中國、電商是希望。
今日，資生堂集團發佈2020年上半年財報，期內集團銷售額為274.5億元人民幣，同比下滑26%，收益也繼續惡化，虧損達2.2億元。而如果加上停業期間的員工工資、店鋪及工廠維持費等因新冠肺炎而造成的特別損失，共計虧損達14.1億元。
全球局勢不穩定，資生堂對全年業績也並不樂觀，其預計全年銷售額為626.1億元，虧損4.27億元。青眼發現，今年上半年也是資生堂5年來首次出現經營虧損。
▍截自資生堂財報
5年來首現虧損，增速創新低
青眼梳理資生堂近5年上半年的財務數據發現，過去4年，資生堂實現了穩步增長，特別是2017年和2018年上半年，資生堂銷售額增幅均超10%，營業利潤也大幅增長創下73.9%和105.1%的高紀錄。
不過，今年的這場疫情卻打破了增長的美好局面，也讓資生堂陷入水深火熱之中。今年上半年，資生堂不僅銷售額大幅下滑，倒退至5年前的水平，甚至首度出現經營虧損。資生堂在日本本土市場的銷售額為98.9億元，同比下滑31.9%，營業利潤為3.4億元，減少87.5%。
同時，資生堂在包括中國、美洲、歐洲等在內的全球市場也遭受了重創。其中中國市場上半年銷售額為65.7 億元，下滑了7.1%，是全球市場中下滑幅度最小的地區。而美洲、歐洲市場跌幅均超兩位數，分別達42.1%和27.5%。
不過，在這兩大市場，資生堂也有所收穫。其中資生堂於去年收購的新興護膚品牌Drunk Elephant醉象在電商渠道勢頭仍舊錶現良好；而在歐洲，除了英國等個別國家，幾乎所有地區的零售店也都重新開業，且電商銷售增幅超過市場整體增長，旗下資生堂品牌護膚品銷售情況頗佳。
▍截自資生堂財報
此外，由於外國遊客鋭減，赴日“買買買”景象不再，資生堂在旅遊零售渠道銷售額下滑了19%至33.9億元。不過，韓國免税店以及海南免税市場的復甦，以及茵芙莎、安熱沙等品牌的銷售增長，也讓資生堂稍稍鬆了一口氣。
而美髮沙龍停業，消費者外出美髮護理需求減少，資生堂專業美髮業務銷售額為 3.7億元，同比也減少了22.1%。
全球8大美妝集團業績縮水超300億 中國、電商是希望
事實上，資生堂並非首個因疫情而陷入困局的美妝集團，青眼統計發現，全球8大美妝集團無一例外遭受了下滑，其中，奢侈品集團LVMH香水與美妝業務銷售額同比下降29%，下滑最為嚴重。不僅如此，包括歐萊雅、資生堂等在內的6家企業美妝相關業務均錄得雙位數下滑，經青眼統計，這8家企業的美妝業務今年上半年共計縮水了超300億元。
在黑色2020年，全球美妝消費低迷的大環境下，中國、電商成為其中一抹亮色，歐萊雅、愛茉莉太平洋等在中國或電商渠道均增長迅猛，資生堂亦是如此。儘管資生堂上半年在中國市場仍處於下滑態勢，但卻是所有市場中恢復最快的。疫情爆發之初，資生堂集團旗下資生堂、CPB等四大品牌曾創下55%的跌幅，一季度其在中國市場銷售額也下滑了15.2%，但今年上半年整體僅下滑7.1%至65.7 億元，這也意味着資生堂在第二季度扳回了一局。
另外值得一提的是，今年以來，資生堂先是悄然將旗下高端抗衰品牌悦薇Revital打入CS渠道，繼續品牌的高端化策略，同時以直播、社羣營銷等數字化運營模型和全域服務理念幫助門店轉型，提升坪效。在線上，資生堂的勢頭也十分猛烈，數據顯示，資生堂集團旗下代表品牌資生堂、CPB等今年7月在淘系保持59%以上增長，遠高於行業增速。
據瞭解，自2017年起，中國市場已經連續三年成為資生堂集團最大的海外市場。而從資生堂今年來一系列的動作來看，對於中國，資生堂顯然還有更大的雄心。