極目新聞記者 曾凌軻
實習生 黃心
8月1日下午,網上流傳一份《關於每日優鮮資金鍊斷裂無法經營的通知》,極目新聞記者向每日優鮮官方核實,其公關部相關人員闢謠,“這份公告是虛假信息,截至目前我們未發佈任何公告”。
網傳圖片
網傳公告顯示,“因×××監管,(每日優鮮)無法正常經營,資金斷鏈,責令整改。為了保障到供應商與消費者權益,公司已經盡最大能力,處理資金退付問題。現在與資金監管機構已經協商,為(每日優鮮)北京每日優鮮電子商務有限公司組織專項小組,啓動資金賬户,為廣大供應商消費者,清退費用。”每日優鮮已對此闢謠。
極目新聞記者向其工作人員核實後續供應商消費者退費問題,以及平台至今多類商品仍顯示無貨的問題,對方表示:“目前精力都集中在網絡信息闢謠,來不及回覆其餘信息”。
此前,每日優鮮已大幅裁員。7月28日下午,網絡流傳一段聊天記錄顯示,每日優鮮員工自稱剛剛參與一場20分鐘的線上會議,公司整體解散。隨後,公司回應稱旗下極速達業務暫時關停,但次日達、智慧菜場和零售雲業務不受影響。
但極目新聞記者登錄每日優鮮官方APP,發現其已發佈服務變更通知,配送時間為最快次日送達,配送範圍為全國均可配送。記者將收貨地址分別設置為北京、上海等地,下單時均顯示“本單購買的商品在當前地址下無貨”。廣東一位消費者告訴極目新聞記者,其目前在每日優鮮的賬户上還有4000元餘額,現在也不知道還能不能用了。
作為一家生鮮電商平台,每日優鮮成立於2014年,其主打前置倉模式和冷鏈物流體系,即在社區附近建立倉庫,所有自營生鮮商品可在30分鐘內送達。2021年6月,每日優鮮在美國上市,但此後其公佈的報表一直處於虧損狀態。2021年前三季度,每日優鮮淨虧損30.17億元。截至目前,其仍未提交2021年年度業績報告。
除了每日優鮮外,樸樸超市、叮咚買菜等均為前置倉模式的生鮮電商。這一模式曾因為高效、便捷為各大平台所喜愛。但每日優鮮的境遇似乎正在暴露這一模式的缺點。
7月29日,數字經濟專家,工信部領軍人才計劃專家顧問高澤龍曾告訴極目新聞記者,“目前大量前置倉是虧損的,畢竟蔬菜、生鮮等的利潤率很低,生鮮損耗又很高。每日優鮮此前號稱,其前置倉模式能夠實現依託大數據算法的銷售量預測,以及基於人工智能的配送調度,但這更多隻是用於宣傳,實際預測的精確度並不理想。”