樂陵農商銀行張屯分理處抓實存款營銷助力春天行動開門紅

“春天行動”以來，張屯分理處持續以加壓奮進姿態，主動營銷、廣泛宣傳，抓實基礎客户與行業客户營銷，帶動存款穩步增長。截至目前，各項存款餘額3.44億元，較考核期初增長2800萬元；日均存款3.33億元，較考核期初增長1709萬元，完成春天行動任務158.52%，其中低成本存款1.38億元，較考核期初增長1003萬元，完成春天行動任務204.6%。

贏在春天，行動是關鍵。一是根據總行“春天行動”活動方案要求，進一步細化分解各項任務目標，通過多次討論，制定本單位“金牛賀歲開門紅”活動方案，通過他行客户營銷、到期客户增存、臨界客户提升、深挖兩大客羣等開展存款營銷工作，從廳堂營銷到駐村辦公，從沿街走訪到串鄉宣傳，明確個人目標。二是開展全員營銷競賽，建立個人攬儲公示榜，每日公示完成情況，每週通過夕會分享周冠軍心得，激發全員工作熱情。同時積極利用考核指揮棒發揮激勵作用，在總行考核之外，在既定時間內對完成個人存款任務員工獎勵500元，同時對完成任務員工按照存款任務完成比例二次獎勵。截至目前，累計個人攬儲1300萬元，員工全身心投入春天行動活動中，助推存款組織工作實現“開門紅”。

廣泛宣傳，提高獲客效能。一是積極開展產品宣傳。精心裝扮營業大廳，製作宣傳摺頁、宣傳展架、營造濃厚活動氛圍，吸引客户前來辦理業務。二是與轄區內各村委做好政策宣傳。利用車載喇叭、村委喇叭、微信羣、發放宣傳摺頁、聯合開展宣傳活動，擴大宣傳範圍，獲得轄內客户支持。三是抓實廳堂服務營銷，增強客户粘性。組織開展廳堂微沙龍及主題活動，介紹本單位五大活動：“新人禮”、“高端禮”、“賀歲禮”、“亮單禮”、“換購禮”，宣傳各項存款產品，通過開展“轉發有禮”活動，形成老客户帶動新客户的營銷模式，努力達到“存款就去農商行”的良好營銷氛圍。同時根據各小組分工，利用智慧櫃員機駐村辦公時機，加大對前來辦理業務客户宣傳，重點策反對他行有效客户。截至目前，累計開展廳堂微沙龍35次，主題活動6場，帶動廳堂存款800餘萬元，廳堂策反他行存款438.6萬元。

藉助系統，抓實基礎客户營銷。依託智慧營銷系統網格管理功能，瞭解村莊經濟狀況、客户特點及村民情況，入村入户走訪，宣傳存款產品，實現與客户“面對面”營銷。同時對接管片書記、村支書等關鍵人，由關鍵人推介優質客户、帶領走訪，前期走訪得知某村多數村民在外地建築隊打工，其工資結算銀行均他行，經與關鍵人對接，目前該建築隊30餘名員工工資均已在農商行辦理定期存款。結合春節前後閒散資金迴流、打工人員返鄉有利時機，堅持每週至少四次入村“串鄉”宣傳，同時整理轄內返鄉人員名單，分人制定不同對接方案，通過電話回訪形式開展存款營銷。

分崗管户，抓實存量客户維護。利用智慧銀行系統大數據導出存量客户，細分客户羣體，按照存款金額、年齡結構開展差異化服務，現階段，通過“高端禮”為存款高端客户發放“月月領”卡，每月20-23日到廳堂領取不同禮品，增加高端客户每月到訪率，提供交流平台，提升高端客户粘性。同時每人每天電話回訪客户10户，並及時將回訪情況登記記錄。截至目前，到期存款客户回訪率達100%，臨界點客户提升300餘户，金額400餘萬元。

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