辛巴家族帶貨燕窩實為“糖水”?辛巴及廠家最新回應
近日,辛巴家族快手主播時大漂亮直播售賣“茗摯”的燕窩被推上了風口浪尖,源起職業打假人王海質疑“茗摯”的燕窩蛋白質為零,名為燕窩實為“糖水”,對此,辛巴方回應自己是根據品牌方的推廣信息宣傳的,並且已經將涉事產品送檢,如有不滿可申請退款。
對於此事件,新零售觀察網特此採訪了“茗摯”燕窩品牌公司廣州融昱貿易有限公司以及該產品生產廠家大洲新燕(廈門)生物科技有限公司。大洲公司表示,自己只是供應方,關於網上所傳的“糖水燕窩”產品的問題是由對外服務方來對接的,自己不負責接待,相關的解釋由對外服務方來負責。
辛巴徒弟直播帶貨“翻車”?辛巴強硬回懟!
那麼這到底是怎麼回事呢?
其實事情緣於一次日常直播,10月25日,辛選主播“時大漂亮”在其直播間推廣一款名為“茗摯”的燕窩產品,該產品系融昱公司旗下品牌,當時直播價格為258元15碗,這本是一場在平常不過的直播。
但在11月3日,抖音上有網友曬出視頻稱,在辛巴團隊主播“時大漂亮”直播間買到的茗摯品牌“小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩”是糖水,產品質量有問題。視頻被髮出之後,受到了非常多人的關注,很多人也都紛紛評論和轉發此條視頻。
隨着事件發酵,有網友檢測後更是表示,燕窩的包裝標識上顯示,產品類別竟然是“風味飲料”。
隨後,辛巴和徒弟時大漂亮對此事進行了回應,在直播間展示了產品的檢測報告並進行現場試驗來證實產品沒有問題。辛巴在視頻中利用過濾勺從燕窩產品中濾出了一勺的絲狀實物,並稱這些都是燕窩。同時,辛巴表示,傾家蕩產也要告這些人誹謗,一些黑粉刻意針對抹黑自己。視頻發表後,瞬間引發了網友的爭議。
圖片來源:新浪科技
11月6日,燕窩品牌所屬公司更是發佈律師聲明稱,此次發出的商品均為合格正品,已經合規合法通過各項環節的質檢流程,不存在質量問題。對於惡意剪輯視頻、採用誤導性用語歪曲事實並傳播,惡意中傷品牌產品者,將用法律維護正當權益和商譽,追究到底。
但此事到此並沒有結束。
所售燕窩被職業打假人實錘?
實物檢測試驗加上義正言辭的決心,並沒有打消消費者的顧慮,反而是把事情推向了風口浪尖,更是引起了職業打假人王海的注意,親自下場進行了一波“實錘”。
職業打假人王海在其微博表示,據燕窩質量等級標準其蛋白質含量約在30%—50%之間,而辛有志賣的即食燕窩蛋白質含量為零,就好像純肥豬肉脂肪含量為零一樣,純智商税。
隨後又跟進表示:1、辛巴(所售)燕窩是風味飲料不是燕窩。2、辛巴(所售)的風味飲料屬於不符合食品安全標準的食品,消費者可要求退一賠十。3、若進價4.2元,忽悠消費者説賠錢賣、貼錢賣,屬於欺詐。
同時,他還曬出產品檢測報告,根據檢測結果,這款產品蔗糖含量4.8%,成分表裏碳水化合物為5%,確認該產品就是糖水。
圖片來源:王海微博
隨後,還有媒體曝光這款燕窩的成本價為4.2元,而在辛巴的直播間該產品的售價達到了40多元。
01
辛選稱按照品牌提供信息直播,已將產品送檢
11月20日,針對辛巴所售燕窩被微博博主王海檢測為糖水一事,辛選官方微博發表了回應聲明表示,是按照融昱公司提供的產品信息進行直播推廣,而且已經第一時間將產品送檢,待結果回傳後公證並公佈給廣大網友,此外“消費者對這款產品有任何不滿,可申請退款。”
圖片來源:辛選官方微博
02
“茗摯”品牌方無回應,廠家回應稱只供應產品
對此,新零售觀察網撥打了“茗摯”燕窩品牌所屬的廣州融昱貿易有限公司負責人電話,但該電話處於無人接聽狀態。據工商資料顯示,“茗摯”為廣州融昱貿易有限公司旗下的燕窩品牌,公司成立於2019年1月22日,註冊資金100萬元人民幣,其茗摯旗艦店剛剛在天貓開業一年有餘。廣州融昱貿易有限公司並不生產燕窩,“茗摯”品牌燕窩的生產方是大洲新燕(廈門)生物科技有限公司。
11月20日,新零售觀察網聯繫了大洲新燕(廈門)生物科技有限公司,該公司一位外聯工作人員承認了“茗摯”品牌燕窩產品是公司生產的,但表示,自己只是供應方,關於網絡上“茗摯”品牌燕窩的傳聞,由對外服務組來負責,自己只負責生產。
03
辛巴關聯上市公司股價一漲一跌
目前,辛巴旗下關聯的上市公司有起步股份和盛訊達。
據悉,“糖水”燕窩事件發生後,起步股份已經連續兩日跌停。11月20日,起步股份開盤報11.26元,截止09:30分,該股跌9.99%報11.26元,封上跌停板。此前獲辛巴入股,起步股份的股價一度走出連續5個漲停,到11月20日上午開盤重挫;下午則開盤跌停,報11.26元,總市值55.1億元。算上前一天的跌停,兩個交易日市值蒸發約12.9億元(以18日收盤價13.9元計算)。
不過,這一事件對另一家上市公司不但沒有影響,盛訊達的股價反而快速上漲。在11月20日,盛訊達盤中快速上漲,5分鐘內漲幅超過了2%。
即食燕窩市場增長火爆
近年來,我國即食燕窩市場增長火爆,2020年“雙11”鮮食燕窩、瓶裝燕窩增長率達到300%。有業內人士指出,目前由於我國沒有即食燕窩的國家標準,也沒有即食燕窩的行業標準,各個即食燕窩加工廠自行建立自己的企業標準,各自按自己的標準進行市場推廣,導致不同工廠的產品標準不一、質量參差不齊,讓消費者感到混亂,無所適從。在市場上,因為即食燕窩含量成分標註不一的問題而遭到消費者投訴及職業打假人惡性訴訟的情況屢有發生。
關於事態的進展,新零售觀察網將持續跟進。
文章來源:新零售觀察網,特此鳴謝!