4月28日晚，華帝股份(002035.SZ)發佈2021年年度報告(以下簡稱“年報”)。2021年，華帝實現實現營業收入55.88億元，同比增長28.15%；歸屬於上市公司股東的淨利潤2.07億元。
同時發佈的2022年第一季財報顯示，華帝今年一季度度營收約11.25億元，同比增加6.92%；歸屬於上市公司股東的淨利潤約7955萬元，同比增加2.8%。
2021年，廚電市場受疫情、地產調控和原材料漲價等多重影響，呈現出“高開低走，量降額升”的態勢。數據顯示，2021年廚衞市場整體規模1528億元，零售量同比下滑6%，零售額同比增長7%，同比2019年零售量下滑12%，零售額增長1%。
分析人士認為，從2019年到2021年，在大盤承壓的大環境下，華帝依然實現了較長期的穩健增長，證明其基本盤紮實。結合華帝近期推出的“三好戰略”“科學品牌”等品牌升級動作來看，有望很快迎來新一輪爆發。
2021年的確是華帝的“變革元年”。“變革”集中在產品力、服務力、品牌力，系列落地舉措已在2021年初見成效，併為華帝下一階段高質量發展奠定了良好的基礎。
產品持續創新，擴大競爭優勢
順應場景化消費趨勢，華帝在產品品質方面不斷升級創新。2021年，華帝率先提出了家居和家電融合的“家居一體化”戰略，意在推動產品與環境融合實現“家居化融合”。
作為這一戰略的代表產品，華帝魔爾套系很快在年輕消費者中引發強烈關注。其中，近攏吸櫥櫃油煙機J6019和鴛鴦灶BZ8352B組成的套餐，半年內就售出超12000套。
同時，華帝也積極佈局高端熱水器，開闢了“分人浴”熱水器賽道，以“沐浴定製化”以及代表產品零冷水熱水器ZH8i滿足更多細分需求，打造差異化競爭優勢。
提升服務力，樹立好口碑
卓越的服務體驗是華帝贏得消費者信任的一大關鍵。除打造“產品+服務+智能解決方案”的全數字化體驗外，針對縣鎮、農村市場存在的服務效率低、響應不及時等問題，去年華帝在這些區域增加了1000輛服務專車，着力打造“一次上門，一次完工”的優質服務體驗。
另據介紹，2021年華帝計劃售後工程師擴容到20000人，縣級以下市場服務人員擴容10倍，從現有1000人增加到10000人。
和年輕人做朋友，打開未來增長空間
產品和服務創新升級，進一步強化了華帝的基本面。而通過整合不同IP資源、多平台精準輻射年輕人和高端圈層，與他們建立深度對話。
2021年，華帝與小紅書籤訂戰略合作協議，除通過圖文、視頻等方式與用户共創新一代廚房生活外，雙方將共同打造“美好生活家”IP；與快手的合作中，華帝成為快手大數據CDP(Customer Data Platform)首批客户，可深度使用其中的全鏈路數據分析、畫像分析、數據應用三大功能模塊，有效加速其數字化營銷生態的構建。
自去年正式牽手00後“小花”歐陽娜娜後，今年3月16日，《歐陽娜娜的秘密花園》TVC在全網受到廣泛關注，時尚靚麗的歐陽娜娜和“越認真，越繽紛”的品牌主張再次戳中年輕羣體，華帝“怒刷”一波好感。
TVC中同時亮相的還有華帝新LOGO，以及“好用、好看、好清潔”的“三好廚電”標準。
“堅持年輕化，迴歸產品主義，以科學品牌精神打造廚電新標準，可以預見，年輕羣體對華帝品牌的喜愛程度會迅速躥升。”家電行業資深分析人士劉步塵認為，近年來，華帝發展都踩準了節奏，為行業提供了韌性發展的新樣本。