3月25日，中國人壽發佈了2020年業績報告，數據顯示，2020年，公司實現保費收入6122.65億元，首次突破六千億元；公司內含價值突破一萬億元，達10721.40億元。
3月26日，中國人壽舉辦業績發佈會，公司董事長王濱攜管理層出席了發佈會。會上，管理層對公司業績情況進行了介紹，公司總裁蘇恆軒就嫩江支公司被舉報事件進行了回應。
作為壽險行業老大哥，中國人壽交出了怎樣的成績單？
淨利500億 銷售人力145萬
年報顯示，2020年歸屬於母公司股東的淨利潤為502.68億元，同比下降13.8%；扣除非經常性損益後歸屬於母公司股東的淨利潤為505.13億元，同比下降5.1%。對此，中國人壽解釋稱，受傳統險準備金折現率假設更新、2019年執行手續費及佣金支出税前扣除政策調整以及投資收益變化的共同影響。
保費收入上，中國人壽新單保費達1,939.39億元，同比增長7.0%。其中，首年期交保費達1,154.21億元，同比增長5.5%，佔長險首年保費的比重為97.96%。續期保費達4,183.26億元，同比增長8.4%，佔總保費收入的比重為68.32%。公司稱，在2020年複雜的外部環境下，十年期及以上首年期交保費達563.98億元，同比下降4.7%。2020年，公司實現一年新業務價值583.73億元，同比下降0.6%，基本保持穩定。
分不同業務來看，中國人壽實現壽險業務總保費4805.93億元，同比增長7.6%；健康險業務總保費為1150.89億元，同比增長9.0%；意外險業務總保費為165.83億元，同比增長11.0%。
截至報告期末，中國人壽總銷售人力約145.8萬人，人力規模位居行業首位。但相比2019年底184.8萬人的規模，2020年中國人壽總銷售人力減少了39萬人，同比下降21.1%。
其中，營銷隊伍規模為84.1萬人，收展隊伍規模為53.7萬人。個險板塊月均有效銷售人力同比增長9.7%。個險板塊總保費達5110.44億元，同比增長5.5%，首年期交保費達995.55億元，同比增長3.7%。
銀保渠道同比增六成
2020年，中國人壽多元業務板塊與個險板塊協同發展，着力發展銀保、團險和健康險業務。報告期內，多元業務板塊保費收入1012.21億元，同比增長22.6%。
具體而言，銀保渠道總保費達412.40億元，同比增長62.1%。首年期交保費達157.48億元，同比增長26.1%。續期保費達251.09億元，同比增長100.6%，佔總保費比重達60.89%，同比提升11.69個百分點。截至報告期末，銀保渠道客户經理為2.9萬人。
團險渠道上，報告期內，團險渠道總保費為288.72億元，同比增長0.1%；實現短期險保費收入249.70億元，同比增長4.8%。截至報告期末，團險銷售人員為5.1萬人，其中高績效人力較2019年底增長33.3%。
其他渠道上，2020年，其他渠道總保費達311.09億元，同比增長10.0%。截至報告期末，公司在辦220多個大病保險項目，覆蓋3.6億人；持續承辦300多個健康保障委託管理項目，覆蓋1.7億人；開辦補充醫療保險業務，覆蓋5,400萬人；為1,500萬人提供長期護理保險。
中國人壽也在嘗試協調各子公司提供一攬子金融服務方案，年報顯示，2020年，公司壽代產業務保費收入首次突破200億元，同比增長14.0%，代理企業年金業務新增中標基金規模及養老保障業務規模同比增長20.7%；推動廣發銀行代理本公司銀保首年期交保費收入同比增長29.0%；國壽廣發聯名借記卡、信用卡新增薦卡量超115萬張。
淨權益投資4.34%
年報顯示，投資收益方面，中國人壽實現淨投資收益1627.83億元，較2019年同期增加136.74億元，同比增長9.2%。受2020年利率總體下行、存量資產到期等因素影響，淨投資收益率為4.34%，較2019年下降27個基點。
公司總投資收益達1985.96億元，較2019年增加295.53億元，總投資收益率為5.30%，較2019年上升7個基點。考慮當期計入其他綜合收益的可供出售金融資產公允價值變動淨額後，綜合投資收益率為6.33%，較2019年下降94個基點。
在談及權益投資策略時，中國人壽投資管理負責人張滌表示，一是圍繞長期的戰略配置，中樞和敞口會有非常嚴格的投資紀律，圍繞中樞和敞口做投資安排；二是發揮內外部管理人的優勢，通過內外部管理人的有效互補，管理人創造alpha的能力為我們創造長期穩定的回報；三是我們會圍繞市場的變化做戰術的再平衡，有效地管控投資風險。
張滌還表示，去年4月債券收益率創了低點，15年以來十年期國債的低點（2.48%），之後隨着經濟的復甦出現了比較快的反彈。同時，去年也是地方政府債、專項債發行的大年，所以我們也非常有效地把握了這個機會做了債券方面的配置。今年地方政府債發行和去年相比有所縮減，但是公司仍然會繼續圍繞着以負債為核心，圍繞資產負債的管理做好債券的配置。同時，公司也觀察到市場上信用債的風險，在於信用債方面的投資會非常嚴格地遵守信用風險偏好和限額來有效地甄別債券，在風險可控的情況下穩步推進。
回應嫩江舉報事件：調查已接近尾聲
業績發佈會上，中國人壽最近面臨的舉報事件也成為關注的焦點，對此，中國人壽總裁蘇恆軒表示，目前調查已接近尾聲，我們將會在調查結束以後儘快地對外通報調查的結果，給大家一個客觀、公正的交代。
蘇恆軒還表示，儘管中國人壽上市十幾年了，在整個公司的發展過程中取得了很大的進步，特別是在保護國計民生、提供社會保障、協調政府強化社會管理方面作出了巨大的貢獻，但實事求是地講由於歷史發展過程中存在着一些沉痾頑疾和行業頑疾，在我們公司系統裏的個別公司和個別人身上還是存在的，針對這些不規範的問題，公司一直高度重視，強化問責，嚴肅處理。
蘇恆軒表示，公司會認真地以此為誡，要以案促改，舉一反三，進一步加強內部控制建設，強化合規經營的理念，為公司可持續發展提供有力的保障。我過去經常講，中國人壽的發展和中國經濟發展的基本上是同步的。我們這些年的發展一直是帶着問題在成長，在成長中不斷地去解決問題。所以下一步我們會繼續堅持問題導向，堅持依法合規經營不動搖，要逐步消除歷史中積累的沉痾頑疾，當然這需要時間，但是我們會堅定不移，咬定目標，矢志不渝。安永會計師事務所也去黑龍江嫩江進行了獨立調查，對公司2020年的財務報告以及財務報告的內部控制有效性，安永出具了標準無保留意見的審計意見。
經濟觀察網記者 姜鑫
編輯/樊宏偉