近日，H&M披露了2022財年第一季度財報。業績報告發布後，公司市值蒸發24億美元，股價下跌11%，為兩年來最大跌幅。
財報顯示，H&M集團第一季度僅為Arket和H&M Home開設兩家新店。截至2月28日，旗下所有品牌門店總數為4721家，比去年同期減少228家，並且2022年計劃新開門店95家但關閉門店數量為224家。
近幾年，H&M每次都以各種負面消息出現在公眾視線裏，H&M生意經真的不行了嗎？
線上線下集中受挫，“關門潮”進行時
從H&M集團的最新財報中不難看出，疫情的後遺症的影響十分明顯。根據財報數據，H%M集團一季度營業利潤和淨利潤分別為4.58億和2.17億瑞典克朗，和去年一季度相比有所進步，但仍難達到市場預期。
關店、收縮業務，將會成為H&M未來一年的關鍵詞。歐洲市場是萎縮最為嚴重，其中，H&M在東歐地區的227家門店在3月份已經關閉。然而，除了東歐地區門店受不可抗力因素不得不關閉之外，H&M的亞洲、西歐和南美市場更是集體受挫。
數據顯示，去年下半年，H&M旗下子品牌Monki先後關閉中國香港和大陸地區的所有線下門店，在今年3月31日，宣佈Monki的天貓旗艦店閉店，全面退出中國市場。一季度H&M在中國大陸市場從北上廣深等一線城市到下沉市場全面敗退，關閉超過40家門店。
江湖老劉認為，門店選址、消費人羣的錯誤選擇以及不夠完善的線上銷售渠道，使得Monki在中國市場舉步維艱，加速着H&M極速衰退的步伐。同時，也暴露出H&M集團在經營、擴張上的錯誤策略，缺乏運營規劃等問題。
多次負面被點名，風光已不再有
H&M“關店潮”也折射着快時尚服裝產業變革的痛處。潮流和消費者審美的更替，H&M似乎已經無法滿足追求個性化的年輕一代的需求，越來越多例如像品牌款式雷同、質量不佳等的詬病也不斷暴露出來。
根據2021年有關監管部門的抽檢、消費者的投訴等數據中，H&M都是名列前茅。在官方發佈的質量黑榜中，H&M位居第二。並且不斷爆出例如產品標識、纖維成分和pH值抽檢不合格等質量問題。
就在去年，因為“新疆棉”事件讓H&M被官媒痛批以及電商平台全面“封殺”，就算已經過去一年了，但現在H&M的日子卻顯得愈發艱難。這也不難看出其在中國乃至全球市場的頹勢也是十分明顯，衰退早有預兆。
江湖老劉認為，H&M已然來到轉型的十字路口，品牌形象管理、經營渠道升級和產品更新迭代的調整，成為了H&M重新贏回年輕人歡心的重要途徑之一。時移世易，現在H&M需要對每個環節進行全面革新，才有可能抓住行業的掌舵權。
賽道多玩家發力，紅海競爭激烈
時至今日，國潮品牌越來越受到年輕一代的追捧。例如安踏、李寧這樣的國內本土運動不斷更迭，迎合年輕消費羣體的喜好，還有像諸如bosie、INXX、beaster等新興潮牌的出現，年輕一代消費者們的選擇空間越來越大。
數據顯示，24.3%的Z世代消費者表示最鍾愛本土潮牌，輕奢品牌為21.3%，國際快時尚品牌和國際頂奢品牌的佔比分別僅為17.9%和6.9%。
由此可見，在目前發展趨勢下，發展輕奢品牌將是H&M一條不錯的出路。但其實，看準“輕奢”這塊蛋糕不僅僅只有H&M。優衣庫的母公司迅銷集團則以Theory為發展主力，近兩年，在上海、深圳、北京等地開出多家門店，以爭一線市場。ZARA的母公司Inditex集團去年就加快高端子品牌Massimo Dutti在全球市場的擴張，且推出了全新副品牌Origins。
不難看出，這幾家快時尚巨頭中高端市場的爭奪戰，即將進入白熱化階段。
江湖老劉認為，面對眼前的發展局勢，H&M需要積極開拓新市場，發展子品牌；調整門店佈局，並且搭建好線上線下結合的經銷體系；加強對生產銷售供應鏈的管理，從而實現數智化升級。
下一步到底應該向左走還是向右轉，H&M還要好好考慮，天堂和地獄，就在一念之間。