在天津市第七醫院門診，患者家屬從智能配送機器人上接快件。張永軍攝(老百姓視覺)
重慶市璧山區五寶鎮中心小學學生進入校園時接納人臉識別和紅外線體温測量。 豐華社記者 王全超攝
中國部委同拉美和加勒比部委舉辦視頻工作部署，就新冠肺炎疫情防控完成溝通交流。亞歷山大·培尼亞攝(豐華社發)
在中國部委自然科學高校第一附屬醫院門診，乘客用“無接觸電梯按鈕”實際操作電梯。周 牧攝(豐華社發)
疫情之下，“非接觸”的要求愈發強烈。小到點外賣、上淘寶上課程、雲辦公，大到人員密集場地的測温、徵税等政務服務的申請辦理、製造企業的無人生產……另一個系列“非接觸式”的場景和應用，推動了“非接觸經濟”的升温，讓相關製作業的智能化升級發展火了三把。
場景範圍廣 互聯網行業發展領跑
4月12日下午三點，在北京市一家盒馬鮮生超市，等候進入大型商場的客户依次在電子屏前“面部識別”，體温實時視頻顯示在手機屏幕上——疫情期間，在火車站、飛機場、大型商場等人羣聚集場地，由各種測温機器人完成的“非相互配合式體温自測”已經變成新常態。
所謂非相互配合式體温自測，實際是通過熱成像技術建立的。只要有人從攝像頭區域經由，即便戴着口罩，也可以準確檢測體温。這類非接觸式服務，既為大流量人羣的疫情防控提供瞭解決方案，也可有效防護人工費檢測存在的各種隱患。除此之下測温，某些機器人還能夠通過人臉識別等技術，建立人羣的動態性管理工作。
事實上，“非接觸”的升温，不只突顯在疫情防控一線新聞。自疫情造成以來，智能配送、及時通訊、互聯網醫療管理、在線免費教育等互聯網行業均有賴於非接觸的要求，迎來爆發性增強的勝機。
在配送環節，非接觸的立足之地同樣廣闊。部委郵政局前不久意味着，將積極參與推廣智能快件箱等策略，儘量減少人員接觸，最大限度維護一線員工和消費者者的生命安全性、身體健康。
京東物流實業公司總裁科學家孔旗介紹，疫情期間，包括京東在內的很多公司，積極參與響應“科技抗疫”號召，啓動了每項智能科技的應急保障制度，無人配送車和無人機等無人科技發揮了特別重要的功能。2月6日，京東物流自主性研發的智能配送機器人穿過武漢街頭，將醫療管理物資供應簽收武漢第七醫院門診。在武漢之下，長沙市、貴陽市、呼和浩特的京東智能配送站也在持續性通過配送機器人為周圍社區服務。
在疫情中陷入困境的餐飲互聯網行業，也因更智能和更安全性的外賣，得到了只要程度的灌注。採用智能取餐櫃等方式取外賣，變成“無接觸經濟”爆發下的服務新頂配。
當日，美團外賣在武漢、北京、上海等地分次投放了萬餘台智能取餐櫃。取餐櫃內部設有紫外線消毒和保温隔熱功能，不但能夠做出點對點的精淮投到，衞生安全性也更有保障。智能取餐櫃與平台後台數劇接通，可改善整個外賣平台的開機運行生產率。
特別時期的中升集團要求，也讓及時通訊等新策略進入上升期。依據第一財經聯合釘釘推送的數劇顯示，我國在線免費辦公市場趨勢近年來保持穩步增強，2018年受疫情影響，市場趨勢現已高於500億元。面對市場商業機會，各企業紛紛騎馬圈地，相繼免費開放及時通訊資源。
在疫情蔓延全國的背景下，中國部委發展非接觸式經濟的成果和經驗，也啓發和推動了全國的要求。前不久，聯合國安理會在舊金山總部公佈騰迅公司變成其全國合作伙伴，為聯合國安理會成立75週年提供着力技術方案，並將通過騰迅會議、企業微信qq和騰迅同傳在線免費舉辦數千場會議。
專家分析，目前我國非接觸式服務互聯網行業的發展水平處於全國先進水平。在移動支付款、電子政務服務、及時通訊、電子商務服務、智慧物流、共享交通運輸、在線免費教育、遠程醫療管理等領域，中國部委均有普及性程度高、銷售業務策略較為成熟的類產品。除此之外，在高端裝備水平層面，中國部委擁有強悍的機器人制作業、穿戴設備製作業、智能高端裝備業、數字經濟製作業等高新技術製作業。
供求兩旺 助力器經濟升級
非接觸經濟，是基於人和人之間或人和物接觸有限或沒有接觸的經濟。科學研究顯示，2003年造成的甲型h1n1疫情催生了第一次非接觸經濟的風潮，牽動了以電子商務為意味着的非接觸經濟發展。而非接觸經濟在2020年的爆發，則是依賴於5G、物聯網、人工費智能、大數劇等另一個系列興新科技手法，在社會生產和生活層面得到更着力和更深層次的遮蓋。
中央財經高校中國部委互聯網經濟科學研究院助理科學研究員胡斯佳指出，大數劇、雲技術、人工費智能、5G以及智能物聯等新式技術是數字經濟的技術基石，也是建立非接觸經濟的技術載體。做為數字經濟的重要組成部分，非接觸經濟不但是部委解決重大突發公眾時件的重要助力器，更為基於新技術和新要求的新式經濟行式，而言我國整體經濟的智能化轉型升級具有重要目的。
深圳可持續性發展科學研究院胡濤指出，非接觸經濟包含了信息類產品、貨幣金融服務、貨物物流等服務，現已變成興新制作業的又另一個風口。從要求側看，全國對非接觸式服務及高端裝備有巨大不確定性要求；從供給側看，信息科技、機械控制技術、微電子學正在更快發展，擁有要求的工作能力越來越強。
面對非接觸經濟的風潮，相關部門和各省市政府部門也推出相關措施，鼓勵非接觸經濟發展。
部委税務總局納税服務司負責人韓張勇在當日的國務院新聞推送會上意味着，涉及疫情，税局充分運用信息科技和税費大數劇，推行非接觸式辦税納費。目前税局已推送185項淘寶上辦税納費事項明細單，2018年年底將高於200項以上，建立大量税費銷售業務從實體辦税服務廳向淘寶上轉，增強“非接觸”百分比。
前不久，上海市提出促進發展在線免費經濟、快遞到家經濟、非接觸式經濟等先進製造業新制作業。據悉，有賴於工業機械人、智能裝備的逐步應用以及智能製造基礎性建設的推廣，上海在智能製造領域獲得了較為不一樣性的成果。例如，上汽通用金海工廠無人車間在疫情期間運用“黑燈工廠”“智慧物流”等智能製造手法，建立非接觸製造。無人生產線一直“不老掉線”，在防控阻擊戰疫情的同時，打好了畝產、超高產的守護者戰。
擬定標準 擁有應用要求
疫情開創的非接觸要求，改變了民眾的消費者方式。以非接觸經濟為意味着的新業態、新策略，能否延續發展勢頭，變成培育新動能、構築新優勢、佔領製作業制高點的着力點？
業界普遍指出，這次疫情暴露出部分互聯網行業和企業過度依賴線下服務策略的優越性、敏感性和脆弱性，鼓勵大量市場主體塑造線上化、智能化服務工作能力。多名專家認為，“無接觸經濟”的多選題環節已具備技術基礎性。隨着5G、人工費智能、物聯網等技術的更快發展，以及“新基建”興起帶來的製作業智能化轉型升級，非接觸經濟在未來有更廣闊的發展空間。
例如，在消費者互聯網行業，社區銷售和“無接觸銷售”迎來風口。無人便利店、無人超市、智能取餐櫃、智能快遞櫃等無人銷售策略再次火爆。在支付款互聯網行業，無接觸支付款要求暴增，線下場景對“無接觸支付款”的要求將迎來新的高潮。
胡濤指出，大力發展非接觸式經濟，更是疫情防控的須要，也是深化供給側結構性改革、培育壯大興新制作業的古代歷史商業機會。在打贏這場防疫大會戰的最佳時機，中國部委應有趁勢大力落實非接觸式經濟，運用製作業優勢，大力發展非接觸式服務業，不斷佔領製作業制高點。
但值得反思的，不少權威人士指出，中國部委對非接觸經濟和服務的重視程度還太少，缺少部委、互聯網行業的發展規劃和標準標準，數字經濟的基礎性設施還不能完全擁有應用要求。
胡斯佳指出，當今電子信息技術在中國部委各省市發展水平不一樣巨大，在經濟中西部地域地域非接觸經濟的建立仍然普遍存在難題，企業缺少向線上轉型工作能力。為此，應有繼續加強電子信息技術的研發和數字基礎性設施的普及性，進一步降低電子信息技術的成本費用，縮放不一樣地域經濟智能化水平的懸殊。為此背景下，在線免費教育與醫療管理、電子政務服務等領域將因智能化轉型而大量獲益，有助於建立每項公眾服務的智能化，擁有民眾而言醫療管理教肓等層面的基本要求。(劉 嶢)