財聯社（上海，記者 劉琰）訊，雖然疫情對書店業務有所影響，但受益於出版發行業務的增長，中信出版（300788.SZ）2020年實現營業收入18.92億元，同比增長0.17%；實現歸母淨利潤2.82億元，同比增長12.27%。公司相關人士在投資者業績交流會上表示，未來線上業務將成為重點發力方向，並繼續提高自營業務在發行規模中的佔比。
分業務來看，出版業務中，線上渠道的收入佔比增長明顯。公司人士表示，線上渠道收入佔比為84%，較2019年提高7個百分點。線下實體店渠道佔比下降9個百分點，目前為8%。另外，直銷佔比提高兩個百分點至8%。
書店業務則受到挑戰，但得益於輕資產轉型，在Q3首度實現單季度盈利。公司人士表示，截至2020年末，公司實體書店共88家，其中機場店57家，城市店29家，輕資產2家。在書店業務上，將秉持輕資產和謹慎投資的理念，未來還是以單店盈利為目標來開店，並探索可複製的主題店模型。
長遠來看，線上業務將成為中信出版未來重點發力方向，尤其是線上的自營業務。
上述公司人士表示，目前自營佔圖書出版部分的30%，佔線上的40%，未來會繼續提高自營業務的佔比，中期目標是線上的自營佔比達到50%左右。
從出版和書店兩塊業務都會有線上的佈局。上述人士表示，2020年和很多平台溝通，店鋪也可以開賣文創。還有如母嬰類產品，這一部分的消費羣體規模大，增長也快，和相關業務有契合點。未來希望通過母嬰類的消費羣體為目標來推廣圖書，後續也會有更多產品上線。“在2021年，書店是我們一個線上自營的發力點，以前是在出版旗艦店發力，未來可能在書店這個方面發力。”上述人士稱。
中信出版還將建立自己的品牌分銷系統，來對接中小經銷商。
另外，線上佈局還涉及直播帶貨。但上述人士坦言，圖書通過折扣類的直播帶貨效果並不好。但公司有圖書品類多的優勢，可以通過不同圖書對應不同的達人，再對應到不同的消費羣體，形成矩陣，從而來推薦相關的書籍。
除了線上的重點佈局，上述公司人士也提到通過線下渠道的鋪開進入下沉市場，比如通過和便利店的合作等。
關於2021年的經營計劃，該公司人士還表示，2021年是建黨100週年，組建了相關的主題出版公司專門負責推動主題出版；出版共享平台的建立和發展仍然是一個主要的戰略措施，未來將會多籤一些IP，並往數字內容以及展覽展示方面發展；再者公司還組建了一支互聯網技術團隊，會加快對所有業務從管理到運營的數字化。