幾天前,騰訊公佈2021年四季度和全年財報:其中四季度淨利潤同比下降25%,連續兩個季度同比負增長。2021年全年淨利潤同比微增1%,是近十年來騰訊淨利增幅最低的一年。
業績不理想,騰訊CEO馬化騰倒也坦然,他在財報會議上説,儘管面臨財務逆風,我們仍繼續在戰略上取得進展。或為呼應,幾個月前員工大會上馬化騰的另一段話,伴隨財報話題登上熱搜:遊了一年泳又拍了片子,結果發現自己的腰椎間盤跟騰訊2021年的情況差不多——不那麼突出了,甚至還少了一塊兒。
這不是馬化騰第一次調侃自己腰椎不好,而看似矛盾的調侃也不只是騰訊一家的成長陣痛。腰不好,是中國互聯網過去近二十年的集體綜合徵。
腰部力量,意味着支撐力和持久性,這是所有市場經濟模型夢寐以求的方向。中國互聯網之所以能迅速壯大,正得益於捕獲了市場上最具活力的用户羣體——年輕人,無論年齡還是認知,都能變流量為財富。
但用户只是一個維度,腰部力量之於中國互聯網是個複雜的建構。一味追求用户規模的膨脹和用户信用的索取,反而變成了健康概念上相似的病症“腰間盤突出”。
突出的,可能是利用資本優勢打壓中小企業;可能是濫用個人信息上演瞞天過海;可能是遊走灰色產業攫取非法收益……
這個程序員最容易得的病,在996和內卷時代,以不健康的代價,藏在了互聯網暴富的陰暗面。
久坐不好,久病求醫,中國互聯網需要換個姿勢。
於個體企業而言,比如騰訊,逐步放棄遊戲等消費互聯網業務“一條腿走路”的發展路徑,在企業微信、雲計算、金融科技等產業縱深方向上廣泛佈局,進而形成更健康的業務和財務“腰部支撐”。
於整體行業而言,反壟斷背景下的中國互聯網格局變遷,消除巨頭不正當競爭,鼓勵腰部企業成長,扶持小微企業齊放,是值得探索的理想化未來。假以時日,巨頭、腰部企業、小微企業之間,既有合作關係,又能良性競爭,避免單一力量壟斷反噬消費羣體。
當然,線條優美、肌體有力的腰,不是那麼容易練出來的。健身減肥的人知道,比起胸臂臀腿,腰和背,都不是那麼容易感知發力的部位,也就意味着更大的難度。
也是去年底的員工大會上,馬化騰説,過冬的時候要考慮兩點,一是調整姿態,因外界環境變化進行降本增效,把子彈用在關鍵的戰役上。如果戰場上沒人了,子彈還在掃射是沒意義的。這時候需要重新減肥增肌,醖釀下一個風口或者戰役;二是要強化內部協作,而不是單打獨鬥,一個典型的例子是企業微信、騰訊會議和騰訊文檔三個SaaS產品的融合打通。
由內及外,中國互聯網的“好腰”,也得降本增效、融合打通。
北京商報評論員 張緒旺