今年以來，寧津農商銀行以整村授信為依託，紮實開展“四張清單”走訪對接和客户經理駐村辦公制度，牢牢紮根鄉村沃土，把優質高效的金融服務送至千家萬户、送到百姓“心坎”上。截至目前，該行實體貸款餘額達50.26億元、户數1.09萬户，分別較年初增長3.37億元、672户，增幅分別為7.24%、6.58%。
整村授信，金融惠民 “扶上馬”。“自寧津農商銀行整村授信工作開展以來，越來越多的柴廟村村民被評上了信用户，擁有了屬於自己的‘備用金’，村民在生活上或者在經營上出現資金短缺時，第一時間會想到農商銀行的貸款服務，不但利率優惠，還高效快捷，真是家家户户講信用，整村授信促文明啊!”柴廟村黨支部書記劉立文高興的説道。
柴廟村位於寧津縣東部，村民以種養殖業為主，該村大棚種植户楊志剛，作為村內創業典範，今年擴大種植規模，在村西承包了30畝地，修建9個蔬菜大棚，入冬以後，一場突如其來的寒潮，打破了平靜的生活，在購買大棚禦寒棉被時出現資金短缺，就在楊志剛為15萬元購置資金髮愁之時，妻子隨口説的“前段時間農商行在咱村開展了整村授信”提醒了他，楊志剛隨即找出農商行發放的“預授信通知書”，按照上面的聯繫方式，撥通了貸款熱線，很快15萬元的“大棚貸”便發放到位，藉助信貸資金，楊志剛不但及時購買了大棚物資，還實現了可觀盈利。原來，早在前期該行對柴廟村便開展了整村授信，對該村村民進行逐户走訪、建立整村授信檔案、完善金融信息服務表，全面瞭解該村種養殖户資金需求，並將客户信息詳細錄入系統，做實做細整村授信工作，在村民出現資金週轉難題時，通過手機銀行就能實現自助放款，貸款資金即時到賬。截至目前，已對該村村民授信13户，金額322萬元，村民用信13户、金額149萬元，信貸資金用於修建大棚50畝、養殖鵝、鴨苗1.5萬隻，助推6户農户走上了增收致富小康路。
“四張清單”，走訪對接“送一程”。該行緊扣“四張清單”主線，積極實施信息獲取精準化、職責分工明確化，走訪對接精細化，“三大”升級工程，提高營銷廣度、深度和精度。
“如果當時沒有這900萬元的‘企業流動資金貸’，我們公司就會陷入生產停滯、產品滯銷局面，在企業進入發展“瓶頸期”時，是農商銀行向我們伸出援助之手、拋出信貸“橄欖枝”，解企業於危困之中，真是雪中送炭啊！”寧津亞華工業有限公司張經理對農商行的信貸扶持表示感謝。該公司是一家專業從事全系列工業閥門和船用閥門研發、設計和製造的企業，受市場行情影響，企業下游客户的貨款不能及時回籠，流動資金開始收緊，企業生產面臨訂單日期臨近、週轉資金不足等棘手問題，該行公司部客户經理在“四張清單”走訪過程中瞭解到這一情況後，主動上門對接，第一時間到達企業現場啓動貸前調查程序，深入瞭解企業的生產經營現狀和企業的資產負債情況，經綜合考察分析後，認為該企業符合“企業流動資金貸”業務條件，客户經理及時整理企業貸款資料、上傳信貸審批手續，為加快信貸投放速度，總行信貸審批部門開闢“綠色通道”，第一時間受理、第一時間審批，900萬元的信貸資金也在第一時間發放，及時的信貸支持，讓企業訂單“落地”，助企渡過了資金“難關”。截至目前，該行共獲取小微企業清單2336户，發放貸款130户、14.23億元；獲取個體工商户清單1.33萬户，發放貸款1736户、7.59億元；獲取行政村農户清單11.78萬户，發放貸款7594户、24.61億元；獲取城市社區清單92個，發放貸款1637户、3.84億元。
駐村辦公，便民服務“零距離”。為更好地服務鄉村振興，積極踐行“以客户為中心”的服務理念，近期，該行大力推行駐村辦公制度，客户經理通過現場辦公、多頻次走訪和麪對面營銷，主動對接“村兩委”和村民，對村內從事商超、種養殖、個體經營的農户、商户，推介農商行的信貸產品和結算業務，根據不同客户實際需要，量身定製特色金融服務方案，並在與村內老百姓溝通交流中，充分解答他們金融諮詢，講解各項惠農、助農金融政策，真正當好老百姓的“金融管家”。
“以前老百姓取補貼、辦銀行卡、諮詢貸款業務等都是跑銀行，交通不便不説，還得排隊等候；現在好了，有了農商行的駐村辦公，不但存取款業務能及時辦理，就連貸款也實現了送“貸”上門”村民王衞東開心地説。駐村辦公真正彰顯了該行“服務重心下沉、服務質效上提”的經營理念，讓老百姓省時省力的同時，也給老百姓提供了實實在在周到、快捷、高效的金融服務。同時，該行在駐村辦公期間，在村委或農金員服務站開設金融知識“大講堂”，積極開展反假幣宣傳、防範金融詐騙、普及金融知識等，以實際行動履行社會責任。自駐村辦公實行以來，該行已有97客户經理下沉一線，深入273個行政村、社區開展蹲點服務，截至目前已受理貸款申請374條，授信1655萬元，現場辦貸530萬元，解決金融諮詢800餘條，有效提升了金融服務滿意度和認可度，真正打通了金融服務“最後一公里”。（宋青華 鄭若祥）
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