肯特懷特商店是一家經營室內裝飾品和服裝的家族企業，現今已經有 60 多年的歷史了。受疫情影響，這家商店被迫於 3 月 23 日停業，這使得其營業收入受到嚴重衝擊。店主懷特表示，雖然有網店的支撐，但還是無法彌補損失。
英國肯特懷特商店店主尼格爾·懷特：我們確實有網店，但它產生的營業額只佔總營業額的3%，所以目前來看我們的損失非常慘重。夏季對於我們來説是一年中的銷售旺季，因此店鋪關門對我們的影響巨大。
據統計，近兩個多月的時間裏，英國全國有83%的零售商店關門歇業，而這些商店所產生的銷售額佔到整個零售業的70%左右，僅4月份的零售銷售額就同比下降約19%。商店停業期間，英國零售業每週的損失估計達到22億美元，約合人民幣156億元。
此前，英國政府表示，若新冠肺炎疫情形勢趨緩，將於6月15日起允許零售商店重新開業。但在開業前，商店需要採取多項措施以確保店員和顧客的安全。業內人士認為，短期內，消費者信心難以恢復。
英國零售商協會負責人凱爾·蒙克：現在消費者信心處於低迷期，我們預計在接下來的一段時間裏消費將放緩。
路透社納塔莉·鮑爾：英國政府已經採取措施為零售商提供幫助，為他們免去了12個月的營業房房產税並將實行員工休假計劃。
英國國家統計局的數據顯示，4月份英國申領失業救濟金人數達到近210萬人，為24年來最高，環比增幅為69.1%。有業內人士指出，英國重啓經濟時間尚短，仍有不少人沒有回到工作崗位中，英國可能面臨數十年來最高的失業率，民眾的購買力要想恢復到疫情之前的水平還需要很長一段時間。