8月31日,工信部就《通信短信息和語音呼叫服務管理規定(徵求意見稿)》公開徵求意見。其中明確要求,任何組織或個人未經用户同意或者請求,或者用户明確表示拒絕的,不得向其發送商業性短信息或撥打商業性電話。
手機用户苦電話營銷久矣。相信徵求到的意見,沒有不同意對那些發送電子牛皮癬的組織和個人重罰的。幾乎所有人都不同程度地都被“95”開頭的營銷電話,或者一些虛擬號碼發來的騷擾短信搞得頭疼;有些電商平台,只要用户有一次購物,此後也會不斷接到服務推銷電話。雖然以前工信部等部門也曾經推出過很多有針對性措施,比如提供舉報熱線等,但這些無良組織或個人利用呼死你、網絡改號、短信轟炸機等軟件及語音網關等設備和監管機構大玩貓鼠遊戲,簡直像打不死的小強。
除了要求正規企業老老實實地徵求消費者意願之後再發送商業推廣信息之外,恐怕廣大手機用户最希望的,還是工信等監管部門能夠把相當的力量投入到整治不法組織和個人身上。這些垃圾短信專業户,用電腦模擬聲音打推銷電話、用程序發短信,掙黑心錢,腦子裏是不會有任何“未經同意,不得發送”意識的。對這樣的情況,目前徵求意見稿中規定的1萬元以上3萬元以下行政罰款、吊銷電信業務經營許可等懲戒措施是不是能夠罰到“肉疼”,是不是板子正好打在七寸上,就以往的整治經驗,恐怕還不能持樂觀態度。
對廣大用户來説,既然總都被手機裏牛皮癬一樣的電子小廣告煩心不已,那麼就要好好珍惜能夠表達意見的機會,通過正規渠道,積極表達訴求。一方面是維護自己的合法權益,另一方面也幫助工信部門在制定法律法規的時候有的放矢。魔高一尺道高一丈,通過法規,可以讓“未經同意不得發送”顯得更有力量。相信總有耳根清淨,推銷廣告、短信均消弭於無形的那一天。
來源 北京晚報|記者 張麗
編輯:張麗
流程編輯 吳越