧客之後，就扣除了員工當天的工資以及月績效和全勤獎，加起來能有近一千元，所以可能這名員工心裏不舒服才會打電話威脅孫先生，目前冰飲店已經將這名員工開除了。