9月25日，由專業品牌評價機構Asia brand發起主辦，中國亞洲經濟發展協會、一帶一路總商會、《環球時報》社、東盟-中國總商會、亞太第一衞視和香港中小企業發展促進會聯合主辦的“第18屆亞洲品牌盛典”在香港隆重舉行。泰康保險集團品牌價值綜合指數為680.63，位列榜單第95位，品牌價值1173.69億，榮登“2023亞洲品牌500強”。同時泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東昇榮膺“2023亞洲品牌年度人物”榮譽稱號，泰康保險集團獲評“2023中國品牌年度創新企業”，泰康之家獲評“2023亞洲（行業）十大創新品牌”。
在27年征程中，泰康保險集團“與時代同行，和時間賽跑”，堅定走專業化、規範化、國際化道路，秉持初心不改、創新永續的理念，積極履行社會責任，踐行商業向善。泰康“保險支付+醫養服務”的商業模式落地開花，保險、資管、醫養三大業務板塊協同發展，打造出泰康之家、幸福有約、健康財富規劃師（HWP）三張閃亮名片。泰康堅持創新驅動，大健康產業生態體系日臻成熟，引領保險行業發展方向，也成為中國大眾養老方式變革的倡導者和推動者。
“保險+醫養”，打造閉環服務
在長期的戰略思考和豐富的產業實踐中，泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東昇提出“長壽時代”理論，為行業探索高質量發展指明方向。陳東昇在《長壽時代》一書中寫道：“長壽時代是一種新的適應性世界觀。長壽時代將衍生出長壽經濟，在新舊要素的交錯作用下，我們將逐漸迎來一個更加和諧、穩定的長壽社會。”
早在2007年，泰康開始探索進入養老產業，通過走訪全球多地的養老社區，萌生了在中國投資建設並長期運營CCRC持續照料退休社區的想法。在滿足客户長壽需求方面，泰康養老金投資管理規模超過7800億元，“幸福有約”成為市場認可的籌資產品，可以説，正是這一產品將虛擬保險產品與泰康自身前瞻佈局的實體醫養服務有效結合，既為客户未來的長壽生活提供足夠的資金積累，又提前鎖定優質養老社區資源，讓服務在保險產品中真正得到了具象化的體現，把保單這一無形產品轉化為讓客户實實在在感受到的有形服務。目前，泰康之家已在全國佈局32個城市36個項目，其中17城18家社區投入運營，入住居民超過9700人。泰康之家已成為馳名品牌，持續領跑行業。
十幾年間，“幸福有約”已經從一款產品計劃升級為泰康高客專屬品牌，延伸出“活力養老、高端醫療、卓越理財、生命關懷”四位一體的整體發展戰略，實際上形成了保險支付端和醫養服務端兩大體系。支付體系和服務體系無縫對接，把服務全生命週期的理想變成現實的商業模式。
健康財富規劃師（HWP）
構建連接紐帶
面對新的客羣，泰康虛擬保險與實體醫養結合的新型解決方案對銷售人員的知識、能力也提出了更高的要求。在“幸福有約”品牌的催化下，越來越多的客户需要一支能夠為自己家庭提供養老、健康、財富一站式管理和服務的專業隊伍。因此，泰康打造了一支行業內專業化、職業化的精英銷售團隊——健康財富規劃師（HWP）。HWP集保險顧問、健康管家、理財專家三種身份於一體，從客户需求出發，不僅為客户提供保險服務，還包括泰康的健康管理、養老規劃、財富管理、法律税務、投資組合、家族傳承等更加豐富的專業化服務。
在人才培養過程中，泰康為HWP建立了完善的培養體系，制定了從招募、培訓，再到日常經營及考試、晉升的一整套標準體系，建立了覆蓋保險顧問培訓、全科醫生學院、精英財富學院、體驗式培訓、榮譽資質認證培訓等HWP專業化培訓體系。2022年泰康發佈首部HWP基本法，為HWP隊伍規劃出清晰的職業成長與創業路徑，在個人層面，鼓勵做強個人業績，打通職業HWP晉升通道；在組織層面則鼓勵做大團隊，打造HWP合夥人，進而成為HWP企業家。幸福有約和HWP的發展，並不是獨立的產品升級和代理人團隊升級，而是一場整體的全維度變革。在這場變革中，HWP構建產品和服務的連接紐帶，“幸福有約”及其背後的泰康大健康產業生態體系則是HWP面對客户的底氣和後盾。
以公益力量 踐行商業向善
能力越大，責任越大。泰康秉承“服務公眾、回饋社會”的理念，積極履行企業社會責任。截至目前，泰康及陳東昇個人累計公益捐贈近17億元。成立27年間，泰康逐步構建起包含溢彩助老、公共衞生、當代藝術等多個板塊在內的、具有鮮明泰康特色的公益體系，推動公益事業走向專業化、規範化。截至2023年6月，助老旗艦項目“溢彩千家”資助養老機構超330家，幫助超7萬老人享有更健康更幸福的生活。在中國老齡化程度不斷加深的背景下，養老和健康將成為最大的需求和最大的民生。泰康在醫養方面的探索已經成為大眾醫養的優質基礎設施，也為健全多層次養老保障體系貢獻力量。
企業的本質是解決社會問題。泰康的實踐無疑是成功的，這不僅為行業的發展積累了有益的經驗，也為整個長壽時代提供了一種創新的解決方案,助力人們實現對美好生活的嚮往。