上週,位於寧夏的新華百貨和位於安徽省的合肥百貨先後發佈半年報,這一北一南、一西一東相距一千多公里的兩家企業有了共同點:業績雙雙下滑,但均未虧損。年初的新冠肺炎疫情對實體商業企業打擊頗大,不少企業業績滑坡甚至虧損,而新華百貨與合肥百貨卻成功抵住“風浪”,守住了業績“紅線”,這背後的原因在於二者在疫情中積極自救以及復工復產階段多措並舉促消費。
業績滑坡不虧損
財報顯示,上半年新華百貨營業收入38億元,去年同期為39億元,同比下降3.76%;淨利潤5100萬元,去年同期為1.66億元,同比下滑69.21%。合肥百貨方面,上半年,合肥百貨營業收入49億元,去年同期為59億元,同比下降17.66%;淨利潤9600萬元,去年同期為1.4億元,同比下降29.58%。可以看出,新華百貨營業收入較為穩定,但淨利潤腰斬,合肥百貨淨利潤與營業收入均大幅下滑,但是未觸及“腰線”。
據瞭解,新華百貨旗下共有百貨商場、超市連鎖以及電器連鎖商店等業態,共270家實體門店,其中百貨12家、超市168家、電器連鎖商店90家,主要分佈在寧夏主要城市核心商圈以及周邊陝西、甘肅、內蒙以及青海等省份的主要城市,可以説新華百貨是寧夏乃至西北地區最大的商業集團之一。
合肥百貨主營業務是零售業,包括百貨、家電、超市連鎖和電子商務等業態,其中百貨、家電、超市三種業態共有242家實體門店,主要位於安徽省內。除了上述業態,合肥百貨還涉足農產品交易行業,開辦了農產品交易市場,但是這一業態在公司內部並不佔重要地位。今年上半年,農產品交易市場營業收入佔公司總收入的3.36%,而百貨業態和超市業態分別佔比達到51.35%和44.03%。
今年年初的疫情對上述兩家以百貨作為主營業態的企業帶來不小的衝擊,雖然遭遇疫情,但是從財報數據來看,兩家百貨並沒有出現虧損現象,還是繼續保持盈利,這與兩家百貨在疫情中積極自救和復工復產階段大力促銷分不開關係。
積極求變抗風險
疫情中,百貨等實體門店關閉,兩家公司在積極尋求措施抵禦風險,其中共同的一點是提升線上運營的能力,將線下消費引流至線上,緩解經營壓力。
據悉,新華百貨推出了新百易購社交電商平台,通過小程序、直播以及社羣等方式引流,拓寬銷售渠道。在超市業態方面,新華百貨通過“多點線上+團購+微信社區羣+直播帶貨”的模式,快速推廣微信社區羣,吸納粉絲,通過秒殺、接龍、預售、視頻直播、抖音宣傳等方式多元化銷售渠道。發展至今,新華百貨已擁有大賣社區羣423個。
合肥百貨則是藉助百大易購、百大悦城等小程序來促進線上線下引流,實現“雲復工”,並且也嘗試了短視頻以及直播等新型帶貨模式。在超市業態方面,合肥百貨的閤家福超市在疫情中與多點、餓了麼等線上平台合作,並且同步上線微信點單小程序。
在自救的同時,兩家企業也承擔起了保供的職責。新華百貨表示,疫情期間為了保障市場各類商品供應不惜“搶貨源”,從上海港、廣州港等地累計採購各類肉品接近300噸。上半年,新華百貨的超市業態實現營業收入25億元,同比增長16.85%,並新開了六家大賣場、一家生活超市和兩家便利店。合肥百貨則是新佈局了多個農產品網點,上半年新增閤家康自營店15家、配送網點27個,新開業閤家悦標準化菜市場三家,並且與合肥高新區達成合作,新納入四個菜市場。
復工復產後,新華百貨和合肥百貨均抓住了政府促消費的政策契機,大力開展各類促銷活動,增加收入。新華百貨聯合餐飲、家居、車企等開展大促活動,啓動了以三家商業綜合體店鋪為主導的大型促銷活動,開設了近百場直播,吸引顧客線上下單到店提貨。合肥百貨則開展了“百萬消費補貼大派送”等促銷活動,此外還與茅台集團達成合作,成為茅台酒在安徽省內最大的直銷商。(記者 朱夢秋)