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近日,網上流傳了一份50多頁的“德勤舉報PPT.pdf”文件在市場中發酵,該PPT由德勤北京一組的一名員工2月3日晚羣發公司郵箱,舉報了4年工作期間各種不合規事件。德勤和普華永道、畢馬威、安永三家會計師事務所被稱為財務界的“四大”,被認為是財務界最好的四大公司。
該舉報人稱:“本人從2018年至今,已與德勤管理層、德勤聲譽與綜合風險管理部(RRG)進行長達2年、超過30次的溝通,要求德勤方面就審計質量舉報事件作出恰當處理、就相關事件對於本人績效評分的影響重新作出公正評估。然而遺憾的是,截至目前,所有舉報事件中的仍在職的涉事人員仍在從事A股、H股及美股的審計項目工作,並獲得相應的晉升。”
2月4日晚,德勤相關公關負責人表示,“正在內部會議,暫時不方便回覆,遲些會發布相關聲明。”
該PPT中的舉報事件共10項,主要涉及4家客户:中國外運、北京樂金系統集成有限公司(LG)、紅黃藍和博奇環保4家公司。其中涉及德勤對接中國外運與紅黃藍的業務舉報內容最多,兩家公司涉及事件分別為5項和3項,舉報人親自參與業務並取證。
在信中,該舉報人表示:“如果公佈,會影響公司某些人的利益 ,甚至某些客户的利益 ;但是如果不公佈,那麼職業道德何在...作為審計從業者中的一員,我有義務將我知道的一切真相公之於眾 ,作出我認為正確的決定 。”
智通財經app整理了舉報PPT中所涉及公司的全文,並進行了邏輯梳理和概括。
聲明舉報內容未經核實,智通財經不對內容真實性負責。
時間線:
2016年,舉報者(第一人稱“我”,文中又稱“YW”)是一名剛入職德勤的新人,正在試用期,在中國外運的審計項目中,被上級教唆“放飛機”(即審計過程未執行)。客户中國外運內控混亂,德勤團隊卻出具合格的審計報告。
在項目過程中,舉報者因為堅持原則,被上級和老同事霸凌,回到北京後受到排擠。
2017年,在紅黃藍教育的審計項目中,舉報者發現德勤抽憑瞎填相符,矇混過關。紅黃藍高管違規報銷。德勤高管接受紅黃藍禮物。
2018年,北京樂金集成的審計項目中,同事要求舉報者篡改審計監盤表金額,並利用Photoshop及打印機仿製LG公章及財務章,製作成金額一致沒有差異的審計監盤表。後被舉報者制止。
中國外運(601598,HK0598)
智通財經app梳理關鍵詞:
放飛機、職場霸凌
智通財經app概述:
2016年,山東外運項目,德勤項目負責人和審計項目成員教唆、鼓勵包括舉報者(第一人稱“我”)在內的下屬“放飛機”。
客户中國外運山東有限公司財務憑證混亂、缺失,內控問題嚴重,德勤團隊卻出具內控無缺陷的審計報告。
舉報者(第一人稱“我”)認為自己因為嚴謹、正直,在德勤內部受到排擠,難以晉升。
全文:
2016年11月07日 - 2016年11月25日,中國山東青島,中國外運山東有限公司2016年度審計預審現場,審計現場負責人吳夢之分配抽憑工作,此時審計團隊在青島,有一家“煙台中外運國際物流有限公司”(以下簡稱煙台公司)的憑證需要前往煙台執行審計抽憑工作,而現場負責人吳夢之在skype上要求本人直接把抽憑的樣本發送給煙台公司的財務人員孫紅朵,讓其填完相關信息之後直接發給我們(即:審計程序未執行,放飛機),並叮囑這件事情只能電話説,不能發郵件留下證據。其理由是:1. 煙台公司不屬於重要組成部分,2. 由於人手緊張,派人去煙台會影響審計進度,3. 掃描或複印憑證浪費客户時間,會導致客户不願意配合。然而,審計程序不得因為外界因素而放棄執行,應當讓財務人員孫紅朵提供相應憑證樣本的掃描件或複印件留作審計證據。其行為已嚴重背離審計職業道德。本人已保存相關Skype聊天記錄。
與此同時,在憑證室向其反映審計中遇到的突發情況和困難時(如:審計抽憑人手明顯不夠,用放飛機的方式敷衍),多次面對面溝通過程中,多次言語中傷本人,戲虐嘲諷極不友好且沒有同事間應有的尊重(如:“我是找不到人手,要麼你來找幾個人?”,“你帶點腦子工作!”等),完全與德勤企業文化背道而馳。本人入職至今參加了數十個審計項目,不論作為新員工還是老員工,遇到突發情況和困難及時和項目負責人或項目經理彙報和溝通,諮詢其意見是非常正常的事情。但在中外運團隊中,正常溝通是一件極其困難的事情,發現問題及時反映與商討解決方法被視為給團隊找麻煩,遇到問題的做法就是掩蓋和隱瞞,作為項目負責人帶頭教唆新員工放飛機,實在令人無法接受。而團隊工作氛圍更是詭異,抱團排擠新員工的狀況屢見不鮮。
2016年11月07日 - 2016年11月25日,中國山東青島,中國外運山東有限公司2016年度審計預審現場,審計項目成員單志勇分配並複核抽憑工作,此時審計團隊在青島,本人和審計員劉曉旭每人分別被分配五個單家的抽憑工作,有一家“青島中外運集裝箱倉碼有限公司”(以下簡稱青島倉碼)的憑證需要我們二人前往青島倉碼現場執行抽憑工作,青島倉碼對接的財務人員是許梅,許梅將我們二人單獨安排在憑證室進行抽憑工作。其間,審計員劉曉旭將自己負責的抽憑樣本表直接發給青島倉碼財務人員許梅,要求其直接填寫完畢後返還(時間久遠,無法確認當時憑證室是否有監控錄像,可與財務人員許梅聯繫並核實上述行為),並未執行相應審計程序(放飛機),劉曉旭卻在一旁玩了一下午手機(該行為導致後續在單志勇複核抽憑工作時,發現其負責的五家抽憑工作中遺漏了一家忘記抽憑,無法交差。隨後,青島倉碼財務人員許梅將填寫完畢的抽憑樣本表返還給劉曉旭,劉曉旭隨後向單志勇報告自己已經完成抽憑工作,並向本人透露:自己之前在畢馬威實習過,審計工作中放飛機的情況很普遍,抽憑一般查不出問題,不需要認真抽憑, 可以適當放飛機,應該學聰明一點,不要吃力不討好。其行為已嚴重背離審計職業道德。而本人並未受其影響,整個下午都在憑證室一本一本認真進行抽憑工作,認真執行相關審計程序,最終完成了所分配的抽憑工作。與此同時,本人也提醒劉曉旭應當認真執行相關審計工作(當時入職僅兩週,還未接受審計職業道德相關培訓,但也意識到其做法並不正確且不敬業,直到2016年底德勤內部郵件通報辭退某放飛機高級審計員,及本人蔘加完成了後續相關培訓,才明白其做法嚴重背離了審計職業道德),但劉曉旭不以為然,繼續玩手機。
而單志勇事後卻認為劉曉旭速度比本人快,反而質疑本人抽憑效率及認真程度,單志勇和劉曉旭作為審計人員,顛倒黑白,令人震驚,使人寒心。此事件也使本人對審計行業以及德勤員工素質有了新的認識。
2016年11月07日 - 2016年11月25日,中國山東青島,中國外運山東有限公司2016年度審計預審現場,審計項目成員單志勇分配並複核抽憑工作,此時審計團隊在青島,本人被派往“中國外運山東有限公司場站事業部”(以下簡稱場站)的執行憑證工作,路途較遠且十分偏僻,早上沒有安排班車接送,週末本人提前一天借住在附近朋友家裏,第二天一大早趕往現場,而當天場站原本對接的財務人員是高壽寶臨時請假不在,另一名財務人員何孟傑(時間久遠,不確定郵件中交流的是否與當時對接本人的為同一人)負責對接,此次僅有一天的抽憑時間,任務量大,財務人員詢問:為何今年只派一人來抽憑,而且僅有一天時間,往年一般會有幾個人抽好幾天。由於高壽寶不在,她認為可能很多憑證細節問題還需要問他,大部分憑證還沒有裝訂好,很多憑證可能暫時無法找到。隨後我們來到了憑證室,場景令人震驚:滿屋的憑證散落堆放在地上和桌上,非常混亂,打開一本發現很多憑證打印錯亂、模糊,缺頁,完全無法翻閲,財務人員説,將近一年的憑證都還沒有裝訂,如果現在抽憑翻閲會更亂,不利於後續裝訂工作,但她還是配合工作,在雜亂的憑證中找到了一些可以翻閲的部分,能被實際利用的樣本寥寥無幾,與此同時,本人致電高壽寶,他表示現在他人不在,也沒辦法處理。隨後本人向審計團隊反映相關情況,但卻遭到審計團隊質疑,顛倒黑白,認為是本人不願意執行抽憑工作。回到審計團隊後,本人再次被審計團隊要求放飛機,命令本人將樣本表格直接發給高壽寶,並讓其填寫完畢後發送回來。其行為已嚴重背離審計職業道德。已拍攝相關照片並保存。
在同一項目上,歷經前兩次的審計放飛機及顛倒黑白質疑本人工作態度的事件後,本人意識到該審計團隊已經存在嚴重問題,但當時由於剛入職不久,作為新人敢怒不敢言,也希望與coach溝通 是否可以之後遠離這樣的審計團隊,本人也儘量避免在項目期間與團隊發生與工作無關的不必要的過多接觸,雖然當時不知道之後是否用的上,但也已經開始保留相關證據,以便之後為自己澄清真相。而明知客户內控出現如此嚴重的問題,德勤中外運項目審計團隊仍然可以出具內控無缺陷的審計報告,令人大開眼界。
2016年11月07日 - 2016年11月25日,中國山東青島,中國外運山東有限公司2016年度審計預審現場,審計項目成員單志勇分配並複核抽憑工作,經過上述 ,單志勇在當天上午複核工作進度時發現審計員劉曉旭遺漏一家公司的抽憑工作(經常放飛機所致),並要求本人幫劉曉旭一起分擔遺漏公司的抽憑工作,並簡單交代了對接財務人員的信息,由於本人當時對劉曉旭負責的公司財務對接人員並不熟悉,在晚上23:00臨近下班時,出於謹慎性的考慮,本人希望與單志勇再次確認一下財務人員姓名,防止出錯(即王寧提到本人一個問題需要問很多遍,而事實是:並不是本人不知道財務對接人叫什麼名字,只是作為審計,出於謹慎性以及保持在客户眼中專業形象的考慮,對於不熟悉的領域,在與客户溝通之前,應該在審計團隊內部先確認好客户信息,這是作為專業人員應當具備的素養,且該工作也不是本人原本負責的範圍,在臨近下班前(並非重要工作時間段影響其工作)再次確認並無不妥)。但即便本人如此小心翼翼,卻突然莫名其妙遭到單志勇在所有審計成員面前用“你有沒有長腦子?!”等極為不尊重的語言對本人進行人身攻擊,完全違背德勤企業文化,其無法控制自己的情緒與言語,在工作中表現出的極為不專業的工作方式與溝通態度,令本人無法理解並十分震怒。本人並不想成為和他一樣品行的人, 為避免衝突升級,沒有與之爭吵,而是選擇了離開辦公室回到賓館繼續辦公(王寧提到本人被同事批評後,自己收東西下班一事,單志勇該行為並非正常的批評,而是嚴重的“人身攻擊”,王寧僅憑單志勇一面之詞,便對事件妄加評論,本人深知在這種不友好的氛圍下,已不適合與該項目團隊繼續工作,希望與coach溝通離開該項目)。與此同時,單志勇向所有在場審計成員表示“一定不會讓YW通過試用期”,一位第二年的初級審計員無法控制自己的情緒,竟然用如此不專業的工作態度與同事“溝通”,可見背後高級經理王寧對其縱容已久( 這樣的情商實在不適合團隊工作,也許當時是運用了其高超的演技征服了德勤羣面中在場的面試官 )。
時至今日,單志勇仍未就此事對本人進行口頭或書面道歉。
2016年11月底,中國北京。自中外運山東現場回到北京後,高級經理王寧通知本人去找他談話,説審計項目組反映本人的工作態度有問題, 尤其是單志勇對本人有很大意見,並讓本人承認錯誤。本人表示十分詫異,如此顛倒黑白的評價,不知道作何回答。王寧因此認為本人認錯態度不好,給本人在中外運項目三週績效評估打了BE(即:1分,1分為最低分,滿分為5分),並在評語中惡語相向,完全扭曲事實,不建議本人通過試用期。與此同時,更為惡劣的是:王寧為了讓本人無法通過試用期,竟在系統中將本人剛剛完成的盧米埃影城年審項目的評分由ME(3分)篡改為BE(1分),且該項目的MIC高級經理張玉已經評分ME(3分),而王寧並不是該項目的MIC,其不擇手段打壓新 員工的職場霸凌卑劣行徑實在令人不齒!本人立刻找到審計合夥人茆廣勤,在合夥人的調解下,王寧最終同意就該項目重新評分,分數為MSE(2分),而之前BE(1分)的評分繼續保留(當年小黑會後被刪除),並在小黑會對本人工作表現進行扭曲與抨擊,令人髮指。相關評分記錄表已保存。
該事件對本人在事務所的專業形象及個人口碑造成了嚴重的負面影響,並對後續很多項目對本人專業能力的評價和項目安排產生嚴重的負面影響並引發諸多問題和不便(包括但不限於:原本booking的項目被取消,後續項目booking零散混亂,一年被斷斷續續安排了十餘個項目,每個項目booking都不完整,導致UT不足,影響晉升),許多不瞭解本人的經理在項目開始前就已經先入為主對本人工作能力產生既定偏見及刻板印象,有些經理通過一段時間的工作才對本人工作能力有所改觀,發現本人工作能力並非傳聞所言,但此類情況已對本人在項目中的工作進展產生了許多不必要的問題。
北京樂金系統集成有限公司(非上市公司)
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篡改金額、PS公章
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項目負責人為趕時間,要求舉報者(第一人稱“我”)篡改審計監盤表金額,並利用Photoshop及打印機仿製LG公章及財務章,製作成金額一致沒有差異的審計監盤表。在舉報者(第一人稱“我”)的堅持下最終沒有舞弊。
全文:
“北京樂金系統集成有限公司”(以下簡稱LG)2017年度審計項目歸檔期間(2018年5月4日,週五晚上),項目負責人段昭發現之前LG項目審計員路亞楠所負責的固定資產審計監盤表的賬面金額與實際金額出現差異,並要求本人對審計監盤表出現差異的實際金額進行篡改,將實際金額改為與賬面金額一致。本人和段昭進行多次溝通,表明應當先查找差異原因, 若差異原因仍無法查明應當及時上報經理,並與經理商討解決方法。但段昭表示時間有限,要先過了經理和合夥人這一關,因此繼續執意要求本人篡改審計監盤表金額,並利用Photoshop及打印機仿製LG公章及財務章,製作成金額一致沒有差異的審計監盤表。其行為已嚴重背離審計職業道德,性質極其惡劣。直至2018年5月6日(週日)本人仍然一直在微信上與段昭溝通,希望她可以遵守審計職業道德,及時還原真實的審計監盤表數據,並列舉了之前本人在中國外運山東有限公司所遭遇的關於抽憑審計程序不執行(放飛機)的例子,並強調説明違背審計職業道德的危害。最終,段昭在本人的説服下同意還原審計監盤表的真實金額,並列示差異金額,並感謝本人對她不當行為的及時制止。最後,在與經理溝通後,項目組也發現了差異的真正原因。但在此次事件中,作為項目負責人的段昭,在審計過程中遇到問題時,出發點不應當是掩蓋和隱瞞問題,而是及時發現問題, 分析問題,解決問題,並上報經理,更不應當教唆審計員舞弊作假。該項目後續由項目負責人段昭和審計經理肖超,亦為前紅黃藍幼兒園美股Pre-IPO項目下述的項目負責人)負責跟進,鑑於上述審計道德問題,該項目仍有很多隱藏問題仍需證監會及相關部門核查。
紅黃藍教育(RYB.US)
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抽憑矇混過關、收禮
智通財經app概述:
在紅黃藍教育項目中,抽憑發現底稿與實際憑證不一,審計成員要求全部填相符。
前同事發現紅黃藍高管違規報銷私人消費。
前同事發現項目合夥人接受紅黃藍的饋贈。
全文:
2017年06月19日 - 2017年06月23日,中國北京,紅黃藍教育2016年度審計現場,審計項目成員張曌末分配並複核抽憑工作,此時審計團隊在北京,本人在抽憑過程中發現先前許多底稿中的日期或金額與實際憑證不一致,隨後詢問張曌末,她表示不用那麼仔細,隨便填填就行。本人詢問如果金額對不上怎麼辦,她表示直接打Y(相符)就行,並表示之前自己很多底稿中的抽憑工作中的日期和金額都是隨便填寫胡亂編造的,多個會計科目的抽憑工作未認真執行,並教唆本人將底稿中多處“憑證信息是否相符”欄目全部填“Y”(即:全部相符,而實際未執行該抽憑程序),並亂填憑證編號(很多憑證編號都是她本人胡亂編寫,並未執行抽憑程序),以及多處金額不符並被要求全部填相符(見聊天記錄),其行為已嚴重背離審計職業道德。若相關監管機構複核該項目底稿和憑證,可以查出很多不相符的情況。
抽憑作為審計工作中的重要審計程序,對發現可能存在的舞弊問題起到非常重要的作用,可以看出,德勤審計質量存在嚴重的問題,許多審計人員已經忘記審計職業道德,自己都做不到誠信,甚至認為抽憑並不重要,幾乎不會查出舞弊跡象。然而這些行為不但沒有被遏制,反而屢屢出現。與此同時,相關涉事人員仍在從事審計工作並正常晉升,而認真工作的人反而遭到誤解和打壓。嚴重破壞國內外金融市場秩序,影響審計報告質量,為國內外報表預期使用者的投資決策帶來巨大風險,令人遺憾。
相反,本人在進行所有參與過的項目的抽憑工作時,不但認真仔細進行憑證的檢查與核對工作,保持職業懷疑,不放過任何舞弊跡象可能帶來的風險,而且還在抽憑過程中總結經驗, 發明了一套通用的“抽憑大表”,使用方便,邏輯清晰,追溯準確,大大提高工作效率,獲得了許多項目組的好評和推薦。
離職前同事(希望匿名)發現:紅黃藍下屬北京培訓學校的管理費用基本為高管和董事長孩子在海外消費的報銷,如:大量管理層出國購物、奧特萊斯消費、創始人兒子在紐約高消費、學習高爾夫等費用。德勤經理及合夥人在前一年的審計中發現了這一問題,但是在接下來的上市審計中卻將管理費用列為不需要進行細節測試的會計科目,而只是進行簡單的複核。審計流於形式,對投資人及股東不負責。並可能牽扯出許多其他隱藏問題。(轉述)
離職前同事(希望匿名)發現:紅黃藍項目合夥人單莉莉收受紅黃藍價值幾萬元的美容卡,並在第二年的紅黃藍項目上漲審計費,請德勤幫忙掩蓋紅黃藍的一些問題,嚴重違背審計獨立性政策。並可能牽扯出許多其他隱藏問題。(轉述)
博奇環保(02377)
全文:
該離職前同事(希望匿名)發現:博奇項目在山西陽城審計監盤中發現普遍性的存貨減值跡象,很多庫存實際已經達到減值標準,然而德勤經理朱曉彬不相信該同事所發現的這一事實,拒絕計提減值準備,並派人重新監盤,得出被審計單位存貨不存在異常的報告,嚴重違背審計職業道德。並可能牽扯出許多其他隱藏問題。(轉述)
責任編輯:陳詩瑩