回顧2021年，受原材料價格普遍上漲、航運價格高位運行、疫情反覆等多重因素影響，家電行業多數企業負重前行。在這樣的背景下，海爾智家堅持場景生態戰略轉型，在國內收入持續高增的同時，市場份額連漲創新高。
中怡康最新數據顯示，2021年海爾智家整體市場份額再增2.3%，以25.1%蟬聯行業第一。而相較於2019年的19.7%、2020年的22.8%，其市場份額也再創新高。
具體來看，一方面，海爾智家各產業均實現兩位數以上增長，增幅均遠超行業。分產業看，行業冰箱市場下滑1%，海爾冰箱同比增長18%；行業洗衣機市場持平，海爾洗衣機同比增長17%；行業空調市場下滑3%，海爾空調同比增長16%；行業熱水器市場下滑7%，海爾熱水器同比增長27%；行業廚電市場下滑1%，海爾廚電同比增長24%。
另一方面，海爾智家各產業市場份額進一步提升。2021年，海爾冰箱市場份額達41%，同比增長2%；海爾洗衣機份額達44%，同比增長3%；海爾空調份額為18%，同比增長3%；海爾熱水器份額為28%，同比增長4%；海爾廚電份額為7%，同比增長1%。
與此同時，卡薩帝高端第一，持續引領，五年(2016-2021)複合增長率達36%，在高均價下依然保持高份額、高增長。2021三季報顯示，卡薩帝冰箱均價為行業的2.5倍，1W+份額佔比為37.4%，整體市場份額增幅超過20%，居行業TOP2；卡薩帝洗衣機均價超行業2倍，1W+份額佔比為77.2%，整體增幅超過20%，居行業TOP3；卡薩帝空調收入增幅68.6%，1.5W+份額佔比為36.5%，躋身行業TOP5。
海爾智家市場份額持續提升的背後，在於其堅持落地高端品牌、場景品牌、生態品牌三級品牌升級戰略。在高端品牌上，卡薩帝換道場景，打開新的增長空間，2021前三季度收入同比增長57%；在場景品牌上，三翼鳥001號店已在全國核心城市佈局1317家，並順利進入生態共創的3.0時代，三翼鳥平台月活用户675萬；在生態品牌上，食聯網、衣聯網等開放生態圈為用户構建智慧生活“家”生態。其中，海爾食聯網推出的年夜飯套餐截至目前已售出近2萬套，超過20萬道年夜飯菜品呈現在用户家庭餐桌上。
回望2021年，海爾智家加速推進高端成套、場景生態落地，實現了可持續的高增長；展望2022年，海爾智家憑藉獨創的新商業模式，盈利能力將迎來持續提升，值得期待。