年輕人總是熱血而健忘。這廂90後創業潮剛剛過去,那頭00後已然衝上了創業最前線。
2003年出生的劇本殺店主陳靜靜認為,“我們這一代人,骨子裏是不愛打工的,都想自己創業賺錢”。
只是這一次,開發個APP不再是創業入門款,00後的創業大方向是“開個店”:奶茶店、劇本殺、古着店……90後的關鍵詞若是互聯網,00後則喜提“新消費”。
然而創業並非避風港。00後目前年紀最大的才22歲,畢業不過一兩年,不少00後不僅大膽創了業,而且已經走完了全程——關門大吉,揹負債務。
19歲那年,讀大四的鄭輔君覺得“打工沒前途”,選擇開奶茶店。他搞定了爸媽做“投資”10萬,又在網貸平台借了5萬,僅僅籌備一個多月就開了業。
然而開業一週以後,他發現客流稀疏,全靠朋友捧場,找了第三方做平台推廣,幾千塊花出去也沒有任何迴音。到最後開門的每天都在虧錢,新一輪的房租、員工薪水、貨品支出,又在等着他繼續輸血。僅僅一年後,鄭輔軍從大學畢了業,也關閉了奶茶店,負債30萬。
創業的問題不止負債。一些00後將創業看得很簡單,甚至只是為了躲開想象中領導的PUA,然而等到真的開店了,他們才發現,自己要面對的問題可能更麻煩:招不到員工怎麼辦?員工不服管怎麼辦?房租太高怎麼辦……種種麻煩,比單純做員工更讓他們頭大。
創業遠看是浪漫的玫瑰色,近看卻是駭人的豬肝紅。
字母榜與4位畢業後創業的00後聊了聊創業現實與殘酷的一面,他們已經為創業揹負幾萬到幾十萬不等的債務,有的已經關店,有的還在苦苦堅持。以下是他們的故事。
(文中孫小美、隋文鑫、 陳靜靜、鄭輔君均為化名)
A
半年燒完父母60萬元,以後還是想創業
孫小美,女,22歲,美業
我是安徽人,2020年大學畢業,本來想着去韓國留學,結果疫情爆發,留學黃了,就找爸媽拿了60萬元創業。
看很多博主説美業是大趨勢,開店如何開店,我就心動了。克麗緹娜等大品牌加盟費要幾十萬,我嫌太貴,就自己創立新品牌,由於什麼也不懂,一開始就花了8萬元,在某個機構學習日式皮膚店管理體系,當時聽機構裏的老師拍着胸脯保證,“跟着我們做,保準你能賺錢”。
沒想到,自己創業之後,踩了無數坑。
剛創業時,我心高氣傲,想做高端店鋪,在上海郊區租了一個150多平的商鋪,一個月房租1萬多,店裏的馬桶、洗臉池、洗護產品統統都要名牌。請設計師不但開銷大,原材料、設備還比市場價多花了幾萬塊。
前兩個月,新店完全沒有生意,每個月虧損5萬塊。後來做了一些線上推廣,客流才慢慢變多,但每個月固定的房租和員工開支還是太高了,依然沒有達到盈虧平衡點,我算了筆賬,如果想要賺錢,那我每天必須要達到5000元的營業額,也就是50個客人,現在每天平均10個客人左右,還是差太遠了。
除了賬面虧損,員工流失對我來説才是最致命的問題,這也是導致我直接閉店的原因。
店裏有4個員工,其中兩個是30多歲的上海本地人。她們從事美業時間比我長,年紀比我大,根本不聽我的話。
有一次客人要辦卡,我全程跟客人做了面部診斷,這個員工只是負責了護理,按理説這個客人不算她的,但後來還要跟我爭提成。再比如,我給員工劃分清潔區域時,她們也會爭吵誰多誰少,説我不公平。我懷疑這些人在故意搞事。
去年6月,這兩個本地人跟另一個從創業開始就跟着我的老員工,同時提出離職。當時我真是很崩潰,一時間根本招不到合適的人,沒有員工怎麼開工?雪上加霜的是,眼下又要交下半年的房租,需要20多萬塊,我上哪去湊這麼多錢?
我父母也是經商的,早年來上海打拼,在這裏買房紮根,這60萬元他們拿得不容易,都能在老家再買個房子了。我現在是焦慮又自責。
雖然開店虧了60萬,但也從中學到不少經驗。目前準備在這個行業繼續紮根,提升自己。如果以後有機會的話,還想創業。
B
為了避免畢業即失業,大二就創業,結果負債20萬元
隋文鑫,男,19歲,古着店
我是哈爾濱人,現在在瀋陽讀大二,我是專科生,專業學的是環境藝術設計。這個專業出了名難就業,為了四年後大學畢業不失業,未雨綢繆,我就打算自己先在瀋陽開個古着店。
去年10月,我開始準備,首先是選址,當時綜合比較下來,如果是商圈,一年租金就要幾十萬,小區的房租最便宜,80多平的店鋪一年下來才3萬塊,我一聽價格還算合適就簽了合同,但小區也有一個問題,是很難吸引客流,人們逛街也不會去小區,聽起來就不是很正規,但沒辦法,誰讓我預算不夠呢。
選址不好,我創業時還犯了另一個錯誤,那就是時機不巧,當時瀋陽也有疫情,但不嚴重,我就盲目樂觀地預估了未來,其他人都能在這個時間創業成功,那為什麼不能是我?
現實還是給我沉重一擊。雖然是小本生意,進貨賣貨會計什麼都自己來,不僱員工,但古着進貨成本很高,我在海外進貨,本身境外運費就很貴,加上衣服每個月大概要花2-3萬。
創業4個月,我在這個店的投入就已經超過20萬,大部分的錢是我爸媽給的,自從開了店,我就開始節衣縮食,過去還會穿幾千的Nike,現在都變成了幾十塊的回力。
古着跟一般的衣服不一樣,一款只有一件,便宜的幾百元,一般的價格都要幾千,普通大學生消費不起,我必須去做白領的生意。
一開始是朋友捧場買點衣服,為招攬生意,我和女朋友在抖音直播。她是我大學同學,陪伴我一起創業。我們每天連續直播好幾個小時,喉嚨疼、腰痠背痛都是小事,重要的是有沒有訂單,直播間觀看量從幾百到幾千,破萬那一刻是我和女友最激動的時刻。
我去年11月、12月的生意還算不錯,抖音的客流上來了,最好的一個月賣出2萬銷售額,雖然覆蓋不了成本,但我很清楚,這個數字,我一個專科生如果出去打工是很難賺到的。
但從今年開始,瀋陽疫情越來越嚴重,來實體店的人也越來越少。到後面基本已經沒有客人了,店鋪徹底成了堆貨倉庫,我決定把店先關了,線下生意暫時不做,現在只能靠着線上幾個單子勉強度日。
賺錢是不可能賺的,能保證不虧就不錯。直播我也在繼續做,感覺銷量大不如以前,我甚至想過把店關了,但一想想大洋彼岸還有3萬多的貨就肉痛,定金已經付了,關店的話損失更大,只能挺着。
反正現在如果給我20萬塊,我一定不會選擇古着店創業。
C
員工背後説我壞話,被我發現卻説“已經夠給你面子了”
陳靜靜,女,19歲,劇本殺
去年3月,大二開學之後,被朋友拉着玩了一次劇本殺,據我觀察,重慶劇本殺門店還蠻少的,閨蜜也很熱愛這個行業,於是我倆決定共同創業,投資五五開,還寫了一份策劃書,説服雙方父母共同出資20多萬元,在學校附近開了家劇本殺店。
100多平的店鋪,一個月租金就是1萬塊。為了節省開支,我找了幾位學美術的同學來設計裝修。買劇本也很貴,好的本子都要幾千甚至上萬,而且每個月都要買新本,劇本屬於一次性消費,如果不經常更新的話,那些老顧客就流失掉了。
員工大多是兼職,由於開本的時間不固定,都是誰有空就來,所以沒有底薪,只拿10%提成。
人力資源問題一直是我比較頭疼的,我年紀比員工小,他們一直不把我當成老闆,服從性很差。某天,我聽到幾個DM在一個房間説我壞話,“XX真把自己當個人物,工作到晚上兩點鐘還不給加班費”、“XX什麼都不懂,根本就不知道怎麼做生意”……我聽得火冒三丈,直接進去跟他們理論,得到的回應居然是“已經夠給我面子了”。
這些問題我都忍了,只要生意好就行,我的店開業以來客人還蠻多,不像其他小店鋪還要犯愁客流問題。開業初期幾個月,尤其是五一小長假,店裏爆滿,最忙的時候幾個DM輪軸轉。
但旺季之後緊跟着就是淡季,小長假結束後,老顧客因為沒錢了不出來玩,只有週末生意會多一些,那段時間我整夜睡不着覺,畢竟房租還得交,而且我們還沒盈利。
當初我們樂觀預計半年之內回本,然而現實並不如意。去年8月,我和閨蜜算了一筆賬,發現回本依然遙遠。我們馬上就大三了,我還打算考研去上海外國語大學,閨蜜也有她自己的規劃,沒有太多精力和時間去經營店鋪,現在疫情又嚴重了,誰知道什麼時候能回本?
如今劇本殺市場越來越飽和,而且我聽説將有一波收購,估計會有大連鎖品牌出現,我們這種小品牌更是很難出頭,於是產生了關店的想法。
關店意味着大幾萬的錢直接打水漂。我跟我媽坦白,她倒是很支持我閉店,她看到我這段時間因為創業,身體出了很多小毛病,心疼我,早就勸我別幹了。
關店的那天晚上,我和閨蜜兩個人喝酒到凌晨,醉到不省人事。的確捨不得放棄,但迫於現實,關店是當時最理性的選擇。
D
永遠忘不了在門前貼上“本店轉租”的那一天
鄭輔君,男,21歲,奶茶店
剛畢業的我,還是低估了社會的殘酷性。
大四的我算是個文藝青年,理想中的生活是,“開個奶茶店,歲月靜好”,現在看來只實現了前一句。
當時覺得“打工沒有前途”,畢業以後身邊朋友攛掇我開奶茶店,頭腦一熱,我決定在廣東老家省會開店。前年11月,在商圈租了一個小店面,一個月租金3000元,自己上網看了一些運營教程,裝修選時下的網紅風,僱裝修團隊,又跟着某個機構買了設備材料、店牌、餐椅等,前後花了大幾萬。
我自己之前有點存款,朝爸媽借了10萬,後面又在網貸平台上借了5萬,都投在了奶茶店。我還招了2名員工,都是跟我年齡差不多大,平時就是兄弟互稱,我跟他們的關係很好,按照每月2500元的工資算,每月員工薪水+房租支出也將近一萬。
籌備了一個多月就倉促開張了。開業第一天,我還請朋友們過來打卡,免費請他們喝奶茶,順便幫我發朋友圈做個宣傳,朋友們笑稱我是大老闆,祝我暴富發大財。
前面幾天還有朋友過來捧場,一週以後,基本上就沒人了。我這是小品牌,就算客單價足夠低,周圍還有蜜雪冰城、茶百道等知名連鎖品牌,線下我根本競爭不過。
為了提高曝光,我轉戰線上,在美團、大眾點評上花錢做推廣,還花幾千塊錢找第三方服務商設計廣告,效果我並不滿意,我找平台投訴過,但對方以服務已提供為藉口拒不道歉,畢竟已經給你曝光,客人去不去又是另一回事,也算是創業的教訓吧。
我們的奶茶一杯就10-20元左右,更多還是學生會光顧我的店,平時週末人會多一些,但後來隨着老家疫情嚴重,先是建議核酸,後來變成強制核酸,甚至還要居家隔離,店也越來越冷清,有個員工後面乾脆不來了。
雖然訂單越來越少,但房租、員工工資、材料等支出一樣不少,都在等着我去解決。每天店面只要開張就是虧損,長期焦慮和壓力,導致我身體也出現一點問題,臉上冒痘,口腔潰瘍,舌頭還爛了幾處。
最無望的,還是疫情不知道什麼時候結束,小店經不起拖,我實在不願操心了,最後,去年與我爸媽商量決定割肉閉店,將員工辭退。
創業大半年投資的接近30萬就這麼沒了,我永遠忘不了在門前貼上“本店轉租”的那天,又是難過,又是解脱,説不清心裏是什麼滋味。