5月12日，新世界百貨中國發布公告，鄭家純因決定投放更多時間於彼的其他業務，已提出辭任非執行董事；及董事會主席。鄭家純辭任後，現任執行董事鄭志剛已調任為非執行董事及獲委任為主席，於2021年5月13日起生效。
現任執行董事及公司首席執行官張輝熱已調任為公司聯席首席執行官，並留任為執行董事。謝惠芳已獲委任為執行董事及聯席首席執行官，由2021年5月13日起生效。
資料顯示，鄭志剛博士，41歲，於2007年6月獲委任為執行董事。彼出任董事會轄下執行委員會主席，現為董事會轄下薪酬委員會及提名委員會成員。
鄭志剛博士於2007年加入新世界百貨中國，負責監督集團的企業事務。彼為公司的主要股東新世界發展有限公司及其附屬公司的執行副主席兼行政總裁。