智通財經APP獲悉,2023年第二季度,北美地區智能手機市場創十多年來的歷史最低。Canalys預測,2023年北美地區整體出貨量將下跌12%。不斷上漲的利率和持續的通脹等宏觀經濟的挑戰,導致消費者的需求下降。由於廠商在第三季度發佈新機型,預計2023年下半年的出貨量略有回升。廠商和渠道大力投資的高端市場(售價為1,000美元及以上)憑藉早期的以舊換新和融資方案依舊保持穩固。與此同時,低端市場(售價低於200美元)在預付需求萎縮的影響下仍步履維艱。Canalys預計2024年北美地區智能手機出貨量略顯復甦,增幅3%,但在2027年前不大可能突破1.5億部。
Canalys分析師Lindsey Upton表示,“市場的波動性極高,經濟環境的疲態影響智能手機行業的發展,例如延長換機週期、運營商補貼縮水,加之行業對可持續發展的重視和5G的持續普及。運營商和手機廠商以更有針對性的方法來應對不利的市場環境,從而建立可持續的業務模式。例如,頭部運營商通過持續優化他們的高端設備計劃,吸引用户和促進設備更新,以及提高每個賬户的平均收入和客户粘性。Verizon Wireless近期發佈了myPlan,其中吸引70%的客户選擇高端機型。T-Mobile也推出了Go5G Next和Plus計劃,以長期無息的支付計劃,為更多用户提高手機升級的靈活性,縮短升級或換機週期,尤其是針對高端機型。”
Canalys表示,智能手機廠商正依靠高端市場來應對不確定性。北美地區智能手機的平均售價從2022年第二季度的663美元上漲至2023年第二季度的738美元。2023年第二季度,蘋果和三星的高端機型出貨量分別增長25%和23%。這是因為消費者對功能先進和差異化產品形態的高端設備有着旺盛的需求。Canalys預計蘋果(AAPL.US)的iPhone 15系列和三星的Galaxy Fold5和Flip5將刺激在高端市場的消費者升級設備。如Google Pixel和摩托羅拉等品牌,今年一直在推出旗艦可摺疊機型以迎合高端市場需求,將進一步加碼年底的節日季促銷活動。廠商必須在規劃大眾市場時具備戰略眼光,做好漫長復甦之路的準備。
儘管低端市場換機週期較短,但由於長期的通脹影響消費者的預算,短期內難有起色。三星、TCL、HMD和一加在過去六個月均出現雙位數的下滑,表明鑑於庫存水位較高,廠商仍保持謹慎的態度。更重要的是,頭部運營商已經把他們的資源重心從預付轉向後付和高端領域。
除了明確定位細分市場,並將功能和價格相匹配外,廠商將需要在他們的零售商、運營商和社交媒體合作方面採用更加創新的方法,從而經濟低迷的時期傳達品牌形象和產品信息,智能手機的換機週期難以回到2021年甚至疫情前的水平,因為市場參與者持續精簡在市場營銷和促銷方面的開支,而這又是推動消費者設備升級的關鍵因素。北美地區將頒佈可持續發展的相關規定,行業領導者將注重設備維修和翻新,從而為該地區現有的智能手機業務模式增添活力。