聯創資本高洪慶：年輕人怕死愛美缺愛，所以泡泡瑪特利潤那麼高

文 | 李綵鳳

來源 | 投中網

2020年6月10-12日，由投中信息、投中網聯合主辦，投中資本承辦的“第14屆中國投資年會·年度峯會”在上海隆重召開。中國的創新力量正風雷湧動，奮發九州，盪滌環宇，本次峯會以“九州風雷”為主題，匯聚國內外頂級投資機構大佬、知名經濟學家和創新經濟領袖，共築行業新版圖，探索新機遇。

聯創資本CEO、管理合夥人高洪慶在演講中反覆提到，做投資要回到商業常識和商業本質。

高洪慶認為，新零售行業已經不再有超越常識的新物種，也沒有所謂的增長神話。無論是新零售還是傳統零售，零售的本質從來沒有改，就是基於客户體驗和成本結構找到平衡點。

當下新零售興起的本質就是新人羣的新需求。好看好玩好用，有趣有愛有品，是好產品的新標準，也因此產生了大量的創業機會。高洪慶相信在這一領域一定會出現一批千億市值的公司。

以下為高洪慶在“第14屆中國投資年會·年度峯會”致辭/演講實錄，由投中網整理。

疫情對我們的影響有多大？我的理解是病毒這個看不見的敵人，兩千多年來不斷騷擾我們、攻擊我們，試圖毀滅我們直至今天還未放棄努力。我們仍然無法在非常短的時間內找到解決它們的方法和武器，所以，當我們對技術、知識和人類本身充滿自信的同時，我們也依然要對自然和未知領域保持極大的敬畏心。

我今天跟大家分享我對新零售的本質和未來的理解。瑞幸咖啡作為一個新零售的標本，他用18個月的時間開了5000家店，最高市值達到800億人民幣。他用數字化的邏輯重構了供應鏈，用數字化的邏輯改變了零售的方方面面，包括選址的邏輯、營運邏輯等，給整個新零售行業探索了一條數字化零售的標本。但可惜的是，就跟一個學生期末考試可以考99分，他為了考100分偷看了，舞弊變成了0分，特別可惜。

陸正耀以一己之力設置了新零售賽道的路障，為過去3年多的資本熱潮畫了一個句號。這個行業不再有超越常識的新物種，也沒有所謂的增長神話。

WeWork的IPO失敗標誌着一個時代的結束，也意味着為沒有實現盈利的企業提供慷慨資金的日子已經結束了。講故事投資人為你買單的時代已經一去不復返了。這也是創投行業標誌性的事件。

2020年有一個詞叫“活久見”。東西方兩大投資界的神仙接連跌落凡塵，無論是巴菲特還是孫正義。所以，做任何投資，更多的還是回到商業本質本身，不要説這個項目是孫正義投的一定牛，很多的時候還是要相信常識，迴歸本質。

線上直播，線下地攤，是2020中國商業史上魔幻的一幕。地攤經濟在任何發達國家一定不可能是商業形態中的主體形態，地攤經濟的興起是特殊困難時期的特殊的政策，不可能是長期的戰略性、目標性和發展性的經濟政策，這也是商業的常識。

我們的理解是隻有科技和消費才能抗週期，消費是唯一能持續奔跑的馬車。大家知道三駕馬車：“出口”因為中美貿易戰受到挑戰；“投資”無論是新基建還是固定資產的投資都需要很長時間才能夠收益；“消費”是一個真正能夠持續奔跑的馬車。

消費行業投資機會非常非常多，食品飲料，小家電，美妝，衣食住行等等都有非常多的機會。當95後等年輕一代走到消費舞台的中央時，99%的產品可以重新做一遍。

消費行業是最難投的，因為投資的窗口期特別短。中國有沒有可能出現可口可樂？我覺得完全有可能。發現和挖掘未來千億市值的消費品公司是我們做投資的原動力。

一秒鐘內看到本質的人和花半輩子也看不清一件事情自然是不一樣的。無論這個世界多喧囂我們把問題看清楚才能投資，否則的話就是一種跟風、追風。

新零售興起的本質就是新人羣的新需求，新人羣的特點是：愛美、怕死、缺愛；懶、宅、萌。顏值即正義，顏值就是生產力，有個同行講，現在做任何一個產品你的成圖率都非常重要，意思是這個產品買後願不願意拍下來發朋友圈？泡泡瑪特那麼高的利潤也是因為新人羣的消費行為發生了深刻的變化。

無論新零售還是傳統零售，零售的本質亙古不變。生意的本質是客户體驗和成本結構的平衡，對消費者而言就是多快好省；對從業者而言是提高零售效率、提升用户體驗。

我總結一個好產品的標準是12個字：好看，好玩，好用；有趣，有愛，有品。

跟消費者之間的溝通不要用冷冰冰的方式，一定是更加的好玩，更加有温度，有趣也很重要。我今天特地穿了這件T恤，這個是我投的一家MCN公司孵化的潮牌“華人青年”跟德雲社聯名的。德雲社的粉絲75%是95後的女生，這個數據我非常吃驚，後來我理解了，因為這代年輕人喜歡有趣的靈魂，喜歡幽默的人。因此，我們跟消費者進行溝通的時候，有趣是非常重要，還要有愛有温度。

有兩個新的飲料品牌很有意思。

第一個是元氣森林。是我兒子介紹給我的，他平時不喝水的，每次家裏的水壺帶去多少回來還是多少。突然有一天我發現他喜歡喝這個元氣森林，我問他為什麼，他説農夫山泉我肯定不喝，是你們老人喝的。可樂太甜不健康我也不喝，這個元氣森林既有氣泡水帶來的愉悦感，是零糖的，從此以後我再也不逼他喝農夫山泉了。在飲料食品行業裏面，一定會出現幾家非常非常大的公司，這種現象在加多寶以後沒有出現，現在恰逢其時。

另一個是漫山楂。她是“付小姐在成都”創立的飲品品牌。他們研究認為山楂跟火鍋是最好的搭配。這樣的品牌就是橫空而起，類似這樣的創業的機會非常多。無論是新零售和傳統零售，洞察消費者的需求永遠是第一位的。

新零售的敵人不是傳統零售，是消費者的多變和任性。

那麼直播的本質是什麼？直播是營銷技術，是營銷工具。

我對直播帶貨有幾點看法：

太陽底下沒有新鮮事，現在的直播帶貨跟十幾年前的電視購物在本質上沒有任何區別，唯一的區別現在的直播可以24小時，無頻道成本，可以互動；

説服力是直播行業最重要的核心能力，而説服力源於加倍的努力；

真正帶貨的是網紅，不是明星。明星想要帶貨，首先要成為網紅，網紅帶貨無需成為明星；

帶貨直播本質上是販賣的是信任和商品審美力，依賴的是弱親密關係，無論如何，請不要透支信任；

商品力是直播帶貨的起點和終點，不要指望李佳琪能賣假冒偽劣商品；

直播帶貨對於商家絕大多數都是虧本甚至是鉅虧的，請做好關聯銷售和復購；

現在一窩蜂上的直播機構三個月後80％會死掉，一將功成萬骨枯是商業的常識；

只有能夠持續產生優質內容的魅力人格才能帶貨，這是網紅和直播經濟的本質。

新零售應該是把門店看作一個邊緣計算場景，沒有數據和物聯網等新技術應用的新零售都是偽新零售。瑞幸咖啡非常可惜，瑞幸用大數據和物聯網探索出一條數字化零售的生存之路。大數據選址大數據選品都做的非常好。

新零售的未來就是數據崇拜，數據驅動，信息化，數據化，智能化。

線下的門店永遠不會消亡，小米之家的坪效逼近蘋果，超過蒂芙尼。這個行業的隱形冠軍是非常多的，過去賺的是快錢，現在是慢錢的時代。零售業是最辛苦最基礎的商業模式，是彎腰撿鋼鏰兒的生意，必須腳踏實地的做事情。

我非常喜歡一句話“在這人世當中，我們面臨的大多數選擇並不是説The right way，or the wrong way。我們真正面臨的選擇是：The right way，or the easy way”。

很多人選擇容易的路，不會選擇正確的路，我們一定堅持做難而正確的事情。

我很喜歡一張照片《僧侶的姿態》，無論有多少失望和痛苦，我們需要堅守初心；無論塵世多麼喧囂，我們需要保持正念和清醒。

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