金秋送爽,丹桂飄香。經過為期5個月緊鑼密鼓的裝修後,10月20日,張店農商銀行營業部重裝開業,以全新的網點環境、全新的業務體驗和更加熱情的服務迎接廣大客户。
營業部在原有網點基礎上進行了“升級改造”,根據客户動線重新劃分功能分區,通過引導台將整個空間劃分為兩大板塊,將支付結算服務及信貸服務等進行合理分流,並將客户等候區、休閒區等功能區及愛心專座融入整個功能分區中,在充分滿足客户金融服務需求的基礎上體現人文關懷。改造後的網點,功能分區錯落有致,主題顏色沉穩莊重,以全新的視覺呈現在廣大客户面前。敞亮的營業大廳,齊全的服務設施,貼心的金融服務,處處彰顯着張店農商銀行的品牌魅力,體現着張店農商銀行“為您着想的銀行”服務理念。
近年來,張店農商銀行深入開展網點轉型工作,通過全員思想轉變、全轄硬件提升、全面服務優化,充分釋放人員網點活力,一方面依託智慧廳堂改造加快“硬件”轉型,提升網點綜合服務能力。紮實推進指揮廳堂改造及線下“四型”網點佈局的優化工作,初步完成由“交易處理型”向“服務營銷型”的轉型升級。另一方面加強廳堂服務,提升廳堂“軟實力”。重塑廳堂服務流程,積極推動廳堂微沙龍、主題活動、異業聯盟等多渠道、多方位、立體化營銷,增強網點服務質效,充分提升了經營網點業務能力和服務效能。
立足新起點,踏上新徵程,擁抱新希望,張店農商銀行將不斷提升服務水平,提高經營管理效率,提供更為優質高效的金融服務,竭誠歡迎廣大客户前來辦理各項業務。
找記者、求報道、求幫助,各大應用市場下載“齊魯壹點”APP或搜索微信小程序“壹點情報站”,全省600多位主流媒體記者在線等你來報料! 我要報料