中國平安財產保險股份公司(以下簡稱“平安財險”)的業務佔中國平安(A股證券代碼601318，港股證券代碼02318)所有保險業務收入的36%。然而，就是這家知名上市保險公司的財產險業務，其內部管理似乎已經潰爛，急需整頓。
《電鰻快報》研究發現，平安財險在2020年四季度收到中國銀保監會的13張行政處罰罰單，其中，貴州、湖南、北京是重災區。此外，平安財險和其最重要的車險業務，投訴量均排名行業第二。
佔比36%業務板塊“集中”收監管“罰單”
根據中國平安公開披露信息，2020年1-11月份，平安財險實現原保費收入2624.4872億元，為中國平安保險業務的第二大控股子公司。中國平安今年1-11月份四大控股子公司實現原保費收入合計7297.2723億元，由此計算，平安財險原保費收入佔中國平安全部原保費收入的35.97%，接近36%。
根據銀保監會披露的《2020年第三季度保險消費投訴情況》，保險消費投訴中，人保財險、平安財險、太平洋財險的投訴量位列財產保險公司前三名，分別為人保財險4102件，環比增長7.24%;平安財險2485件，環比下降32.45%;太平洋財險1282件，環比增長36.82%。二季度，人保財險投訴量為3825件，平安財險投訴量高達3679件，也是分別排名第一、第二，投訴件數上很接近。
業內人士表示，人保財險、平安財險的車險業務規模較大，因此投訴量排名居前也是概率使然。
從公司治理的角度看，還有一個重要的反向指標，就是監管罰單數量。據《電鰻快報》統計，2020年四季度，中國銀保監會已經對平安財險開出13張行政處罰決定書，而投訴量排名第一的人保財險收到銀保監會5張行政處罰決定書。
人保財險被處罰的是江蘇分公司、南京城南支公司、蒼南支公司、温州市分公司和餘杭支公司。平安財險的13張罰單集中在貴州(5張罰單)、湖南(4張罰單)、北京(3張罰單)，山東1張罰單。
北京朝陽銀保監分局對平安財險“一口氣”開出3張“罰單”。
2020年12月25日，中國銀保監會一次性披露了北京朝陽銀保監分局對平安財險及當事人作出的3個行政處罰決定書，相關處罰均是在12月17日作出的。
根據朝銀保監罰決字〔2020〕25號，平安財險朝陽中支2019年進行了虛構中介業務和虛列業務及管理費的違法行為。
其中，2019年1月1日至12月31日期間，平安財險朝陽中支通過丹東中鵬保險代理有限公司、遼寧永合保險代理有限公司金谷分公司、丹東中鵬保險代理有限公司沈西分公司、永保保險代理有限公司晟通分公司和丹東中鵬保險代理有限公司寬甸分公司5家專業中介機構虛構車險業務13083筆，涉及簽單保費累計23,40.2,854萬元，共套取資金3,47.8,884萬元。2019年1月1日至12月31日期間，平安財險朝陽中支通過“業務及管理費-服務費”和“業務及管理費-諮詢服務費”科目，分別以向瀋陽匯騁科技有限公司支付“代駕”服務費和丹東兄弟汽車銷售有限公司支付“救援”服務費款項為名，共計虛假列支業務及管理費7筆，涉及金額3,22.4萬元，共套取資金290萬元。
根據朝銀保監罰決字〔2020〕26號，2019年時任中國平安財產保險股份有限公司朝陽中心支公司總經理王守志，負責全面工作，對車險業務管理和財務業務管理不到位，負領導責任，被警告並處罰款五萬元。
根據朝銀保監罰決字〔2020〕27號，2019年時任中國平安財產保險股份有限公司朝陽中心支公司副總經理袁進博，對上述虛構中介業務的違法行為負有管理責任，被警告並處罰款一萬元。
平安財險濟南第二中支被山東銀保監局罰15萬元。
根據魯銀保監罰決字〔2020〕27號，2019年平安財險濟南第二中支利用保險代理人以虛構保險中介業務方式套取費用，涉及虛掛保單2250筆，保費金額252.23萬元，套取手續費34.06萬元。時任平安財險濟南二中支副總經理(主持工作)馬玉梅為直接負責的主管人員，員工杜大勇是上直接責任人員。山東銀保監局決定對平安財險濟南第二中支罰款15萬元，對馬玉梅警告並罰款2萬元，對杜大勇警告並罰款1萬元。
貴州銀保監局對平安財險下屬公司開出5張行政處罰決定書。其中11月份比較集中，為4張，12月份1張。分別平安財險貴州分公司黎平支公司、貴陽中心支公司(2張行政處罰)、雲巖支公司(2張行政處罰)。
