【環球時報記者 丁雅梔 付鴻烈】行業調研機構CINNO Research資深分析師劉雨實告訴《環球時報》記者：“蘋果價格調整名單中的國家基本都出現了本幣相對於美元的大幅度貶值，匯率因素是蘋果商店大幅漲價的主因。”但除上述原因之外，蘋果這次的調價行為也可能是營收結構逐漸從硬件銷售轉向軟件服務的信號。
前不久，蘋果發佈了2022財年第三季度財報（2022年3月27日—6月25日）。從營收構成看，蘋果主營業務共分為智能硬件和軟件服務兩部分。其中，硬件業務共包括手機、電腦、平板、可穿戴設備、智能家居及配件。在需求疲軟、通貨膨脹、美元強勢等因素的作用下，蘋果硬件業務承壓，營業收入633.6億美元，同比下滑0.9%，環比下降18%。除了手機業務之外，蘋果電腦、平板，以及智能穿戴等營收均出現同比負增長。
與此同時，蘋果硬件產品也在通脹、物流等因素的影響之下持續面臨成本壓力。財報顯示，第三季度蘋果硬件產品毛利率為34.5%，同比下降1.6%，環比下降1.9%。與不太樂觀的硬件市場相比，軟件服務營收相對可觀。過去幾年，包括應用商城在內的蘋果服務業務收入一直在快速增長，現在每季度徘徊在200億美元左右。
“全球手機行業依然面臨着銷量逐年下滑、換機週期延長的壓力，且宏觀經濟因素影響不可忽視。在這種情況下，蘋果手機銷量繼續維持增長難度很大，轉而謀求其他方面收入來源是蘋果目前的主要方向，蘋果希望通過漲價以穩定其軟件服務類營收和利潤率。”劉雨實表示。
同時他還認為，蘋果在iOS生態圈中的話語權更強，此前移動數據平台Apptopia曾發佈過一份報告指出，2021年7月至2022年7月，蘋果應用內購買的平均價格大幅上漲40%左右，而谷歌商店應用內購買價格只上漲了9%。更強的品牌綁定、換機壁壘和議價能力是蘋果敢於通過漲價轉嫁成本的關鍵原因。
但通過上調價格的方式拉動營收增長真的有效嗎？據彭博社報道，東京遊戲產業諮詢公司Kantan Games首席執行官兼分析師塞爾坎表示：“這不是蘋果第一次調整應用商店的價格，但這次漲價幅度相當大。人們現在可能比以往任何時候都更猶豫是否要在應用商城內購買產品，而應用開發者未來可能會被迫重新考慮定價問題。”
作為第一個銷售移動應用程序的平台，蘋果應用商店自2008 年以來一直為公司旗下手機、平板電腦等產品提供眾多應用程序。根據統計網站Statista的數據，蘋果應用商店有超過220萬個軟件程序可用。根據蘋果商店2021年的下載排行榜，歐洲區域最受歡迎的軟件主要為TikTok、Instagram、YouTube等社交視頻類軟件與防疫相關軟件。在中國市場，抖音、國家反詐中心、騰訊會議、微信、支付寶佔據了免費下載榜的前五名。而下載付費類軟件多集中於遊戲、視頻、音樂領域。
在蘋果應用商店漲價後，谷歌商店和華為手機商店是否也會跟風同樣漲價有待觀察。
劉雨實對《環球時報》記者表示：“與蘋果完全掌控應用商店定價權不同，安卓手機廠商很難獨自對其應用市場中產品漲價，這會導致客户流向其他應用市場。安卓廠商能做的是在維持價格不變的情況下提高應用市場分成比例。”
小米國際互聯網部總經理劉嬋對《環球時報》記者稱：“對於消費者來説，大部分軟件其實都是免費的，影響其實不大。但付費服務的提價，可能會讓消費者比以往更猶豫一些。但整體而言，養成了付費習慣的人羣，他們對於軟件提價有承受能力，只要提價幅度不特別過分，用户認為‘物有所值’，大部分應該還是會接受。”
她認為，對於中國企業而言，互聯網服務始終把用户價值與開發者價值放在最重要的位置，通過建立可持續的開發者生態，最終服務於用户。“廠商還是要回歸最本質的起點：堅持和用户交朋友，通過互聯網服務讓他們的生活更加便捷與豐富。提供好用的服務，消費者自然會認同企業，甚至主動與企業‘綁定’。”劉嬋説道。