導讀：新冠肺炎帶來的“零售寒冬”，值得化妝品集團反思自己的產品結構、渠道分佈與運營能力。
拜爾斯道夫集團（Beiersdorf）5月5日對外表示，在新冠病毒危機的背景下，集團第一季度營收情況不佳，尤其是貴婦護膚品牌la Prairie（萊珀妮）受到了重大打擊，銷售收入大跌35.8%。
據集團官網數據顯示，拜爾斯道夫的銷售額在2020年一季度出現下降，從2020年1月1日至3月31日，集團的有機銷售額同比下降了3.6％，為19.1億歐元（約合人民幣146.7億元），比上年同期的19.47億歐元（約合人民幣149.5億元）下降1.9％。消費品業務部門的有機銷售額在第一季度下降了3.3％，為15.81億歐元（約合人民幣121.4億元），比上年的15.98億歐元（約合人民幣122.7億元）下降了1.0％。
聚焦到不同市場的表現，歐洲地區的有機銷售額下降了6.8％，銷售額為7.55億歐元（約合人民幣57.9億元），比去年下降了6.6％；美洲地區的有機銷售額同比增長10.6％，銷售額為3.37億歐元（約合人民幣25.9億元），比去年增長26.5％；非洲、亞洲、澳大利亞地區的銷售額下降了5％，至4.94億歐元（約合人民幣37.9億元），其中萊珀妮以及中國、印度和日本等國家和地區的銷售業績下降顯著。
該公司表示，隨着國際旅行出行的限制，旗下奢侈品牌萊珀妮遭受了重大損失。國際航空旅行幾乎處於停滯狀態，而作為最強大的渠道之一，旅遊零售渠道可能會在很長的一段時間內持續疲軟。與許多其他高檔護膚品、彩妝一樣，該品牌的銷售很大程度上依賴於機場免税店的國際旅客，這也是迄今為止受疫情影響最嚴重的零售渠道之一。儘管出行限制衝擊了高端品牌的銷售，拜爾斯道夫旗下的其他品牌卻在疫情中頂住了壓力。
據悉，受益於部分仍堅持營業的超市和藥店，妮維雅第一季度銷售額僅下降了0.6％；Eucerin和Aquaphor的銷售額則增長了11.5％；同時，擁有Hansaplast等醫用膠布品牌的醫療保健業務也增長了10.1％。
與2019年12月31日相比，集團的一季度淨資產和財務狀況沒有明顯變化。憑藉強大的資產負債表和較高的淨流動性，拜爾斯道夫認為，其具備應對疫情危機的能力。“不出所料，持續的疫情流行影響了公司第一季度的業績。我們的奢侈護膚品牌萊珀妮受到打擊，但同時，我們的核心品牌妮維雅表現穩定，Derma和Healthcare還實現了兩位數的銷售額增長。儘管面臨當今重大的經濟挑戰，我們仍將繼續執行我們的戰略，並將繼續根據‘C.A.R.E. ’計劃進行投資。”拜爾斯道夫首席執行官Stefan De Loecker説。
據悉，“C.A.R.E. ”策略由集團首席執行官Stefan De Loecker提出。計劃從2019年開始增加額外投資7000萬歐元（約合人民幣5.4億元）到8000萬歐元（約合人民幣6.1億元），以推動新市場發展、創新、數字化轉型以及勞動力開放。這項計劃主要針對消費者業務部門，改革重點包括加速拓展市場空白點及新業務、加強護膚品類別的投資組合、從消費者參與到業務流程加強數字化轉型、提升生產力以刺激增長等等。
由於該公司目前無法預測新冠肺炎未來的發展和其經濟影響，拜爾斯道夫現已撤回於2020年3月3日發佈的2020財年計劃。