《瑞典日報》2月23日報道,根據瑞典郵政局(Postnord)2020年全年的電子商務晴雨表數據,去年電子商務增長了40%,總營業額達到1220億瑞典克朗。食品網購的增加和許多在線初學者推動了電子商務的發展。越來越多的老年人開始網購,送貨上門成為越來越受歡迎的選擇。但總體看,電子商務在零售總額中的份額仍然相對較低,從2019年的11%上升到2020年的14%。
Postnord零售分析師特德(Carl-Fredrik Teder)表示,網上消費的增長,在很大程度上只是為了避免在實體店購物,原因是擔心新冠病毒的傳播。食品雜貨行業是其中一個特別突出的例子,網上購物幾乎翻了一番;網購表現突出的其他行業還有家居用品和美容保健,包括藥品。各個年齡段的人都在網上購買食品和藥品,但老年消費者羣體網購增長最快。
但Postnord預計,今年電子商務增長將顯著放緩,預計比2020年增長7%。特德説,關鍵是看疫情大流行如何發展,以及隨着限制措施的解除而持續的行為變化有多大。