“有度”消費悄然入市

“有度”消費悄然入市

倡導“有度”消費,監管部門在行動。中國銀保監會近日發佈的《商業銀行互聯網貸款管理暫行辦法》明確,互聯網貸款應當遵循小額、短期、高效和風險可控的原則,單户用於消費的個人信用貸款授信額度應當不超過人民幣20萬元。商海春作(新華社發)

合理購物、居家烹飪、珍惜當下……疫情改變了許多人的生活和消費方式。具體有怎樣的體現?樂信研究院發佈的《後疫情時代年輕人消費趨勢報告》顯示,當前40.2%的人傾向於“少買點,買好點”,39.6%的人認為“購買決策比之前更慎重”。

相比之下,此前消費金融行業快速發展,盲目消費、過度消費的現象時有發生,給用户、行業及社會帶來負面影響。調研顯示,92.83%的用户看過誘導過度消費和過度借貸的分期廣告,71.66%的用户表示對類似廣告反感,覺得太浮誇,會直接關閉。

對消費者行為的敏鋭洞察,成為一些品牌升級的動力。為順應時代變化,8月25日,樂信旗下分期樂宣佈全新品牌升級計劃,發佈“樂在有度,樂見更好”的新品牌理念,希望打造更懂年輕人的產品、更有保障的服務體系。通過倡導“有度消費”,分期樂致力於讓用户既不受金錢之困,又不受物質束縛,從而達到舒適自如的生活狀態。

分析人士表示,消費平台倡導用户“有度”,這種做法以往比較少見。它源於行業洞察又跳出行業本身,順應了後疫情時代的消費趨向,引發社會共鳴。對於行業未來的發展,也有一定的風向標意義。

“倡導‘有度’,體現了企業為用户着想,保護和陪伴他們成長的意願。無論對哪個行業來説,只有用户變得更好,平台才會更好,否則企業發展難以持續,所有的創新都會偏離正確的方向。從這一點來看,分期樂品牌升級滿足了樂信新消費平台戰略往縱深推進的需要。”樂信有關負責人指出。

據瞭解,分期樂品牌升級是樂信新消費平台戰略的重要一環。今年以來,樂信全面發力新消費平台戰略,產品、業務和用户規模邁上新台階。樂信不久前發佈的財報顯示,今年二季度,樂信平台訂單總量達7460萬,同比增長168%,日均訂單量現已超過100萬筆。8月10日,樂信用户數正式突破1億。

強調“有度”消費,也高度契合了消費金融服務優質用户的政策導向。據介紹,分期樂一貫主打優質客羣,新品牌理念將幫助分期樂篩選出更多優質用户,提升存量用户質量,降低平台風險,提高品牌好感度和用户黏性,創造更大收益。

樂信首席執行官肖文傑在品牌升級發佈會上特別提到,基於新品牌理念,分期樂將推出“有度青年引導計劃”與“有度青年守護計劃”,在產品中提供“有度消費提醒”“有度課程”與“有度青年品牌社區”等“有度”服務,同時提供相應的法律援助和權益守護,讓新品牌理念落到實處、產生價值。

在中國傳統佳節七夕節前後,不少消費者收到了這樣一封來自分期樂的“情書”,信中寫道:

“我們賦予生活新的含義,不受物慾挾裹,不讓自己筋疲力盡。我們消除無盡的慾望,珍惜已經擁有的所得。”(本報記者 李 婕)

《 人民日報海外版 》( 2020年09月01日 第11 版)

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