文 | 浪潮新消費
2021年1月15日，有美版“閒魚”之稱的Poshmark（股票代碼：POSH）在美國納斯達克上市。
這家以二手服裝、鞋子和配件交易為主的電商平台共計發行660萬股，募資總額為2.78億美元。
上市首日，Poshmark的股價就較42美元的發行價暴漲141.67%，市值一度超過74億美元。
Poshmark之前，來自日本的二手電商Mercari已於2018年在東京證交所上市，當時上市首日的股價也飆升了76%。
新興市場中，二手消費已經形成一股席捲全球的新浪潮。
一方面，在全球經濟下行、疫情等因素多重影響下，各國的消費者開始重視閒置物品的價值，消費需求變得更加多元；另一方面，二手交易的線上化率顯著提升，二手電商平台開始崛起。
玩家眾多，業務重心不同，模式也各異。但整體看，無論是美國的Poshmark、the realreal、carvana，還是日本的Mercari，都是以to C為主的平台。
在中國，同樣如此。過去兩三年時間裏，中國的二手消費市場規模逐步擴大，截至2020年已達萬億規模；
與此同時，以閒魚、轉轉為代表的國內綜合性二手電商，以及紅布林、找靚機、愛回收、多抓魚等垂直平台引得資本和市場關注，迎來快速發展期。
這些國內平台的業務、商業模式不盡相同，但和歐美國家二手電商的發展又“殊途同歸”：
閒魚、轉轉們依靠強大的to C優勢，開始在被新品交易主導的中國消費市場“翻身”，迅速成為國內二手交易領域的領跑者；
垂直細分領域，紅布林和找靚機等原本以to C業務為主的平台同樣取得亮眼成績；
就連原本to B的愛回收、回收寶等，也開始逐步轉向to C或依附於有C端優勢的巨頭，從而獲得更多發展空間。
因此，當所有人都在説產業互聯網和討論to B穩定性時，在二手消費領域，to C仍然是最具發展潛力的方向和賽道。
01 美版“鹹魚”股價暴漲，賣舊衣在加州買房？剛剛在納斯達克上市的Poshmark，主要銷售二手服裝和配飾，其中包括二手T恤、高端精品女裝和自有品牌，消費者可以對產品進行出價，也被稱為美版“閒魚”。
2021年1月15日，Poshmark（股票代碼：POSH）在美國納斯達克上市首日，股價就較42美元的發行價暴漲141.67%，市值一度超過了74億美元。
過去兩個季度裏，Poshmark的利潤超過了3000萬美元；而其特有的社羣功能，也讓其與亞馬遜、eBay等其他電商有所差別。曾有媒體報道稱，有全職媽媽靠Poshmark賣服裝，幾年利潤就可在加州買房。
Poshmark也是繼The RealReal之後，又一家在美股上市的美國二手電商平台。
據瞭解，The RealReal創辦於2011年，是美國二手奢侈品網上寄售平台，業務以寄售二手高檔手袋、服裝、珠寶和手錶為主，2019年8月在納斯達克上市。
來自美國二手電商平台ThredUp的數據顯示，2020年特別是聖誕假期中，更多的美國消費者開始購買二手奢侈服裝、配飾和珠寶等商品。
不過，對於當下正遭遇疫情侵襲、高失業率的美國人來説，二手交易已經不僅僅侷限在奢侈品上，購買更多品類的閒置物品，已經成為獲得收入、滿足生活需求的重要選擇。
ThredUP發佈的年度報告還提到，和當前的280億美元交易規模相比，預計未來5年內美國二手市場的交易規模將增長至640億美元；
到2029年，包括在線轉售和傳統舊貨商店在內的整個美國二手市場，總價值有望達到800億美元。
02 二手消費形成浪潮，開始在全球“走紅”Poshmark在美股市場受熱捧背後，其實反映出二手消費已經形成一股席捲全球的新浪潮。
法國《費加羅報》近日刊文稱，2020年法國時裝、傢俱、裝飾等領域二手商品銷售迎來大幅增長。
其中二手商品交易平台“塞朗西”的銷售額較2019年增長了一倍；
此外，人氣最旺的二手服裝平台Vinted在2020年上線的商品較2019年增加了17%；
另一家時尚商品轉售網站“公共衣櫥”2020年每天發佈商品數量達到1.7萬件，這一數字在2019年為1萬件。
“公共衣櫥”網站銷售經理加斯克表示，疫情防控期間人們有更多時間和精力整理櫥櫃，將不再需要的物品放在二手交易平台上銷售，這也為一些因短期失業面臨生活困境的人提供了額外的收入來源。
2020年1月，法國政府還通過了旨在摒棄浪費、發展循環經濟的《反浪費法案》，該法案對民眾的呼籲也助推了該國二手商品市場發展。
在亞洲，日本的二手交易已經發展得非常成熟：線下，隨處可見中古店；線上，二手電商平台同樣業績出眾。
特別是疫情期間，追求簡化生活、出售閒置物品的慾望變得強烈，而性價比更高的二手商品也符合當下日本民眾“捂緊錢包”的消費習慣。
日本二手交易公司Buysell Technologies表示，2020年10月份上門回收服務次數達20990次，同比增加31%，賣家大多賣的是和服、名牌包和珠寶；
最火的線上二手交易電商Mercari也報告稱，2020年7月至9月的銷售額與去年同期相比增長52％。
值得注意的是，Mercari已於2018年在東京證券交易所上市，當時上市首日的股價也飆升了76%。
日本媒體報道稱，在供需兩旺下，日本舊貨市場交易量在疫情期間暴漲7成，潛在用户達3600萬人，接近日本總人口的三分之一，市場規模超過3萬億日元。
03 中國二手交易規模達萬億，市場加速洗牌不得不説，疫情對經濟、消費和居民生活帶來較大影響，不僅加速了全球二手經濟的走紅，也在一定程度上推動了中國二手市場的快速發展。
據MobData研究院的數據預測，中國二手閒置年交易額在2018年為7420億，2019年為9646億，2020年則上升到了12540億，已經達到萬億規模。
規模背後，是逐漸爆發的需求。
2015年，拼多多成立，社交打法流行開來；同一年，天貓雙11的GMV中來自移動端的佔比達到了68%，中國互聯網消費市場從PC電商開始進入移動電商時代。
也是在這一年前後，以二手為代表的非標品交易進入大眾視野，二手車、二手3C、二手書、二手奢侈品……
和新品相比，過去很多年時間裏，二手商品的交易依然小眾。但在多元化消費需求爆發的大背景下，閒魚、瓜子、轉轉、找靚機、愛回收、多抓魚、紅布林等和二手交易相關的平台在過去幾年相繼湧現。
進入2020年，這一趨勢在消費市場表現得更為明顯。一方面，年初的疫情加速了線上化趨勢；另一方面，經濟、收入的增速放緩讓越來越多的人開始注重理性消費，閒置交易的滲透率在逐漸提升。
36氪此前發佈的《二手經濟下的用户觀察報告》曾提到，中國人對二手交易的接受程度近兩年明顯提升，超七成受訪用户每週要進行1-2次二手交易，九成受訪者表示會交易二手物品。
其實和歐美、日韓類似，中國也有傳統的二手市場，但二手交易真正迎來快速發展，一方面是因為經濟環境讓更多人認識到閒置物品的價值不應該被浪費；另一方面，也和二手交易的線上化率大幅提升有直接關係。
資料顯示，近十年來，中國和二手閒置相關企業的年度註冊總量一直在持續上升。截止2020年8月，以工商登記為準，我國新增二手閒置相關企業已達11萬家，較2019年同比增長了52%。
值得注意的是，2020年3月，國家發改委等23個部門曾聯合印發《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，鼓勵企業開展以舊換新，合理引導消費預期。
這也意味着，當消費品增量市場逐漸轉向存量市場的時候，中國的二手閒置經濟也開始迎來黃金髮展期。
在此過程中，伴隨着移動互聯網的快速發展，資本、巨頭陸續入局，消費者對二手的認知也在一輪又一輪的廣告大戰和真實的交易體驗中不斷加深。
在這個過程中，中國的在線二手交易市場格局也在加速洗牌：整個市場看，閒魚和轉轉這兩家綜合性二手電商平台佔據了超過90%的市場份額；
垂直細分領域，找靚機、愛回收、回收寶、紅布林、多抓魚、得物等也都通過深耕業務獲得了較快成長。
04 “殊途同歸”，閒魚、轉轉靠to C“翻身”美國媒體報道稱，美版“閒魚”Poshmark能夠在資本市場受到熱捧，其中兩個核心數據頗受關注：
截至2020年9月份，Poshmark平台共售出2億件二手和全新商品，涉及9431個品牌；
截至2020年9月份，Poshmark平台擁有3170萬活躍用户，620萬活躍買家以及450萬活躍賣家。
這兩項數據，其實代表了二手交易中的兩大要素：供給和需求。
從交易本身看，其實最大的供給就是來自C端，最大的需求同樣也在C端。因此，無論是美國的Poshmark、the realreal、carvana，還是日本的Mercari等等，都是以to C為主的平台。
在中國，同樣如此。
如上文所述，過去兩三年時間裏在中國二手交易市場發展起來的平台，雖然所處的社會、經濟環境和國外相比有差異，平台自身的業務、商業模式也不盡相同，但和歐美、日本這些發達國家二手電商的發展路徑又在某種程度上是“殊途同歸”。
首先是閒魚：2014年6月上線，目前仍在阿里體系內，C2C模式下主打閒置信息撮合。發展戰略上，閒魚和Poshmark相似，通過社交來匯聚流量。其中最具特色的就是將互動社區具象化為“魚塘”，通過社交刺激用户交易。
閒魚官方批露的數據顯示，目前每天有約100萬人在閒魚上發佈閒置個人物品，數量超過200萬件。根據閒魚日前的品牌戰略升級看，“新線下”是閒魚未來兩三年內的重點業務方向。
閒魚已表示，未來三年將在全國20個城市建立閒魚基地，並且閒魚小站將佈局到50個以上城市，閒魚集市也將推廣到30個城市。總體看，閒魚是在把匯聚流量這件事從線上向線下挺進，但to C的大戰略方向沒有變化。
再看轉轉：2015年底上線，最初採取的是C2C和C2B2C雙軌並行的模式。C2C模式下，轉轉提供全品類的二手交易服務；
C2B2C模式下，轉轉從二手手機品類切入，率先在業內推出了驗機質檢服務，後逐步覆蓋至圖書、3C數碼、美妝等品類。
2020年5月，轉轉和找靚機戰略合併，其中找靚機是以B2C模式為主。雖然針對二手手機業務，轉轉還孵化出B2B的採貨俠和C2B的保賣服務，但集團整體是C2B2C為主的模式。
這裏面最核心的，其實就在轉轉在擔任提供居間履約服務的角色，即前文提到的質檢體系搭建，以及後來推出的質保、售後服務等。
相比純C2C模式下的信息撮合，轉轉在C1端（賣家）和C2端（買家）中間插入一環的履約服務，是為了通過提升信任度，來促進閒置物品的有效流轉。從這一點看，美國的TherdUP和轉轉類似：
ThredUP也沒有采用二手平台慣用的純C2C模式，而是同樣選擇了C2B2C模式。
具體操作流程為：用户將二手衣物打包裝入一個平台統一化的袋子裏由ThredUP派人取走，衣服需要經ThredUP檢驗合格後，方可出售。
其實在二手垂直細分領域，近幾年能夠獲得較好發展的，同樣也是to C業務為主的平台，如找靚機、紅布林、多抓魚、得物等等。
與此同時，市場中的一些原本以to B業務為主的平台，也在開始轉型。比如在二手3C這一垂直領域，愛回收和回收寶等垂直平台也已開始探索to C業務。
愛回收和回收寶的核心模式是C2B，主要業務是二手手機回收。比如愛回收依託於京東、線下門店導入的流量獲得手機回收單量後，向下遊B端散貨。
從二手手機這一垂直品類看，單一的C2B手機回收業務，在過去幾年已經面臨增長乏力的情況。
從這些垂直回收平台的日收貨單量可以看到，近幾年裏一直維持在7000單左右，沒有明顯的增長。
對於已經迎來新浪潮的二手消費市場來説，單一to B業務其實已經不足以支撐長遠發展，所以這些平台也開始探索向to C轉型。
2018年，回收寶宣佈完成C1輪融資,投資方為阿里，此前雙方已經就閒魚信用回收、閒魚優品、天貓淘寶以舊換新等多個領域達成深度合作；
和回收寶依附於to C的閒魚以提供第三方服務為主不同，2019年愛回收與京東因“瘦身”要出售的拍拍戰略合併，業務模式開始覆蓋B2C。
2020年9月，愛回收品牌戰略升級發佈會上也宣佈要依託自身控貨加快發展B2C業務，實現商業模式的再次跳躍。
搶佔“C”位，給二手電商平台帶來的好處也是顯而易見的。
阿里巴巴的財報數據顯示，“閒魚”的GMV已經突破2000億元，同比增長100%，每天在線賣家數超過3000萬人；
極光大數據等多家第三方機構發佈的報告則顯示，轉轉和找靚機合併後，在保持全品類發展特色基礎上，在其聚焦的二手3C市場，更已經位居二手手機線上用户交易、B2C領域行業第一位置；
同時又通過發力手機C2B業務開始在二手回收市場也佔據主導地位。
總體來看，閒魚、轉轉們依靠強大的to C優勢，已經開始在原本被新品交易主導的中國消費市場“翻身”，並迅速發展成為國內二手交易領域的領跑者；
垂直細分領域，紅布林和找靚機等原本以to C業務為主的平台同樣在所聚焦的領域取得亮眼成績；就連原本to B的愛回收、回收寶等，也開始逐步轉向to C或依附於有C端優勢的巨頭，尋求更多發展空間。
因此，當所有人都在説消費互聯網已向產業互聯網轉移時，對發展節奏遲於新品市場、尚未迎來完全爆發的線上二手消費領域，to C仍是這片“藍海”中最具發展潛力的方向和賽道。
因為只有閒置物品最終流轉到有需求的C2端消費者手中，價值才不會被浪費；而對平台和C1端用户來説，也才能產生收益。
這也是二手消費中，最核心的價值所在。