“您看,手機下載網上國網app,您可以直接用app軟件交電費,手機交費可以累積積分,積分能兑換商品,節日期間還有減免優惠活動。”在國家電網烏魯木齊公司温泉路營業廳,營業員正忙着給前來辦理業務的顧客推薦網上國網app。
隨着“互聯網+線上服務”逐步走入居民生活當中,國家電網也改變了傳統購電模式,採用方便快捷的線上購電。截止到目前,有20餘項辦電業務可通過“網上國網”線上渠道實現線上提交申請。尤其是今年疫情期間,國網線上購電有效減少了人員交叉流動的風險,實現辦電不見面。
數據顯示,截至今年11月17日,全疆累計註冊網上國網用户數約322萬户,累計完成線上購電交易近343萬筆。
烏魯木齊市民李女士告訴記者,網上購電不僅方便快捷,還能瞭解到自家每個月的用電情況。“從‘網上國網’中的電費賬單模塊可以看到每個月的用電情況,有助於我去調整家庭用電支出,節省電費。”
據介紹,下一階段,國網新疆電力有限公司將進一步提升“獲得電力”服務水平,積極完善網上國網的功能模塊, 讓老百姓辦電更省時,用電更可靠。(經濟日報記者 耿丹丹 通訊員 李娜 董亮)