4月13日下午，中國旅遊集團中免股份有限公司（601888.SH，中國中免）在互動平台回應突然跌停原因，“公司嚴格按照上市公司信息披露要求開展信息披露工作，不存在應披露而未披露的信息”。 
中免還表示目前公司基本面良好，經營狀況一切正常。
4月13日，中國中免在午後突然閃崩跌停，報265.85元。中國中免所在的申萬旅遊綜合行業當天跌幅也超9%，除中國中免領跌外，三特索道（002159.SZ）、＊ST海創（600555.SH）、凱撒旅業（000796.SZ）跌幅也超3%。
4月13日當天，中國中免還公佈了2021年第一季度財報，同比扭虧。
中國中免公告，公司2021年度一季度實現總營收181.34億元，同比增長127.48%；實現淨利潤28.49億元，上年同期虧損2186萬元（追溯後）。公司2021年第一季度營業總收入、營業利潤、利潤總額及歸屬於上市公司股東的淨利潤同比大幅增長主要是報告期內受海南離島免税新政實施的影響，公司離島免税業務同比實現較大幅度增長，同時受新冠肺炎疫情影響去年同期基數較低所致。
得益於海南離島免税業務，中國中免一反“2020年上半年淨利跌逾七成”的陰影，在2020年下半年業績突飛猛進。
為趕上離島免税政策的紅利，2020年4月，中國中免就在三亞增設兩家市內免税體驗店；5月，中國中免又宣佈擬以20.65億元收購其控股股東中國旅遊集團持有的51%海免股份。
根據其在今年1月公佈的2020年業績快報，報告期內，公司實現營業總收入526.18億元，較上年同期增長8.24%，實現營業利潤96.94億元，較上年同期增長31.78%，實現歸屬於上市公司股東的淨利潤61.17億元，較上年同期增長32.07%。
分季度來看，中國中免在2020年第三季度和第四季度分別實現營業收入158.29億元和174.8億元，淨利潤分別實現22.34億元和29.53億元，淨利潤的單季增長都超過了三位數。